2. Сущность системы производственного менеджмента и его составляющие.

Сущность менеджмента.

В упрощённом понимании, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы других людей.

Сущность менеджмента - это управление предприятием в условиях рыночной экономики (рынка) и означает:

- направленность предприятия на удовлетворение спроса и потребности рынка (конкретных потребителей) и организацию производства тех видов продукции, которые могут быть реализованы и обеспечат ему экономическую выгоду (прибыль);

- направленность управления на постоянное повышение эффективности производства за счёт получения лучших результатов с наименьшими затратами;

- хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия управленческих решений теми, кто несёт ответственность за конечные результаты деятельности предприятия и его подразделений;

- постоянную адаптацию управления к внешней среде, включая корректировку целей и программ в зависимости от конъюнктуры рынка;

- объективную оценку деятельности предприятия рынком (в процессе реализации продукции и услуг);

- необходимость использования современной информационной базы и компьютерной техники для многовариантных расчётов при принятии управленческих решений.

Менеджмент имеет свой собственный механизм (внутреннее устройство, принципы, методы, процедуры, объективно обусловленные осуществлением ХДП в рыночных условиях, когда результаты управленческой и ХДП получают оценку на рынке в процессе обмена (цены, финансы, кредит, прибыль, фонды и формы экономического стимулирования, плата за ресурсы, развитие отношений собственности, маркетинг и т.п.)).

В производственном менеджменте он носит название хозяйственного механизма, который, в свою очередь, состоит из общей технологии (основы менеджмента) и экономического механизма.

Основы менеджмента определяют общие технологические аспекты и механизмы, которые включают: принципы, методы, функции управления и организационные структуры, управленческие решения и другие связующие элементы менеджмента, технологию управления, научную организация труда менеджеров и т.п.

Экономический механизм менеджмента включает три основных блока: внутрифирменное управление (то есть управление элементами и внутренними переменными предприятия); управление производством; управление персоналом.

Производственная система – совокупность взаимосвязанных элементов производственного процесса, образующих единое целое и функционирующих с целью производства продукции (оказания услуг).

Производственная система представляет собой особый класс систем, имеющих в своём составе трудящихся, орудия труда и предметы труда и другие элементы, необходимые для её функционирования.

Классификация производственных систем:

-по целевому назначению:- производство продукции; - оказание услуг; - выполнение работ.

-по сложности структуры :-сложные; -очень сложные.

-по стабильности поведения: -статические; -динамические.

-по стабильности структуры: -с постоянной структурой; -с переменной структурой.

-по иерархическому уровню: -производственное объединение; -предприятие;

-производство; -цех; -участок; -рабочее место.

Признаки производственной системы:

1.целостность; 2.наличие совокупности элементов, имеющих содержательный характер действия; 3.наличие связей между элементами системы; 4.открытость; 5. целенаправленность;

6.наличие управляющего устройства; 7.наличие границ; 8.долговременность (долговременная результативность); 9.результативность; 10.наличие критерия оценки функционирования системы как отношения показателей входа и выхода.

Структура системы производственного менеджмента:

*научное обоснование управления:

- экономические законы и законы организации; - научные подходы к управлению; - функции управления и принципы; - методы и модели управления.

*целевая подсистема:- повышение качества продукции; - ресурсосбережение; - охрана окружающей среды; - развитие производства; - расширение рынка сбыта; - соц. развитие трудового коллектива; - качество сервиса.

*обеспечивающая подсистема: - методическое обеспечение; - ресурсное обеспечение; - информационное обеспечение; - правовое обеспечение.

*управляющая подсистема:- управление персоналом; - разработка рациональных управленческих решений; - оперативное управление реализацией решений.

*управляемая подсистема:- стратегический маркетинг; - финансовый мен-т; - инновационный менеджмент; - тактический маркетинг; - организация производства; - организация сервиса потребителей товара

Производственная система имеет вид:

Процесс

Вход (сырьё, материалы

Выход (готовая продукция)

Составляющие системы производственного менеджмента.

Система менеджмента на предприятии (объединении) содержит следующие подсистемы: линейного руководства, целевые, комплексные, функциональные и подсистемы, обеспечивающие управление.

Подсистема линейного руководства включает: директора, начальника (-ов) производств, начальника (-ов) цеха (участка), мастера (-ов), бригадира (-ов). Функциональные обязанности перечисленных менеджеров регламентированы соответствующими типовыми положениями, функциональными и должностными инструкциями.

Целевые подсистемы обеспечивают управление процессом выполнения планов производства, поставок продукции, её качества, обеспечения ресурсами процесса производства и т.д. В основном осуществляется достижение выполнения поставленных планов с помощью специальных органов управления, например с помощью производственно-диспетчерского отдела, планом по подразделениям предприятия, отделом материально-технического обеспечения, сбыта и т.п.

Функциональная подсистема характеризуется специализацией управленческой деятельности (то есть конкретной функцией управления) и включает в себя функциональные подразделения всех уровней управления (отдел, бюро, группа, специалист). Основными функциональными отделами и службами на предприятии являются: планово-экономический, отдел организации труда и забортной платы, бухгалтерия, отделы главного технолога, главного конструктора, главного механика и т.п. Функциональная подсистема на уровне подразделения (цеха) – это планово-диспетчерское бюро, техническое бюро и т.п.

Подсистема обеспечения управления объединяет информационное и правовое обеспечение управления, организацию и внедрение нормативного хозяйства, делопроизводство, оснащение техническими средствами управленческого труда и т.п.

Производственная система - это упорядоченная совокупность элементов и частей, обладающих постоянной взаимосвязью, функционирующая с целью создания (производства) определенной продукции, выполнения работ или оказания услуг при условии подчинения каждого элемента общей цели системы.

Она обладает свойствами: результативностью; надежностью; гибкостью; долговременностью; управляемостью.

Признаки предприятия как производственной системы: целенаправленность; полиструктурность (производственная и организационная); сложность; открытость.

Производство является ядром предприятия, построенным на основе рационального сочетания в пространстве и времени средств и предметов труда и самого труда для реализации производственного процесса по изготовлению изделий.

Организация – это открытая система, которая преобразует входные величины в выходные (см. рис. 1.2). Полная система производственной деятельности организации называется производственной системой, она состоит из трех подсистем.

ОСНОВНОЕ ПРОИЗВОДСТВО (перерабатывающая подсистема) выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты.

ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ и ОБСЛУЖИВАЮЩЕЕ ПРОИЗВОДСТВО (подсистема обеспечения) не связана прямо с производством выхода, но выполняет необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы. Функция, считающаяся частью подсистемы обеспечения в одной организации, может быть составляющей частью перерабатывающей подсистемы в другой.

СИСТЕМА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА (подсистема планирования, организации, мотивации и контроля) получает от перерабатывающей подсистемы информацию о состоянии системы и незавершенном производстве. Информация поступает из внутренней среды организации: о целях, политике, основных направлениях и других внутренних параметрах. Информация о спросе на продукцию, стоимости ресурсов, тенденциях развития технологии, правительственных нормативных актах и других факторах поступает из внешней среды. Подсистема планирования и контроля должна обработать весь этот объем сложной информации и выдать решение, как именно должна работать перерабатывающая подсистема. Конкретные вопросы, подлежащие решению, включают планирование производственных мощностей, диспетчеризацию, управление материально-производственными запасами, контроль качества.