- •1.Срок окупаемости (англ. Период возврата платежа)
- •2.Чистый дисконтированный доход(чдд) (чистой текущей стоимости)
- •2. Учетная политика предприятия и ее основные элементы. Теоретические основы бу. Счета бу и их строение.
- •3. Производственные результаты деятельности предприятия. Понятие. Основные показатели и измерители (единицы измерения) объема производства продукции.
- •4. Финансовые результаты деятельности предприятия. Показатели прибыли и их анализ. Показатели рентабельности и их анализ.
- •5. Финансовое состояние предприятия. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Анализ платежеспособности предприятия.
- •6. Характеристика налогообложения рф.
- •7. Финансовый рычаг и эффект финансового рычага.
- •8. Операционный рычаг. Ключевые понятия. Геометрическая интерпретация. Сила операционного рычага.
- •9. Оценка стоимости предприятия.
- •10. Планирование на предприятии. Понятие. Система планов предприятия. Стратегическое планирование. Назначение. Основные понятия и инструменты стратегического планирования.
- •11. Планирование на предприятии. Понятие. Виды планов. Методы планирования. Бизнес-план инвестиционного проекта. Назначение. Содержание бизнес-планов и его разделов.
- •12. Показатели себестоимости и их анализ.
- •14 Основные производственные фонды. Характеристика. Классификация. Показатели эффективности использования. Оценка стоимости. Физический и моральный износ основных фондов. Амортизация.
- •18. Себестоимость продукции. Группировка затрат по экономическим элементам и калькуляционным статьям. Постоянные и переменные затраты.
- •Исследование рынка
- •Исследование спроса
- •Исследование конкуренции на рынке
- •Отраслевые исследования
- •Исследование общих условий сбыта
- •Исследование деятельности фирмы
- •21. Комплекс маркетинга. Состав. Общая характеристика. Значимость каждого из его элементов. Распределение. Его виды. Каналы и сеть распределения. Их функции. Роль и место товарных посредников.
- •Ценовая стратегия фирмы
- •Розничные цены
- •Оптовые цены
- •Посредническая комиссия
- •Продажа в кредит
- •25. Спрос: сущность, закон спроса, неценовые факторы.
- •26. Предложение: сущность, закон предложения, неценовые факторы предложения.
- •27. Эластичность спроса и предложения: понятие, определение коэффициентов эластичности, факторы эластичности. Эластичность спроса по неценовым факторам.
- •28. Рыночное равновесие и равновесная цена. Понятие равновесия. Нарушение рыночного равновесия и механизм его восстановления.
- •30. Макроэкономическая нестабильность: безработица, инфляция.
- •31. Безработица: причины, виды, экономические последствия (закон Оукена). Взаимосвязь безработицы и инфляции. Стагфляция.
- •32. Понятие рыночной структуры и её типов (виды рынков).
- •33. Чистая монополия: установление объема производства и цены. Экономические последствия монополии.
- •34.Определение объема производства и цен в условиях чистой (совершенной) конкуренции.
- •Поведение фирмы-олиг в кр-ср-й период
- •Поведение олиг в дл-ср-й период
- •37. Рынок земли: закономерности спроса и предложения, чистая экономическая (абсолютная) и дифференциальная рента, определение цены земельного участка.
- •38. Рынок труда: спрос и предложение на рынке труда, определение уровня занятости и ставки заработной платы в условиях чистоконкурентного рынка и монопсонического рынка труда.
- •39.Издержки производства в экономической теории: понятие, виды, издержки производства в долгосрочном и краткосрочном периоде.
- •40.Рынки факторов производства: закономерности формирования спроса и предложения.
- •41. Национальная экономика. Результаты (доходы, расходы) и их измерение.
- •42. Модель «совокупный спрос - совокупное предложение» («ad-as»). Неценовые факторы совокупного спроса и совокупного предложения. Нарушение равновесия сс и сп.
- •Автоматическая фиск политика
- •46 Экономические функции государства. Общественные блага и побочные эффекты
- •47. Кредитно-денежная политика: сущность, виды, инструменты.
- •48. Денежный рынок и его равновесие. Спрос на деньги, предложение денег. Важнейшие характеристики денежной массы.
- •49. Международные организации, способствующие развитию туризма (вто, icao, iata)
- •50. Статистика международного туризма. Статистика туристских потоков, доходов и расходов. Методы статистики.
- •51. Национальная тур политика. Функции государства, обеспечивающие ее реализацию.
- •52. Туристские формальности, обеспечивающие деятельность туристского предприятия. Лицензирование, сертификация, договоры.
- •Российская национальная система сертификации
- •53. Туристские формальности, обеспечивающие путешествие туриста: паспортные, визовые, валютные, таможенные, медицинские.
- •54. Факторы риска в туризме. Обеспечение безопасности туристов.
- •Международный опыт по разработке мер безопасности туризма
- •55. Правовое регулирование тур деятельности в соответствии с Законом «Об основах тур деятельности в рф» и «о защите прав потребителей».
- •56. Понятие качества в туризме. Подходы к качеству. Пятиступенчатая модель качества.
- •57. Разработка программы качественного обслуживания.
- •58. Основные понятия в управлении качеством. Система управления качеством. Цена и качество турпродукта.
- •59. Концепция «Всеобщего управления качеством» (tqm). Цели и задачи.
- •60. Стандартизация в управлении качеством. Требования к системе качества услуг.
- •61. Требования Госстандарта рф к информации для потребителей и офису туристского предприятия.
- •62. Туристское предприятие как хозяйствующий субъект. Договорные отношения в туризме.
- •63. Определение миссии и целей деятельности туристского предприятия. Основные направления целеполагания. Дерево целей.
- •64. Выбор орг-правовой формы тур. Предприятия.
- •65. Организационная структура управления (осу). Понятия, звенья, уровни, связи управления: горизонтальное и вертикальное распределения труда в туристской организации.
- •66. Методика проектирования организационной структуры управления. Анализ. Требования. Принцип проектирования.
- •67. Функции менеджмента в туризме. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль.
- •68. Принципы менеджмента в туризме: общие и частные.
- •69. Методы менеджмента в туризме. Понятия. Классификация.
- •70. Классификация средств размещения в рф:
- •71. Этапы разработки и утверждения тур маршрутов. Требования к маршруту: обязательные и рекомендуемые.
- •72. Въездной туризм в России. Туристические ресурсы Челябинской области: турцентры, средства размещения, достопримечательности.
53. Туристские формальности, обеспечивающие путешествие туриста: паспортные, визовые, валютные, таможенные, медицинские.
Понятие и содержание тур формальностей.
«Форма» - порядок, «формальность» – сделанный по установленному образцу.
Формальность – это установленное законодательством условие или действие, требуемое при выполнении какого-либо важного или ответственного дела. Обычно полагают, что существуют только пограничные таможенные правила, однако важны санитарно-эпидемиологические правила, регулирующие порядок въезда в тропические страны, где существует много смертельно опасных болезней, которые турист может ввезти в свою страну. Знание и четкое выполнение медико-санитарных норм избавит от этой угрозы. Важное значение имеет регламентированный порядок провоза через границу многих образцов флоры и фауны, валюты и ценностей, а также вопросы страхования. Существует ряд условий и правил м/н туризма, которые предусмотрены законодательством в интересах гос и общественной безопасности и защиты путешествующих лиц и окружающей среды. Нужно знать о необходимости упорядочения м/н тур деят-ти в соответствии с общепринятой мировой практикой: лицензирование тур деят-ти, сертификация турпродуктов на безопасность входящих в него услуг, квотированное посещение отдельных экологически незащищенных территорий, режим въезда и пребывания в стране иностранных граждан.
Тур формальности – это введенные законодательством любой страны или группой гос-в одновременно строго обязательных норм, кот должны выполняться туристом, тур фирмой и др орг-ми, имеющими отнош-е к подготовке и проведению тур поездки, особенно если она совершается в другое гос-во.
Существуют тур форм-ти, имеющие непосредственное отнош-е к туристу: необ-ть загранпаспорта, соблюдение порядка прохождения пограничного и таможенного контроля, оформление мед сертификата и т.д. Другие тур форм-ти относятся к тур фирме – это все условия, которые требуется выполнить в установленном порядке, чтобы заниматься бизнесом в туризме: получить лицензию, сертификат соответствия, соблюдать требования по условиям договора, правильно оформлять тур путевку, приложение к ней. Тур формальности – это правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности, и установленные в гос-ве порядка, обязательно соблюдаемое при организации, оформлении и осуществлении тур поездки.
Тур формальности устанавливаются только законными конституционными властями гос-ва.
Международные соглашения и договоры по упрощению туристских формальностей.
Тур форм-ти, обеспечивающие путешествие туриста.
Тур форм-ти – обязательные с точки зрения законности и установления порядка, действия по оформ-ю и совершенствованию тур путешествия, а также процедуры, связанные с пересечением границы. Формальности подразделяются на: паспортные, визовые, таможенные, санитарно-эпидемиологические, валютный контроль и порядок обмена валюты, правила пребывания и передвижения в стране, эмиграционные правила и др. процедуры.
М/н сотрудничество и деят-ть различных м/н орг-ий идет по пути упрощения форм-ей, направленные на ликвидацию препятствий для развития туризма. Упрощение тур форм-тей стало объектом ряда м/н соглашений и договоров:
1. Чикагская конвенция ИКАО (1944)
2. М/н мед правила всемирной орг-ии здравоох-я (1951)
3. Конвенция по содействию м/н морскому транспорту (1965)
4. М/н конвенция по упрощению и согласованию таможенных процедур (1973)
5. Единый европейский акт европейских сообществ (1987)
6. Гаагская декларация межпарламентской конференции по м/н туризму (1989)
ВТО придает особое знач-е упрощению тур форм-тей. Она разработала пакет рекомендаций:
Паспортные форм-ти: децентрализация паспортных служб, сокращение сроков и упрощение процедуры оформления ЗП, введение разумного сбора, уст-е срока действия ЗП не менее 5 лет с неограниченным числом поездок, хранение ЗП у владельца без права конфискации, приведение ЗП в соответствии со стандартами ИКАО, позволяющими осуществить проверку с помощью компьютерных систем.
Визовые: безвизовый въезд на срок до 3 месяцев; распространение действия визы до 12 месяцев на 1 или несколько въездов во все пункты и по всем маршрутам, открытым для туристов с использованием любого вида транспорта; установление единого консульского сбора, независимо от гражданства туриста.
Валютные: ввоз валюты в размере указанном в декларации; предоставление полной информации о правилах обмена и текущем курсе валют; размещение соответствующей информации на контрольно-пропускных пунктах въезда; обеспечение обратного обмена валюты при выезде; обмен валюты на добровольной основе, предоставление туристам право иметь при выезде достаточной суммы в нац денежных единицах для обратной поездки по своей стране.
Таможенные: налоги при въезде-выезде, кроме налогов на НДС по отдельным видам товаров, определенному их кол-ву, включение некоторых налогов и сборов на содержание тур объектов в структуру косвенного налогообложения, в стоимость билетов, вместо прямого сбора валюты с посетителей..
Мед форм-ти, оказание мед помощи туристам: расш-е сотруд-ва нац тур админ-ий с органами здравоохр в деле предост-я исчерпыв инфо мед хар-ра всем заинтерес лицам, заключение многосторон гос договоров по мед страх-ю и оказанию мед помощи туристам.
Эти рекомендации исходят из основополагающих принципов упрощения тур формальностей.
Примеч. 1. Всемир.орг-я здравоохр-я (ВОЗ) разработала требования к свидетельству о прививках при поездке за границу, кот.явл-ся практическим руководством для тур.орг-й и самих туристов. ВОЗ выпускает также «Эпидемиолог-ий ежегодник» и рекомендации, призванные уменьшить возможность распространения опасных инфекций, в т.ч. через туризм. ВОЗ имеет раб.соглашения с ВТО, в соотв-и с кот.текущая инф-я о формальностях, связанных с прохождением санитар.контроля, публикуется в ежегод.издании ВТО «Заруб.туризм – погран.формальности».
Междунар.медико-сан. правила ВОЗ действуют с 1951г.
К числу карантинных заболеваний междунар.значимости относ-ся: чума, оспа, холера, желтая лихорадка. Публикуются списки стран, для поездки в кот.необходимы прививки, подтверждаемые сертификатами установл.междунар.образца.
Сущ-ют опред. медико-сан. правила, позволяющие избежать опасных инфекц.заболеваний при путешествии. Эти правила должны в обязательном порядке доводиться турфирмами до сведения клиентов до начала поездки в виде информ.листка, как этого требует соотв.росс.стандарт по тур.-экскурс.обслуж-ю. В типовой форме тур.путевки содержится напоминание о том, что турист обязан ознакомиться с инф-ей о стране пребывания и особенностях поведения в ней до оплаты путешествия, что подтверждается его подписью.
Примеч. 2.Валютные формальности.
В соответ-и с законодательными документами вывоз и ввоз в Россию валюты РФ разрешены резидентам и нерезидентам. Сумма валюты на одно физ.лицо установлена в пределах 500 minокладов в РФ. Отечественному туристу разрешается вывоз валюты в р-ре 1000$, превышение этой суммы д.б. подтверждено именным разрешением уполномоченного на обмен валюты банка или тамож.декларацией. Дорожные чеки и кредит.карточки не декларируются. В случае обнаружения у туриста валюты, не записанной в декларации, она изымается. Поскольку валют.формальности меняются достаточно часто, турфирмы обязаны информировать об этом туристов. Отправляющихся в заруб.поездку.