- •1.Срок окупаемости (англ. Период возврата платежа)
- •2.Чистый дисконтированный доход(чдд) (чистой текущей стоимости)
- •2. Учетная политика предприятия и ее основные элементы. Теоретические основы бу. Счета бу и их строение.
- •3. Производственные результаты деятельности предприятия. Понятие. Основные показатели и измерители (единицы измерения) объема производства продукции.
- •4. Финансовые результаты деятельности предприятия. Показатели прибыли и их анализ. Показатели рентабельности и их анализ.
- •5. Финансовое состояние предприятия. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Анализ платежеспособности предприятия.
- •6. Характеристика налогообложения рф.
- •7. Финансовый рычаг и эффект финансового рычага.
- •8. Операционный рычаг. Ключевые понятия. Геометрическая интерпретация. Сила операционного рычага.
- •9. Оценка стоимости предприятия.
- •10. Планирование на предприятии. Понятие. Система планов предприятия. Стратегическое планирование. Назначение. Основные понятия и инструменты стратегического планирования.
- •11. Планирование на предприятии. Понятие. Виды планов. Методы планирования. Бизнес-план инвестиционного проекта. Назначение. Содержание бизнес-планов и его разделов.
- •12. Показатели себестоимости и их анализ.
- •14 Основные производственные фонды. Характеристика. Классификация. Показатели эффективности использования. Оценка стоимости. Физический и моральный износ основных фондов. Амортизация.
- •18. Себестоимость продукции. Группировка затрат по экономическим элементам и калькуляционным статьям. Постоянные и переменные затраты.
- •Исследование рынка
- •Исследование спроса
- •Исследование конкуренции на рынке
- •Отраслевые исследования
- •Исследование общих условий сбыта
- •Исследование деятельности фирмы
- •21. Комплекс маркетинга. Состав. Общая характеристика. Значимость каждого из его элементов. Распределение. Его виды. Каналы и сеть распределения. Их функции. Роль и место товарных посредников.
- •Ценовая стратегия фирмы
- •Розничные цены
- •Оптовые цены
- •Посредническая комиссия
- •Продажа в кредит
- •25. Спрос: сущность, закон спроса, неценовые факторы.
- •26. Предложение: сущность, закон предложения, неценовые факторы предложения.
- •27. Эластичность спроса и предложения: понятие, определение коэффициентов эластичности, факторы эластичности. Эластичность спроса по неценовым факторам.
- •28. Рыночное равновесие и равновесная цена. Понятие равновесия. Нарушение рыночного равновесия и механизм его восстановления.
- •30. Макроэкономическая нестабильность: безработица, инфляция.
- •31. Безработица: причины, виды, экономические последствия (закон Оукена). Взаимосвязь безработицы и инфляции. Стагфляция.
- •32. Понятие рыночной структуры и её типов (виды рынков).
- •33. Чистая монополия: установление объема производства и цены. Экономические последствия монополии.
- •34.Определение объема производства и цен в условиях чистой (совершенной) конкуренции.
- •Поведение фирмы-олиг в кр-ср-й период
- •Поведение олиг в дл-ср-й период
- •37. Рынок земли: закономерности спроса и предложения, чистая экономическая (абсолютная) и дифференциальная рента, определение цены земельного участка.
- •38. Рынок труда: спрос и предложение на рынке труда, определение уровня занятости и ставки заработной платы в условиях чистоконкурентного рынка и монопсонического рынка труда.
- •39.Издержки производства в экономической теории: понятие, виды, издержки производства в долгосрочном и краткосрочном периоде.
- •40.Рынки факторов производства: закономерности формирования спроса и предложения.
- •41. Национальная экономика. Результаты (доходы, расходы) и их измерение.
- •42. Модель «совокупный спрос - совокупное предложение» («ad-as»). Неценовые факторы совокупного спроса и совокупного предложения. Нарушение равновесия сс и сп.
- •Автоматическая фиск политика
- •46 Экономические функции государства. Общественные блага и побочные эффекты
- •47. Кредитно-денежная политика: сущность, виды, инструменты.
- •48. Денежный рынок и его равновесие. Спрос на деньги, предложение денег. Важнейшие характеристики денежной массы.
- •49. Международные организации, способствующие развитию туризма (вто, icao, iata)
- •50. Статистика международного туризма. Статистика туристских потоков, доходов и расходов. Методы статистики.
- •51. Национальная тур политика. Функции государства, обеспечивающие ее реализацию.
- •52. Туристские формальности, обеспечивающие деятельность туристского предприятия. Лицензирование, сертификация, договоры.
- •Российская национальная система сертификации
- •53. Туристские формальности, обеспечивающие путешествие туриста: паспортные, визовые, валютные, таможенные, медицинские.
- •54. Факторы риска в туризме. Обеспечение безопасности туристов.
- •Международный опыт по разработке мер безопасности туризма
- •55. Правовое регулирование тур деятельности в соответствии с Законом «Об основах тур деятельности в рф» и «о защите прав потребителей».
- •56. Понятие качества в туризме. Подходы к качеству. Пятиступенчатая модель качества.
- •57. Разработка программы качественного обслуживания.
- •58. Основные понятия в управлении качеством. Система управления качеством. Цена и качество турпродукта.
- •59. Концепция «Всеобщего управления качеством» (tqm). Цели и задачи.
- •60. Стандартизация в управлении качеством. Требования к системе качества услуг.
- •61. Требования Госстандарта рф к информации для потребителей и офису туристского предприятия.
- •62. Туристское предприятие как хозяйствующий субъект. Договорные отношения в туризме.
- •63. Определение миссии и целей деятельности туристского предприятия. Основные направления целеполагания. Дерево целей.
- •64. Выбор орг-правовой формы тур. Предприятия.
- •65. Организационная структура управления (осу). Понятия, звенья, уровни, связи управления: горизонтальное и вертикальное распределения труда в туристской организации.
- •66. Методика проектирования организационной структуры управления. Анализ. Требования. Принцип проектирования.
- •67. Функции менеджмента в туризме. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль.
- •68. Принципы менеджмента в туризме: общие и частные.
- •69. Методы менеджмента в туризме. Понятия. Классификация.
- •70. Классификация средств размещения в рф:
- •71. Этапы разработки и утверждения тур маршрутов. Требования к маршруту: обязательные и рекомендуемые.
- •72. Въездной туризм в России. Туристические ресурсы Челябинской области: турцентры, средства размещения, достопримечательности.
Международный опыт по разработке мер безопасности туризма
На межпарламентской конференции по туризму, проведенной совместно с межпарламентским союзом и ВТО, была принята Гаагская декларация по туризму – инструм. международного сотрудничества и сближ. между народами. Эта декларация призывает парламент, правительство, гос. и частные организации, ассоциации и учреждения, отвечающие за тур. деят-ть, профессионалы в области туризма, а также самих туристов тщательно учит. ее принцип.
Один из них кас. безопасности туристов: безопасность, защита туристов и уважение их достоинства является непременным условием развития туризма, поэтому необходимо:
чтобы меры по упрощению тур. путешествий сопровожд. мерами по обеспечению безопасности и защите туристов и тур. объектов;
чтобы в этих целях была сформирована эффект. политика, направл. на обеспечение безопасности и защиты туристов;
точно опред. тур. товары, объекты и оборудования, которые из-за того, что они использ. туристами треб-ми особого внимания;
готовить соотв-ю инф-ю и документацию, обеспечить к ней доступ в случае угрозы тур. объектам и тур. достопримечательностям;
выполнять в соотв-ии с процедурами и законом каждой отдельной страны. юр. положения в области защиты туристов, вкл. в частности правоспособность туристов добиваться эффективной судебной защиты в судах в случае действий, наносящих вред им лично или их имущ-ву (особенно при терроризме);
чтобы гос. сотрудничали в рамках ВТО при подгот. программы рекамендат. мер по регулир. вопросов «безопасности и защиты туристов»
В декларации записано, что безопасность туристов и защита туризма в стране в целом или в отдельном туррегионе связана с большим к-вом правил и постановлений, кот должны выполняться не только тур администрацией, но и др. министерствами и ведомствами, в чью компетенцию входит поддержание общественного порядка, фин деятельность, сфера здравоохранения, охрана окружающей среды и др.
При исполнительном совете ВТО в 1994 году был создан комитет по кач-ву обслуживания, кот непосредственно ответств за разрешение вопросов безопасности туризма, уменьшение рисков при путешествиях и защита.
В июне 1995г в Швеции по инициативе ВТО была проведена 1-я м/н конференция по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях.
В ходе конференции в ее итоговом докладе было отмечено:
Безопасность туризма и уменьшение рисков при путешествии касается чрезвычайно широкого спектра вопросов. В них должны быть включены проблемы несчастных случаев, заболеваний, инф болезней и эпидемий, терроризма, военных конф, пиратства, преступность, распр наркатиков, радиоактивного и иного заражения местности, проституции, вандализма и др., компл рискам, относящ к туристам, т-фирмам, иногда туризму в целом.
Обязанности по обеспечению безопасности туризма и уменьшению при путешествии возлагается прежде всего на гос органы и нац турадминистрацию, которые, в свою очередь, должны обеспечить соответствующий уровень взаимодействия и координации работы со всеми участниками тур. процесса.
Отмечается острая необходимость своевременного и постоянного обмена информацией м/у странами, нац турадминистрации и др. учреждений сферы туризма, взаимопонимание и координация, ответственность правительства и государства в устранении проблем, усл развит м.н туризма.
Отмечается немаловажная роль СМИ.
Безопасность туризма должна быть основана на тщательно продуманной, целенаправленной компл сис мер в целях создания таких условий, при кот любое происшествие с туристом заведомо не могло бы произойти. Безопасность туризма можно подразделять на ряд уровней, начиная с безопасности ср-в размещения и транспорта, гост и рекреац комплексов, турцентров, а также страны в целом. При хэтом вводимые меры безопасности не должны наносить ущерб интересам, ущемл прав и свобод как самих туристов, так и местных жителей.
Не нужно забывать и мерах собл обычных правил поведения, исключающих попадания туристов в ЧС
С точки зрения м/н права террористич акты, затрагивающие сферу туризма, являются многоплановым и запутанным явлением, особенно по исполнению и их целям.
Террористические акты наносят огромный ущерб развитию м/н туризму, осложняют процесс совершения заграничных поездок, вынужд вводидть сложные формальности.
В целях борьбы с терроризмом мир. Сообщество заключило ряд конвенций. На основании решений этих конвенций дано определение терористич акта: «поведение лица или группы лиц, служащее стратегией прямого насилия, затрагивающее м/н отношения, напр против гос-ва и имеющие цель устрашить опред лиц или публику с использованием оружия.
Вероятность стать жертвой теракта в тур поездке потенциально существует, надо быть к ней готовым
