- •Имени Михаила Туган-Барановского
- •Донецк 2011 содержание
- •Тема 1. Инновационные идеи
- •Основы товарной инновационной политики.
- •Основы товарной инновационной политики
- •Генерация идей новых товаров
- •Методики генерации идей
- •Перечисление признаков.
- •Принудительное сочетание.
- •Морфологический анализ.
- •Рефрейминг.
- •Метод провокаций.
- •Определение проблем потребителей.
- •Метод инверсии.
- •Синектика.
- •Метод сочетания несочетаемого.
- •Латеральное мышление.
- •Метод scamper.
- •Такой анализ дает массу идей для модификации существующих и создания новых продуктов.
- •Генерированные идеи следует оценить и выбрать из них наиболее оптимальные для деятельности фирмы. Этот этап получил название отбор (селекция) идей.
- •Система измерения инноваций
- •Референтные группы в системе инноваций
- •Тема 2. Разработка нового товара
- •Сущность и критерии нового товара.
- •Разработка концепции нового товара.
- •Концепция тqм.
- •Сущность и критерии нового товара
- •Разработка концепции нового товара
- •Приемы разработки концепции новых товаров
- •Анализ конкурентных преимуществ новых товаров
- •Как удержать достигнутые конкурентные преимущества?
- •1. Твори добро
- •2. Напишите мантру
- •3. Беритесь за дело
- •4. Сформулируйте бизнес-модель
- •5. Не распыляйтесь
- •6. Определите нишу
- •7. Презентации 10-20-30
- •8. Нанимайте одержимых людей
- •9. Преодолейте барьер выхода на рынок
- •10. Пробейтесь через облака
- •11. Не слушайте «советчиков»
- •Концепция тqм
- •Тема 3. Рынок инноваций
- •Будущее маркетинга
- •Стратегические подходы: стратегия “голубого океана” и стратегия “алого океана”
- •Особенности рынка инноваций
- •Ценовая политика на рынке инноваций
- •IV. Факторы характеристики товара.
- •Сегментация рынка инноваций
- •Позиционирование инновационных товаров
- •Определение текущей позиции.
- •Выбор желаемой позиции.
- •Разработка стратегии для достижения желаемой позиции.
- •Разработка бренда инновационного товара
- •Life-placement - новый метод продвижения товаров-новинок
- •Тема 4. Особенности потребительского поведения
- •Особенности восприятия нового товара.
- •Рациональное потребительское поведение
- •1.2. Традиционное поведение потребителя.
- •1. 3. Спорадическое („случайное”) поведение.
- •1. 4. Инструментальное поведение.
- •1.5. Ценностно-ориентированное потребление (или статусное потребление).
- •Иррациональное потребительское поведение
- •Эволюция взглядов на потребительское поведение
- •Анализ потребительских преимуществ инновационных товаров
- •Глобализация потребления: причины, тенденции, ограничения
- •Тема 5. Товарная политика в интернете
- •Особенности товарной политики в Интернете
- •Наконец, все более значимым становится исход миллионов людей в виртуальные вселенные и одновременно — экспансия виртуальных экономик в реальные миры.
- •Составляющие товарной политики в Интернете
- •Влияние Интернета на товарную политику
- •Развитие финансовых услуг в Интернете
- •Проблемы и перспективы товарной политики в Интернете
- •Литература
Life-placement - новый метод продвижения товаров-новинок
Life-placement – это маркетинговый прием, основанный на создании скрытых театральных спектаклей, способствующий увеличению продажи товаров. Впервые life-placement попыталась популяризировать компания Soni Ericsson, когда несколько лет назад таким способом маркетологи продвигали телефон со встроенной камерой. Хотя, как свидетельствуют историки [40, с. 74], еще в начале ХХ века российский “алкогольный король” Николай Шустов посылал студентов в питейные заведения, где те, привлекая внимание окружающих, требовали коньяк “Шустов”, а в случае отсутствия такового устраивали дебош.
Итак, компанией Soni Ericsson было нанято 60 актеров в десяти крупных городах США. Они разыгрывали из себя туристов, просили прохожих сделать фото, протягивая при этом свой телефон. Фотоаппарат в телефоне тогда был редкостью, и компания таким способ сумела разрекламировать новинку. Life-placement активно применяют россияне, например, при продвижении журнала “Flyer” в 2004году (группа промоутеров перемещалась по ночным клубам с журналами, выглядывающими из задних карманов); для МР3 плеера и много другого.
При продвижении техники Sitronics (2003 г.) был применен прием так называемого вирусного маркетинга – программа “разноцветной революции”, когда в фирменные цвета Sitronics был выкрашен снег, стены, городские автобусы. В транспорте курсировали люди с техникой Sitronics в руках, обсуждающие ее достоинства, а в магазинах бытовой техники появлялись “покупатели”, желающие приобрести только Sitronics, разыгрывая продавцов.
Life-placement как способ продвижения товаров может быть особенно интересен для так называемых товаров “для беседы” - фильмов, книг, модных вещей. Life-placement эффективен, так как не заставляет ничего покупать, в отличии от раздражающей рекламы. При этом необходимо отметить ограничениями для применения life-placeme -это проблема охвата и сложность исполнения. По мнению практиков, эффект от этого метода краткосрочен по времени, так как соприкосновение с неожиданностью в виде life-placement достаточно быстро подменяется в сознании человека новыми событиями.
Кроме того, появляются новые рекламные носители. Компании размещают рекламу на аэростатах, во время спортивных соревнований. На машинах, участвующих в авторалли, присутствует более двадцати логотипов спонсоров. На обычных автомобилях размещают цветную виниловую рекламу. Реклама во время полета, реклама в фильме, печатная реклама в туалетах, видеоролики в лифтах и на заправках, реклама в книгах. Например, по заказу компании Bulgari Фей Велдон написал роман The Bulgari Connection с экстравагантным колье Bulgari на обложке. Быстро развивается мобильный маркетинг.
Нужно учитывать, что конкуренты будут копировать удачные подходы. Прорываются те, которые изобретают новые каналы коммуникаций. Один из них - распространение слухов. Так, в Соединенных Штатах некоторые компании нанимают студентов, дают им новый продукт и говорят: “Вы не обязаны о нем рассказывать, если он вам не нравится. А если понравится, расскажите друзьям, знакомым”. Но в любом случае студент должен сдать в компанию отчет, скольким людям он рассказал о продукте, что это за люди.
Между тем, life-placement, наряду с другими маркетинговыми технологиями (product-placement, BTL, PR), стоит применять для яркого вывода на рынок нового продукта, а также в течение некоторого времени после проведения акции для стимулирования интереса потребителей к товару.
В процессе продвижения инновационных товаров используются как широко известные рекламные технологии, так и эксклюзивные маркетинговые подходы. По мнению Ф. Котлера “выпуск нового продукта должен сопровождаться интересной историей” [44, c.84]. Кроме того, если товар предлагается как модная новинка сезона, то нужно избегать рекламных роликов, а использовать только продакт-плейсмент (появление товара в кадрах кинофильмов либор на звездных людях).
Отметим, что специалисты применяют такие креативные методики рекламирования инновационных товаров:
Подготовительные:
Наблюдение. Наблюдение за производством продукта или целевой аудиторией).
Включенное наблюдение. Наблюдение за жизнью целевой аудитории и взаимодействие с ней).
Интервью. Интервью с заказчиками и людьми, вовлеченными в продукт.
Смена перспективы. Интервью с людьми, которые могут иметь принципиально новый взгляд на продукт.
Мобильная фокус-группа. Импровизированное интервью, взятое у случайных людей.
Ассоциативные:
Загрузка ассоциаций. Длительный и почти бесцельный просмотр коммуникационных материалов
Цепные ассоциации. Выбрать случайное слово, найти ассоциации, полученные ассоциации подставить к продукту.
Визуальная подстановка. Просматривать журналы и подставлять продукт в картинки
Подмена продукта. Подменить продукт на богатый ассоциациями символ или похожий товар, вызывающий больше ассоциаций
Коллективные:
Бренд-манифест. Ролик из фрагментов кинофильмов и передач, который формулирует основное эмоциональное содержание рекламы
Мозговой штурм. Коллективная генерация идеи; критика запрещена
Пинг-понг. Парное обсуждение, задача – развить идею партнера
Сознательный бред. Создание большого количества заведомо бредовых идей
Шаблонные:
Абсурдная альтернатива. Придумать абсурдную альтернативу продукту.
Экстремальные последствия. Показать гиперболизированные последствия использования продукта.
Отсутствие бренда. Показать человека, у которого нет продукта.
Преувеличение. Показать героя, который ради продукта готов на все.