2.2.4.Стиль менеджмента

1. Согласно теории «У» Д. Макгрегора, характеризующей поведение лидера, руководитель использует по отношению к работникам _________________ стиль управления.

			демократический
			авторитарный
			либеральный
			бюрократический

2. В менеджменте недостатком авторитарного стиля управления является …

			тенденция к сдерживанию инициативы
			сложность и многоступенчатость процесса установления целей
			единство действий в кризисной ситуации
			жесткий контроль за выполнением заданий

3. Согласно поведенческой теории К. Левина достоинством либерального стиля управления является …

			возможность индивидуального и коллективного творчества
			коллегиальность в решении вопросов
			сосредоточение ответственности у руководителя
			рациональная координация трудового процесса

4. Согласно поведенческой теории К. Левина инициатива полностью передается подчиненным, если руководитель использует _________________ стиль управления.

			либеральный
			демократический
			авторитарный
			бюрократический

5. Способом доведения решений до исполнителя при либеральном стиле управления является …

			просьба
			предложение
			приказ
			команда

6. В поведенческих теориях лидерства при авторитарном стиле управления распределение ответственности определяется …

			полностью руководителем
			полностью исполнителями
			в соответствии с полномочиями
			в соответствии с проявляемой инициативой

7. Активно участвуют в принятии решений и не связаны жесткой регламентацией при выполнении заданий работники организации при _______________ стиле управления.

			демократическом
			авторитарном
			либеральном
			новаторском

8. В менеджменте достоинством демократического стиля управления является …

			коллегиальность в решении вопросов
			сосредоточение ответственности у руководителя
			стереотипность в принятии решений
			возможность индивидуального и коллективного творчества

9. В основе выделения стилей руководства в теории К. Левина (авторитарный, демократический, либеральный) заложено …

			описание лидерского поведения по отношению к нижестоящим сотрудникам
			убеждение исполнителей в личной выгоде при выполнении работ
			описание ситуационных условий, в которых руководитель может проявить себя наилучшим образом
			создание организационно-технических условий для наиболее эффективной работы коллектива

10.Лидерство – это…

1.Обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба;

2. Управленческие взаимоотношения между руководителем и исполнителями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей;

3. Решение проблем, возникающих перед группой людей при достижении ими общей цели.

11.Стиль управления – это..

1. Относительно устойчивая система способов, методов и форм практической деятельности, привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, нацеленная на влияние и побуждение их к достижению целей организации;

2. Типичный вид поведения руководителя в отношении с подчиненными в процессе достижения поставленной цели;

3. Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации.

12.Руководитель- демократ обладает следующими качествами:

1. Навязывает свою волю ,единолично принимает решения, не дает возможности проявлять инициативу;

2. Не вмешивается в деятельность коллектива, работникам предоставлена полная самостоятельность, готов отменить принятое решение;

3. Стремится решать вопросы коллегиально, информировать о положении дел, правильно реагирует на критику.

13.Модель преобразующего ( реформаторского) лидерства предполагает…

1. Наличие у лидера личностных качеств, с помощью которых он способен оказывать глубокое воздействие на исполнителей;

2. Наличие наблюдений лидера за работой подчиненных;

3. Наличие у лидера определенного, пригодного, по мнению разработчиков модели, творческого решения проблемы в кризисной ситуации.

14.Индивидуальный стиль менеджера определяется... 1. Стажем работы

2. Выбором методов управления 3. Образованием 4. Степенью свободы при принятии решений для подчинённых

15. Поощряет исполнительность, а не инициативу... метод управления. 1. Экономический 2. Социально - психологический 3. Организационный

4. Административный

16. В основе авторитарного стиля управления лежат… методы

1. Организационно-распорядительные 2. Консультативные 3. Экономические

4. Социально-психологические

17.Установите соответствие между характеристикой делового стиля и его видом.

1. Стиль, который характеризуется поддержанием дистанции и подчеркиванием превосходства

2. Стиль, предусматривающий равноправие участников и неформализацию общения

3. Стиль, в котором характер общения определяется конкретной сложившейся ситуацией

1. Авторитарный

2. Демократический

3. Проблемно-целевой

4.Либеральный

5.Профессиональный

18.Согласно поведенческой теории К. Левина, авторитарный стиль управления предполагает, что деятельность руководителя характеризуется следующими особенностями: 1)Активное участие работников  в принятии решений

2)Поощрение инициативы и использование ее в интересах дела

3)Способ доведения решений – приказ, распоряжение

4)Контроль исполнения – жесткий, формализованный

19. Какой стиль является наиболее эффективным в конфликтной ситуации

1. Уступчивость 2. Доминирование

3. Сотрудничество 4. Компромисс

20.Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и её характеристикой.

1.Роль лидера

2.Роль связующего звена

3.Роль приемника информации

1. Отвечает за мотивацию подчинённых и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы.

2.Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации.

3.Постоянно собирает разнообразные сведения специализированного для своей работы характера, поступающие как из внешней среды, так и изнутри организации.

21.К общим закономерностям управления можно отнести....

1) Преимущественную эффективность сознательного планомерного управления

2)Соотносительность субъекта и объекта управления

3)Приоритетность организационно-распорядительных (административных) методов управления

4) Применение экономико-математических моделей в управлении

22. В процессе управленческого контроля количественно определяют полученный эффект с помощью _________ эффективности.

1.Показателей 

2.Норм

3.Нормативов

4.Критериев

23. В теории менеджмента решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является..

1.Интуитивным

2.Основанным на суждении

3.Аналитическим

Рациональным

24. Методы управления представляют собой способы…

1.Создания организаций и управления ими

2.Воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей

3.Применения знаний в области управления

4. Использования ресурсов организации

25. Под границами контроля в управлении следует понимать…

1.Количество функций, выполняемых руководителем

2.Объем работ, за выполнение которых несет Ответственность

определенное лицо;

Число функциональных специалистов в структурном подразделении

Количество уровней в организационной структуре

26. Партисипативность – это

1. Распределение прибыли в связи с ростом производительности

2. Проектирование и перепроектирование работ

3.Вовлечение работников в анализ проблем их решения

4. Метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам

27. Теория бюрократии Макса Вебера обосновывает эффективность распределения полномочий в организации по типу:

1. «Матрешки»

2.«Цветочка»

3.«Елочки»

4.«Зонтика»

28. Практика управления возникла

1.В XX веке, в ходе индустриализации промышленности

2.Вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления

3.Вместе с объединение людей в организованные группы,например,племена

4.Вместе с возникновением системного подхода

29. Принцип теории «Зет» являющийся приоритетом для повышения производительности труда -

1. Отказ от увольнений

2. Ротация кадров

3. Нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников

4.Участие и руководства и работников в принятии решений,касающихся их работы

30. Процедура – это

1.Последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению.

2. Последовательность конкретных действий, которые следует выполнять в единичной специфической ситуации

3. Использование опыта прошлого

4. гарантированное выполнение конкретных действий