
- •Оглавление
- •Часть 1.Методологические основы
- •Часть 2.Содержание тестов.……………………………....19-262
- •Введение
- •Часть 1.Методологические основы тестирования
- •1.1.Теория тестирования
- •1.2.Типология тестов
- •1.3. Подходы к оцениванию тестовых заданий
- •Часть 2.Содержание тестов.
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •2.1.1.Школы менеджмента в теории управления
- •22.В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
- •23. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
- •24. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
- •2.1.2.Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом
- •2.1.3.Развитие теории и практики менеджмента
- •72. Какого не существует подхода к менеджменту?
- •2.1.4.Опыт менеджмента зарубежных стран
- •2.2. Общая характеристика менеджмента.
- •2.2.1.Введение в менеджмент
- •2.2.2.Понятие и классификация методов менеджмента
- •2.2.3.Организационные отношения в системе менеджмента
- •2.2.4.Стиль менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.3.1.Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
- •2.3.2.Внутрифирменное стратегическое и оперативное
- •2.3.3.Органические (адаптивные) организационные структуры управления
- •2.3.4.Принципы менеджмента
- •2.3.5.Системный подход к организации управления
- •2.3.6.Экономические методы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.4.1.Организация как функция менеджмента
- •22. В системе управления организацией - субъект управления - это?
- •2.4.2.Координация и контроль в системе менеджмента
- •2.4.3.Мотивация деятельности в менеджменте
- •21. Какая функция не обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления в организации?
- •2.4.4.Сущность и классификация функций менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.5.1.Сущность и виды управленческих решений
- •2.5.2.Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •29. Что представляет собой уровень управления?
- •30. Что представляет собой управления?
- •2.5.3.Методы принятия управленческих решений
- •2.5.4.Эффективность управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.6.1.Основы управления персоналом
- •1. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
- •2.6.2.Кадровая политика в организации
- •2.6.3.Организация как объект управления
- •2.6.4.Управление человеком и управление группой
- •2.6.5.Управление карьерой в организации
- •2.6.6.Факторы и формы организационного построения фирмы
- •2.6.7.Функции кадровой службы в организации
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.7.1.Этика и психология менеджмента
- •2.7.2.Социально-психологические методы
- •2.7.3.Социальное партнерство
- •2.7.4.Корпоративная культура
- •2.7.5.Качества менеджера и его роль в организации
- •2.7.6.Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •2.7.7.Управление конфликтами
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
- •2.8.1.Механистические (иерархические) организационные структуры управления
- •2.8.2.Информационное обеспечение менеджмента
- •2.8.3.Эффективность менеджмента
- •2.8.4.Коммуникации в менеджменте
- •Заключение
- •Список литературы
- •Ответы на тесты
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2.2. Общая характеристика менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
2.6. Управление персоналом
2.6.1.Основы управления персоналом
1. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
|
|
|
распоряжения |
|
|
|
задания |
|
|
|
потребности |
|
|
|
стимулы |
2. Согласно теории менеджмента в системе управления персоналом к подсистеме стимулирования и оплаты труда относятся …
|
|
|
разработка тарифных соглашений |
|
|
|
установление стимулов и компенсаций |
|
|
|
профессиональное обучение |
|
|
|
определение морально-психологического климата в коллективе |
3. В теории человеческих отношений менеджмента персонала главными задачами руководителя являются …
|
|
|
предоставление подчиненным относительной самостоятельности |
|
|
|
учет предложений подчиненных по улучшению трудовой деятельности |
|
|
|
строгий контроль и наблюдение за подчиненными |
|
|
|
предоставление полного участия подчиненным в решении важных проблем |
4. В теории менеджмента персонала по критерию участия работников в процессе производства их классифицируют на _______________ и _______________ персонал.
|
|
|
производственный |
|
|
|
управленческий |
|
|
|
трудовой |
|
|
|
вспомогательный |
5. В менеджменте оценка трудовой деятельности как этап процесса управления персоналом включает …
|
|
|
разработку методик оценки трудовой деятельности |
|
|
|
доведение методик оценки трудовой деятельности до работников |
|
|
|
разработку структуры заработной платы и льгот |
|
|
|
разработку программ обучения работников трудовым навыкам |
6. К принципиальным отличиям руководителей от специалистов относятся:
|
|
|
юридическое право принятия решений |
|
|
|
наличие в подчинении других работников |
|
|
|
эффективное выполнение возложенных функций |
|
|
|
значительно больший круг выполняемых обязанностей |
7. Планирование трудовых ресурсов как этап управления персоналом включает …
|
|
|
оценку наличных трудовых ресурсов |
|
|
|
оценку будущих потребностей в трудовых ресурсах |
|
|
|
разработку программы по развитию трудовых ресурсов |
|
|
|
отбор лучших работников из резерва |
|
|
|
разработку структуры заработной платы |
8. Согласно теории менеджмента административные методы управления персоналом включают …
|
|
|
разработку должностных инструкций |
|
|
|
использование трудовых нормативов |
|
|
|
стимулирование труда |
|
|
|
социальное планирование |
9. Согласно теории менеджмента экономические методы управления персоналом включают …
|
|
|
материальное стимулирование |
|
|
|
рациональную организацию заработной платы |
|
|
|
инструктирование работников |
|
|
|
планирование потребности персонала |
10. Что является предметом труда работников управления?
а) сырьё, материалы
б) готовая продукция
в) информация
г) ресурсы
11. Переломным моментом в становлении предпринимательства в России считается:
а) первая половина XX века
б) начало XIX века
в) конец XVII века
12. Кто впервые выдвинул положение о риске в качестве основной функциональной характеристики предпринимательства?
а) Л. Мизес
б) Александр I
в) Р. Катильон
13. Кто выступает основным субъектом предпринимательской активности?
а) предприниматель
б) наемные работники
в) государство
14. Предпринимательская деятельность направлена на:
а) систематическое извлечение прибыли любыми путями и методами
б) систематическое извлечение прибыли только на законных основаниях
в) систематическое извлечение прибыли только на основании выполнения обязательств и обязанностей.
15. Какими способностями должен обладать предприниматель,
чтобы успешно выполнять предпринимательские функции?
а) принимать нестандартные новаторские решения в стандартных и особенно в неопределенных ситуациях
б) генерировать новые производственные и коммерческие идеи, оценивать их перспективность с точки зрения получения дополнительного дохода
в) рисковать
г) анализировать информацию и делать правильные с позиции рыночной конъюнктуры выводы
д) верно все вышеперечисленное
16. Какого вида предпринимательства не существует?
а) производственный
б) учетный
в) финансовый
г) коммерческий
17.Что такое стратегия управления персоналом?
а) долгосрочные решения, исходя из которых формируется кадровая политика, процесс, отражающий управленческую философию организации;
б) анализ внутренних сильных и слабых сторон в организации управления персоналом;
в) определение целесообразности существования организации, постоянная корректировка миссии.
18.За счет чего организация может добиться целостности системы управления персоналом?
а) четкого определения собственных целей организации и их коммуникации всем своим сотрудникам, координации в работе подразделений службы человеческих ресурсов;
б) детального моделирования « идеального» производственного поведения для всех должностей организации, постоянного взаимодействия специалистов по человеческим ресурсам с линейными руководителями, непосредственно управляющими персоналом;
в) верны оба варианта.
19.В чем заключается такое качество менеджера управления персоналом, как « лидерство и управление переменами»?
а) определение направления развития организации , формирование цели, выработка методов достижения этих целей и внедрение их в организацию, эффективное преодоление сопротивления переменам;
б) в профессиональных навыках в области планирования, разработки и анализе альтернативных стратегий, принятия решений, эффективной коммуникации, создании рабочих групп, мотивировании сотрудников, разрешении конфликтов;
в) подбор, обучение, развитие персонала, а также административные навыки.
20.Чем обусловлена эффективность исполнения человеческих ресурсов?
а) как используются имеющиеся ресурсы для достижения этих целей;
б) добились или нет поставленных целей;
в) понятие эффективности равнозначно понятию результативности.
21.Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как …
1)ответственность за процесс и результаты деятельности
2)обеспечение реализации интересов собственников
3)выполнение текущих производственных операций
4)разработка и реализация стратегии поведения организации
22.Назовите пять основных функций , которые выполняют менеджеры управления персоналом в правильной последовательности?
а) организация, планирование, руководство, управление, контроль;
б) планирование, управление, организация, руководство, контроль;
в) планирование, организация, управление , руководство, контроль.
23. Для эффективного управления необходимо знать:
а) его теоретические основы и практический опыт;
б) уметь творчески использовать теорию и практику;
в) все вышеперечисленное
24.Функции стратегического управления президента фирмы не подлежат делегированию:
а) да
б) нет
25.Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи, как …
1)ответственность за процесс и результаты деятельности
2)разработка и реализация стратегии поведения организации
3)выполнение текущих производственных операций
4)обеспечение реализации интересов собственников