- •Оглавление
- •Часть 1.Методологические основы
- •Часть 2.Содержание тестов.……………………………....19-262
- •Введение
- •Часть 1.Методологические основы тестирования
- •1.1.Теория тестирования
- •1.2.Типология тестов
- •1.3. Подходы к оцениванию тестовых заданий
- •Часть 2.Содержание тестов.
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
- •2.1.1.Школы менеджмента в теории управления
- •22.В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
- •23. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
- •24. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
- •2.1.2.Эволюция теории менеджмента в России и за рубежом
- •2.1.3.Развитие теории и практики менеджмента
- •72. Какого не существует подхода к менеджменту?
- •2.1.4.Опыт менеджмента зарубежных стран
- •2.2. Общая характеристика менеджмента.
- •2.2.1.Введение в менеджмент
- •2.2.2.Понятие и классификация методов менеджмента
- •2.2.3.Организационные отношения в системе менеджмента
- •2.2.4.Стиль менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.3.1.Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
- •2.3.2.Внутрифирменное стратегическое и оперативное
- •2.3.3.Органические (адаптивные) организационные структуры управления
- •2.3.4.Принципы менеджмента
- •2.3.5.Системный подход к организации управления
- •2.3.6.Экономические методы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.4.1.Организация как функция менеджмента
- •22. В системе управления организацией - субъект управления - это?
- •2.4.2.Координация и контроль в системе менеджмента
- •2.4.3.Мотивация деятельности в менеджменте
- •21. Какая функция не обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления в организации?
- •2.4.4.Сущность и классификация функций менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.5.1.Сущность и виды управленческих решений
- •2.5.2.Процесс принятия и реализации управленческих решений
- •29. Что представляет собой уровень управления?
- •30. Что представляет собой управления?
- •2.5.3.Методы принятия управленческих решений
- •2.5.4.Эффективность управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.6.1.Основы управления персоналом
- •1. В менеджменте прямое воздействие на персонал осуществляется через …
- •2.6.2.Кадровая политика в организации
- •2.6.3.Организация как объект управления
- •2.6.4.Управление человеком и управление группой
- •2.6.5.Управление карьерой в организации
- •2.6.6.Факторы и формы организационного построения фирмы
- •2.6.7.Функции кадровой службы в организации
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.7.1.Этика и психология менеджмента
- •2.7.2.Социально-психологические методы
- •2.7.3.Социальное партнерство
- •2.7.4.Корпоративная культура
- •2.7.5.Качества менеджера и его роль в организации
- •2.7.6.Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя
- •2.7.7.Управление конфликтами
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
- •2.8.1.Механистические (иерархические) организационные структуры управления
- •2.8.2.Информационное обеспечение менеджмента
- •2.8.3.Эффективность менеджмента
- •2.8.4.Коммуникации в менеджменте
- •Заключение
- •Список литературы
- •Ответы на тесты
- •2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития
- •2.2. Общая характеристика менеджмента
- •2.3. Методологические основы менеджмента
- •2.4. Функции менеджмента
- •2.5. Разработка управленческих решений
- •2.6. Управление персоналом
- •2.7. Социально-психологические основы менеджмента
- •2.8. Организационное проектирование в менеджменте
Часть 2.Содержание тестов.
2.1. Природа управления и исторические тенденции его развития.
2.1.1.Школы менеджмента в теории управления
1. Четкие правила и инструкции должны определять ответственность каждого члена организации в соответствии с положениями _____________ менеджмента.
|
|
|
бюрократического |
|
|
|
ситуационного |
|
|
|
функционального |
|
|
|
процессного |
2. В теории научного управления ведущая роль принадлежит доктрине …
|
|
|
научной организации труда |
|
|
|
бюрократической системы управления |
|
|
|
отношений между людьми |
|
|
|
развития технической подсистемы организации |
3. Рассмотрение человека как одного из факторов производства является основополагающим для …
|
|
|
школы научного управления |
|
|
|
административной школы менеджмента |
|
|
|
школы человеческих отношений |
|
|
|
школы науки управления |
4. Ориентация теории и исследований на решение практических задач управления характерна для ____________ подхода к управлению.
|
|
|
ситуационного |
|
|
|
синергетического |
|
|
|
системного |
|
|
|
процессного |
5. Согласно положениям организационной концепции человеческих отношений жесткие формальные рамки классической организации …
|
|
|
не совместимы с природой человека |
|
|
|
позволяют достигнуть наибольшей эффективности |
|
|
|
не позволяют сформировать организационную дисциплину |
|
|
|
учитывают социальные особенности организационных групп |
6. Система взглядов административной школы менеджмента связывала построение эффективно работающей организации с …
|
|
|
разработкой рациональной системы управления |
|
|
|
высоким уровнем производительности труда рабочих |
|
|
|
использованием неформальной структуры взаимоотношений |
|
|
|
широким применением аппарата точных наук для исследования операций |
7. Понятие социальной системы, основанной на взаимном сотрудничестве, было введено в рамках …
|
|
|
школы человеческих отношений |
|
|
|
административной школы |
|
|
|
школы Науки управления |
|
|
|
бюрократического подхода к управлению |
8. Углубленное понимание сложных управленческих проблем через использование аппарата точных наук дает школа …
|
|
|
науки управления |
|
|
|
научного управления |
|
|
|
административного менеджмента |
|
|
|
человеческих отношений |
9. Функционирование идеальной бюрократической организации согласно М. Веберу должно быть основано на …
|
|
|
внеличностном характере |
|
|
|
специализации руководителей низового уровня |
|
|
|
взаимном сотрудничестве работника и работодателя |
|
|
|
изучении психологических особенностей рабочих групп |
10. Повышение эффективности организации за счет повышения эффективность использования человеческого потенциала формирует основную цель школы …
|
|
|
человеческих отношений и поведенческих наук |
|
|
|
науки управления |
|
|
|
административного менеджмента |
|
|
|
научного управления |
11. Кто является основоположником научной школы управления:
1.Ф.У.Тейлор
2.Анри Файоль
3.М.Вебер
4. П. Дракер
12.Чем занимались представители классической школы управления.
1.Разработкой подходов к совершенствованию управления организацией;
2.Повышением эффективности производства;
3.Занималась вопросами рациональной организации.
4.Созданием универсальных принципов управления
13. С именем, какого немецкого психолога связано возникновение школы психологии:
1.Абрахам Маслоу
2.Г. Мюнстерберга
3.Элтон Мейо
4.О. Кюльпе
14.В какие годы сформировалась школа науки управления:
1) в 50-е
2) в 70-е
3) в 80-е
4) в 90-е
15.В каком году возникла «Школа научного управления»:
1) в 1918
2) в 1910
3) в 1930
4) в 1928
5) в 1964
16. Укажите правильную хронологическую последовательность различных школ и подходов в управлении 1. <=> Классическая школа 2. <=> Административная школа 3. <=> Бюрократическая школа 4. <=> Школа человеческих отношений 5. <=> Количественная школа 6. <=> Процессный подход 7. <=> Системный подход
17. Представители поведенческого подхода к лидерству считают, что эффективность руководителя зависит от : 1.Его манеры поведения
2.Его практического навыка
3.Его знаний
4. Его харизмы
18. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
1.Научное управление
2.Административное управление
3.Новая экономическая политика
4.Человеческие отношения
19.Представитель школы поведенческих наук.
1.Л.Гилберт
2.М. Фол лет
3.Д. Муни
4.Ф. Герцберг
20. Дайте соответствие школ управления и их вклад в развитие менеджмента. 1.Школа научного управления <=> 2.Классическая школа управления <=> 3.Школа человеческих отношений <=>
1. Отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения;
2. Развитие принципов управления;
3. Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности.
21. «Отцом научного управления» часто называют:
1. А. Файоля – он опубликовал книгу «Общее и промышленное управление», где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования
2.(В) Фрэнка и Лилиан Гильбертов – они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих, назвав их терблигами; а также они разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего
3.Ф.Тейлора – он пытался обосновать дневную норму рабочего етодами хронометража и изучения его трудовых движений.
4.(D) Г. Ганта – он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу. Этот график явился предшественником системы сетевого планирования ПЕРТ, в которой сейчас используют ЭВМ. Он же знаменит своей системой материального стимулирования за выполненное задание