Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Щербатых Ю.В. - Психология стресса и методы кор...doc
Скачиваний:
96
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
14.31 Mб
Скачать

4.1. Субъективные причины возникновения психологического стресса 113

Способ

Сущность

Когда имеет смысл применять

действия

стратегии

приемле-

* Если ваш оппонент заведомо сильнее вас

мый)

и настроен только на жесткую конкурент-

ную позииию.

Избегание

Уход из конф-

4 Если вы видите, что конфликт приводит

(вы уходи-

ликта. Перемена

к разрастанию отрицательных чувств и тре-

те из зоны

темы обшения.

буется время, чтобы дать эмоциям остыть

стресса)

Нарочитое пре-

и вернуться к проблеме в более спокойном

уменьшение

состоянии.

важности сути

Ф Если стержень конфликта не очень важен

конфликта

для вас.

* Если вы не видите реальных шансов конст-

руктивно разрешить конфликт иным путем

Компро-

Поиск взаимных

* Если вы имеете равные права и возможно-

мисс

уступок, пере-

сти со своим оппонентом.

(вы мини-

вод конфликта

* Если есть риск серьезно испортить отноше-

мизируете

в заключение

ния, излишне твердо настаивая на своем.

стресс)

сделки, равно­ценной для обо-

4 Если нужно получить хоть какие-то преиму-

их участников

щества и вам есть что предложить взамен

Сотрудни-

Стремление вы-

* Вы добиваетесь полного разрешения конф-

чество

работать согла-

ликта и окончательного «закрытия» спора.

(вы заме-

шение, удовле-

^ Оба оппонента настроены на конструктив-

няете дист-

творяющее по-

ное взаимодействие.

ресс на эустресс)

требности обеих сторон. Упор

* Решение проблемы равно важно для обеих

не на потерях,

сторон

а на приобрете-

ниях каждой

стороны в про-

цессе урегули-

рования спора

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]