Как удержать достигнутые конкурентные преимущества?
На этапе зарождения конкурентного преимущества фирма должна определить его концепцию и осуществить инвестиции в наиболее значимые элементы стратегического и инновационного потенциала развития фирмы.
На этапе ускоренного наращивания конкурентного преимущества товарная инновационная политика фирмы должна основываться на радикальных преобразованиях, создании системы взаимосвязи с партнерами, поставщиками, потребителями и т.д.
Этап замедления роста связан с проявлением сильных конкурентов. На этом этапе решающим условием сохранения конкурентных преимуществ для предприятия должно стать повышение технологического уровня производства, совершенствование профессионализма персонала и т.д.
Период зрелости связан с поддержанием уровня накопленных конкурентных преимуществ и максимальным использованием результатов. На этом же этапе нужно сконцентрировать товарную политику на создании новых конкурентных преимуществ.
Итак, советы Гая Кавасаки, известного венчурного инвестора, начинающему предпринимателю:
1. Твори добро
Не начинайте бизнес просто ради денег. Начинайте радо того, чтобы изменить мир. Начинайте, чтобы:
Улучшить качество жизни
Исправить неправильное
Предотвратить исчезновение чего-то полезного
2. Напишите мантру
Выразите на бумаге то, что ради чего вы и ваши сотрудники будете работать. Не «миссию», а мантру. Не абзац с кучей умных слов, который никто и никогда не запомнит, а 2-3 слова. Например:
Wendy’s - «Здоровое быстрое питание»
FedEx - «Душевное спокойствие»
Nike - «Неподдельные спортивные достижения»
Target - «Демократичный дизайн»
3. Беритесь за дело
Просто беритесь за дело. Не сегментируйте рынок, не проводите долгие исследование, не собирайте фокус-группы. Просто начинайте и при этом:
Думайте иначе Не просто что-то улучшайте или доделывайте. Делайте совсем по-другому.
Будьте неоднозначными Не бойтесь иметь как страстно-влюбленных клиентов, так и абсолютно вас не понимающих.
Найдите соратников Найдите соратников из других областей. Если вы замечательный инженер, найдите замечательного друга-маркетолога.
4. Сформулируйте бизнес-модель
Будьте уникальными
Будьте проще
Посоветуйтесь с женщиной
5. Не распыляйтесь
Вехи (milestones) Определяйте ключевые этапы, выполнение которые критично для всего проекта. Например, концентрируйтесь за «завершить разработку продукта», а не на «закупить канцелярские принадлежности».
Предположения и оценки Сколько клиентов вы можете обзвонить в день? Сколько купят продукт? Сколько…? Все записывайте и проверяйте.
Задачи И только после достижения вех и проверки всех предположений занимайтесь рутинными задачами.
6. Определите нишу
Точка 1
Отсутствие уникальности и огромные продажи. Это рынок «Метро», «Обжор», «Десяток» и т.п.
Точка 2
Единственный в мире супер-уникальный продукт, но никому не нужный. Вы единственный чудак в мире, который этим занимается.
Точка 3
Мизерная уникальность и мизерное количество клиентов. Яркий пример - dotcom-ы: масса малоотличающихся сайтов-клонов.
Точка 4
Уникальный продукт/услуга, с огромным спросом на рынке. Туда и надо стремиться.