- •Оглавление
- •Часть 1.Методологические основы
- •Часть 2.Содержание тестов.……………………………....19-262
- •Введение
- •Часть 1.Методологические основы тестирования
- •1.1.Теория тестирования
- •1.2.Типология тестов
- •1.3. Подходы к оцениванию тестовых заданий
- •Часть 2.Содержание тестов.
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •2.1.1.Школы менеджмента в теории управления
- •22.В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
- •23. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
- •24. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
- •2.1.2.Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом
- •2.1.3.Развитие теории и практики менеджмента
- •72. Какого не существует подхода к менеджменту?
- •2.1.4.Опыт менеджмента зарубежных стран
- •2.2. Общая характеристика менеджмента.
- •2.2.1.Введение в менеджмент
- •2.2.2.Понятие и классификация методов менеджмента
- •2.2.3.Организационные отношения в системе менеджмента
- •2.2.4.Стиль менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.3.1.Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
- •2.3.2.Внутрифирменное стратегическое и оперативное
- •2.3.3.Органические (адаптивные) организационные структуры управления
- •2.3.4.Принципы менеджмента
- •2.3.5.Системный подход к организации управления
- •2.3.6.Экономические методы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.4.1.Организация как функция менеджмента
- •22. В системе управления организацией - субъект управления - это?
- •2.4.2.Координация и контроль в системе менеджмента
- •2.4.3.Мотивация деятельности в менеджменте
- •21. Какая функция не обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления в организации?
- •2.4.4.Сущность и классификация функций менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.5.1.Сущность и виды управленческих решений
- •2.5.2.Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •29. Что представляет собой уровень управления?
- •30. Что представляет собой управления?
- •2.5.3.Методы принятия управленческих решений
- •2.5.4.Эффективность управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.6.1.Основы управления персоналом
- •1. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
- •2.6.2.Кадровая политика в организации
- •2.6.3.Организация как объект управления
- •2.6.4.Управление человеком и управление группой
- •2.6.5.Управление карьерой в организации
- •2.6.6.Факторы и формы организационного построения фирмы
- •2.6.7.Функции кадровой службы в организации
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.7.1.Этика и психология менеджмента
- •2.7.2.Социально-психологические методы
- •2.7.3.Социальное партнерство
- •2.7.4.Корпоративная культура
- •2.7.5.Качества менеджера и его роль в организации
- •2.7.6.Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •2.7.7.Управление конфликтами
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
- •2.8.1.Механистические (иерархические) организационные структуры управления
- •2.8.2.Информационное обеспечение менеджмента
- •2.8.3.Эффективность менеджмента
- •2.8.4.Коммуникации в менеджменте
- •Заключение
- •Список литературы
- •Ответы на тесты
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2.2. Общая характеристика менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
2.8.3.Эффективность менеджмента
1. Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %.
|
|
|
7,77 |
|
|
|
6 |
|
|
|
13,77 |
|
|
|
1,77 |
2. При расчете точки безубыточности выполняется условие:
|
|
|
прибыль равна нулю |
|
|
|
прибыль принимает максимальное значение |
|
|
|
издержки принимают минимальное значение |
|
|
|
объем продаж принимает максимальное значение |
3. Если годовые постоянные издержки на производство продукции составили 5000 тыс. руб., удельные переменные издержки на единицу продукции равны 400 руб., а цена единицы продукции составила 800 руб., то точка безубыточности в шт. будет равна …
|
|
|
12500 |
|
|
|
6250 |
|
|
|
15000 |
|
|
|
4166 |
4. Социальная эффективность проявляется в …
|
|
|
улучшении условий труда и быта работников |
|
|
|
улучшении состояния окружающей среды |
|
|
|
более эффективном использовании кадрового потенциала |
|
|
|
повышении производительности труда |
5. Экологическая эффективность проявляется в …
|
|
|
эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов |
|
|
|
улучшении условий труда и быта работников |
|
|
|
увеличении стоимости человеческого капитала |
|
|
|
повышении эффективности деятельности организации |
6. Экономическая эффективность менеджмента организации в общем виде рассчитывается как отношение экономического эффекта по результатам управления к …
|
|
|
затратам на управленческий труд |
|
|
|
затратам на производство продукции |
|
|
|
выручке от реализации продукции |
|
|
|
стоимости имущества |
7. Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 900 тыс. руб., затраты на управление составили 1500 тыс. руб., а выручка от реализации продукции составила 30000 тыс. руб., то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен …
|
|
|
0,6 |
|
|
|
0,028 |
|
|
|
0,03 |
|
|
|
0,031 |
8. К повышению эффективности менеджмента относится…
а) степень достижения цели организации
б) соотношение необходимого и фактического расхода ресурсов
в) увеличение количества произведенной продукции и услуг г) увеличение времени работы сотрудников
9.Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором...
1) затраты на производство равны выручке от реализации продукции
2) темпы роста прибыли превышают запланированные
3) организация получает максимальную прибыль
4) организация несет минимальные убытки
10.Установите правильную последовательность задач бизнес-плана как основы стратегического планирования организации
1.изложить в сжатом виде основной замысел проекта, провести предварительную оценку конкурентоспособности проекта, емкости рынка
2.оценить затраты на реализацию проекта и его эффективность
3.прогнозировать риск на всех этапах выполнения проекта и попытаться определить пути выхода из возникших проблемных ситуаций
4.убедить инвестора в целесообразности финансовых вложений в предлагаемый проект
11.Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором…
Варианты ответа:
1)организация получает максимальную прибыль
2)затраты на производство равны выручке от реализации продукции
3)организация несет минимальные убытки
4)темпы роста прибыли превышают запланированные
12. Что не рассматривают в качестве результата управления?
а) темпы роста производительности
б) размер заработной платы
в) качество труда
г) инновационный потенциал фирмы
13. Чем обеспечивается эффективность системы управления?
а) умением руководителей овладевать искусством творческого применения научных принципов управления в конкретных ситуациях;
б) исключительно за счет способностей и квалификации работников;
в) отношениями между руководителями и подчиненными;
14.В основе возникновения экономических кризисов лежит:
а) несбалансированная бюджетная политика;
б) недостаточное правовое и методическое обеспечение системы управления;
в) нерациональное использование ресурсов.
г)Отсутствие единой общемировой валюты
15.Какая разновидность кризиса ситуации встречается чаще всего?
а) стресс;
б) застой;
в) конфликт, резкое столкновение лиц.
16.Установите соответствие типа показателей
эффективности и их характеристики
1.показатели фондового рынка
2.Показатели доходности собственного капитала
3.показатели доходности совокупных активов
4.Показатели доходности инвестиций
1.отражают эффективность текущей деятельности предприятия
2.отражают зависимость стоимости предприятий от изменения котировок на фондовом рынке
3.отражают общую величину доходов акционеров предприятия
4.отражают результаты инвестиций предприятия
17. Критериями при определении эффективности менеджмента могут быть. а) повышение квалификаций работников
б) соотношения объёма продукции (услуг) за определенный период и затрат ресурсов, соответствующих данному объёму продукции
в) соотношение между доходами и суммарными издержками
г) сокращение численности работников
3) Форма товародвижения, предусматривающая непосредственное продвижение продукта от производителя к конкретному потребителю – транзитная
18.Если по итогам года чистая прибыль предприятия составила 1200руб, затраты на управление составили 2000руб, а выручка от реализации продукции составила 45000руб, то коэффициент экономической эффективности аппарата управления будет равен:
1)0,6.
2)0,7
3)0,8
19. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
а) является
б) не является
20.Оценка эффективности определяет оптимальный вариант проекта, реализуемого менеджером и обеспечивающего получение…
1) Максимального эффекта при минимальных затратах
2) Максимального эффекта при максимальных затратах
3) Минимального эффекта при минимальных затратах
4)Минимального эффекта при максимальных затратах
21.Приведение разновременных затрат и результатов к одному моменту времени- расчетному году- в расчетах эффективности называется...
1.дисконтированием
2.инвестированием
3.окупаемостью
4.дисконтом
22.Точка безубыточности как один из показателей оценки эффективности позволяет определить такой объем продаж, при котором...
1) затраты на производство равны выручке от реализации продукции
2) темпы роста прибыли превышают запланированные
3) организация получает максимальную прибыль
4) организация несет минимальные убытки
23.Установите соответствие вида эффективности
деятельности организации и его содержания.
1.рыночная эффективность
2.стратегическая эффективность
З.тактическая эффективность
1.рост удовлетворения запросов потребителя по сравнению с альтернативными способами их удовлетворения
2.экономичность способов преобразования ресурсов в результате деятельности организации
3.достижение целей организации.
24.К методам повышения правовой эффективности
управленческих решений относят...
1.модернизацию оборудования компании
2.подготовку кадров по правовым вопросам
3.ротацию кадров
4.соблюдение законодательных норм и правил
25.Что следует делать менеджеру, чтобы максимизировать эффективность поведения работников:
а) жаловаться и хвалиться;
б) не слушать собеседника;
в) изыскивать ценную информацию в беседе, предлагать решения и подводить итоги.