Альтернативы трансформации экономики персонала банка 13 "практики отдела кадров" в "экономику человеческих ресурсов"

┌────────────────────┬───────────────────────┬──────────────────────────┐

│ Пути перехода │ Аргументы "за" │ Аргументы "против" │

├────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤

│1. Наем всех новых│Быстрое получение новых│Массовое прекращение│

│специалистов по│квалификаций в области│поддержки руководителей│

│персоналу │экономики человеческих│подразделений функцией│

│ │ресурсов (1-2 года) │экономики человеческих│

│ │ │ресурсов │

├────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤

│2. Переобучение│Незначительные │Действующие специалисты не│

│сотрудников │увольнения, работа с│могут или не хотят│

│подразделения по│персоналом не│овладевать новой│

│работе с персоналом │прерывается, издержки│квалификацией │

│ │на штат стабильны │ │

├────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤

│3. Обучение│Сближает менеджеров и│Менеджеры не хотят этого,│

│менеджеров │подчиненных, первые│у них нет времени, они│

│выполнению некоторых│лучше знают проблемы│игнорируют функции│

│функций специалистов│последних │экономики человеческих│

│в сфере экономики│ │ресурсов, страдают их│

│человеческих │ │прямые обязанности │

│ресурсов │ │ │

├────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤

│4. Приглашение│Всегда доступна лучшая│Очень дорого, слабая│

│внешних │экспертиза, изменения│преемственность │

│консультантов по│наступают быстро │специалистами по работе с│

│экономике │ │персоналом, "чужим"│

│человеческих │ │затруднена реализация их│

│ресурсов │ │рекомендаций │

├────────────────────┼───────────────────────┼──────────────────────────┤

│5. Внедрение внешних│Добавляет новый опыт,│Приводит к стрессу и│

│экспертов в│не прерывая поддержки│увольнению своих│

│существующий штат│управления персоналом.│сотрудников, вызывает│

│сотрудников по│Весь штат сотрудников│сопротивление изменениям,│

│работе с персоналом │по работе с персоналом│надо 2-5 лет, чтобы│

│ │превращается в│завершить трансформацию│

│ │обучающуюся организацию│функции экономики│

│ │ │персонала │

└────────────────────┴───────────────────────┴──────────────────────────┘

Поскольку развитие человеческих ресурсов из статьи издержек превращается в объект инвестиций, то, как и любые инвестиции, оно требует постоянной оценки капиталоотдачи, то есть оценки того, как затраты на развитие человеческих ресурсов повлияли или повлияют в будущем на повышение эффективности банка.

В работе с персоналом банка в условиях социальной рыночной экономики существуют особенности. Приведем краткий анализ некоторых из них, основываясь на известных результатах*(80) и специфике банковской отрасли экономики.

Гибкость условий найма и увольнения сотрудников банков. Если прежде в СССР люди работали почти исключительно на условиях бессрочных трудовых договоров, то в настоящее время доминируют, прежде всего, ограниченные определенным сроком договоры.

Кроме того, в большинстве трудовых договоров устанавливается испытательный срок, который делает возможным немедленное увольнение работника, если он не соответствует предъявляемым требованиям. Новые формы подбора персонала, например лизинг (использование работников, нанятых у другой организации), дают возможность сократить основной состав работников и, в принципе, добиваться приспособления численности персонала к потребностям банка.

Гибкое рабочее время. Банки могут использовать более широкие возможности как для установления индивидуального рабочего времени (например для временных работников), так и для определения временного режима труда, если их решения не нарушают положения, зафиксированные в рамках тарифного соглашения.

Гибкая политика оплаты труда. Банки самостоятельно принимают решения об оплате труда сверх норм тарифных соглашений и о дополнительных выплатах. Для определенных групп сотрудников их оклад и трудовой договор в целом обговариваются и согласовываются индивидуально (речь идет о так называемых внетарифных сотрудниках). То же самое относится и к социальным выплатам этим сотрудникам.

Выбор претендента на рабочее место в банке происходит сегодня по другим принципам, чем раньше. При этом больше, чем прежде, обращают внимание на личные качества, чтобы выбрать из большего числа претендентов тех, кто лучше всего соответствует предъявленным требованиям.