- •Оглавление
- •Часть 1.Методологические основы
- •Часть 2.Содержание тестов.……………………………....19-262
- •Введение
- •Часть 1.Методологические основы тестирования
- •1.1.Теория тестирования
- •1.2.Типология тестов
- •1.3. Подходы к оцениванию тестовых заданий
- •Часть 2.Содержание тестов.
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •2.1.1.Школы менеджмента в теории управления
- •22.В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
- •23. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
- •24. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
- •2.1.2.Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом
- •2.1.3.Развитие теории и практики менеджмента
- •72. Какого не существует подхода к менеджменту?
- •2.1.4.Опыт менеджмента зарубежных стран
- •2.2. Общая характеристика менеджмента.
- •2.2.1.Введение в менеджмент
- •2.2.2.Понятие и классификация методов менеджмента
- •2.2.3.Организационные отношения в системе менеджмента
- •2.2.4.Стиль менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.3.1.Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
- •2.3.2.Внутрифирменное стратегическое и оперативное
- •2.3.3.Органические (адаптивные) организационные структуры управления
- •2.3.4.Принципы менеджмента
- •2.3.5.Системный подход к организации управления
- •2.3.6.Экономические методы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.4.1.Организация как функция менеджмента
- •22. В системе управления организацией - субъект управления - это?
- •2.4.2.Координация и контроль в системе менеджмента
- •2.4.3.Мотивация деятельности в менеджменте
- •21. Какая функция не обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления в организации?
- •2.4.4.Сущность и классификация функций менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.5.1.Сущность и виды управленческих решений
- •2.5.2.Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •29. Что представляет собой уровень управления?
- •30. Что представляет собой управления?
- •2.5.3.Методы принятия управленческих решений
- •2.5.4.Эффективность управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.6.1.Основы управления персоналом
- •1. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
- •2.6.2.Кадровая политика в организации
- •2.6.3.Организация как объект управления
- •2.6.4.Управление человеком и управление группой
- •2.6.5.Управление карьерой в организации
- •2.6.6.Факторы и формы организационного построения фирмы
- •2.6.7.Функции кадровой службы в организации
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.7.1.Этика и психология менеджмента
- •2.7.2.Социально-психологические методы
- •2.7.3.Социальное партнерство
- •2.7.4.Корпоративная культура
- •2.7.5.Качества менеджера и его роль в организации
- •2.7.6.Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •2.7.7.Управление конфликтами
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
- •2.8.1.Механистические (иерархические) организационные структуры управления
- •2.8.2.Информационное обеспечение менеджмента
- •2.8.3.Эффективность менеджмента
- •2.8.4.Коммуникации в менеджменте
- •Заключение
- •Список литературы
- •Ответы на тесты
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2.2. Общая характеристика менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
2.7.4.Корпоративная культура
1. «Партизанский» тип организационной культуры в классификации по Р. Акоффа свойственен таким организациям, как …
|
|
|
творческие союзы |
|
|
|
кооперативы |
|
|
|
Дворцы культуры |
|
|
|
акционерные общества |
2. Основными свойствами организационной культуры являются …
|
|
|
совместная работа |
|
|
|
ранжирование ценностей |
|
|
|
субъективность взглядов |
|
|
|
индивидуальный подход |
3. К субъективным элементам культуры организации относятся …
|
|
|
герои организации |
|
|
|
легенды и мифы организации |
|
|
|
оформление интерьеров |
|
|
|
внешний вид сотрудников |
4. Основными функциями организационной культуры являются …
|
|
|
охранная |
|
|
|
ориентирующая |
|
|
|
мотивирующая |
|
|
|
контрольная |
|
|
|
стимулирующая |
5. Согласно теории менеджмента формирование организационной структуры фирмы основано на решении таких проблем, как …
|
|
|
внешняя адаптация организации |
|
|
|
внутренняя интеграция работников |
|
|
|
внешнее позиционирование организации |
|
|
|
внутренний потенциал организации |
6. Согласно теории менеджмента все элементы организационной культуры фирмы можно разделить на …
|
|
|
объективную |
|
|
|
субъективную |
|
|
|
общую |
|
|
|
основную |
|
|
|
дополнительную |
7. Культура задачи в классификации организационных культур С. Хонди ориентирована на …
|
|
|
конкретные проекты |
|
|
|
выполнение работы |
|
|
|
централизацию действий |
|
|
|
реализацию стратегической цели |
8. В основе управления организационной культурой с точки зрения нижнего уровня заложены …
|
|
|
манипулирование символами организации |
|
|
|
создание и выработка образцов поведения работников |
|
|
|
публичные заявления и выступления лидеров организации |
|
|
|
личный пример руководителей |
9. Согласно теории менеджмента процесс внутренней интеграции при формировании организационной культуры фирмы основан на установлении …
|
|
|
власти и статуса |
|
|
|
личностных отношений |
|
|
|
идеологии и религии |
|
|
|
миссии и стратегии |
|
|
|
целей и средств для их достижения |
10.В соответствии с квалификацией организационных культур С. Хонди по критерию взаимосвязи культуры и структуры организации культура, характерная для небольших предпринимательских организаций с большой централизацией и преимущественно линейной структурой, является культурой…
1)власти
2)личности
3)роли
4)задачи
11.Какие факторы определяют формирование организационной культуры:
а) отношение к работе и стиль поведения руководителей;
б) критериальная база поощрения работников;
в) климат существующий в организации.
12.Культура компании представляет собой:
а) состав функций;
б) технология управления;
в) совокупность ценностей и норм поведения, преобладающих в организации.
13.Соответствие культуры организации ее требованиям означает:
а) реализацию стратегического плана;
б) соответствие культуры и стратегии;
в) значительное повышение качества работы.
14.Что содействует формированию прочной культуры:
а) преемственность руководства;
б) методы, соответствующие запросам покупателей;
в) географическая концентрация.
15.Для чего необходимы этические и ценностные программы:
а) создания и укрепления прочных традиций в компании;
б) создания высоконравственных атмосфер и превращения этичного поведения в норму;
в) чтобы новая культура сложилась и адаптировалась.
16.Какие самые эффективные способы передачи культуры:
а) традиции;
б) информация и язык;
в) информация, традиции, символы, язык.
17..Американский исследователь Уильям Оучи выделил такие виды организационных культур, как...
1. рыночная культура
2.бюрократическая культура
3. опекунская культура
4. культура власти
18.К объективным элементам культуры организации относится…
1)товарная марка
2)обряд
3)обычай
4)ритуал
19.К субъективным элементам организационной культуры относят…
1. Обряд
2. Ритуал
3. Внешний вид сотрудников
4. Символику