2.4.3.Мотивация деятельности в менеджменте

1. Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется …

			ценностью
			стимулом
			принципом
			потребностью

2. Поражение человека в стремлении удовлетворить какую-либо потребность называется …

			фрустрацией
			мимикрией
			ассертивным поведением
			адаптивным поведением

3. Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …

			материальные выгоды, повышающие их благосостояние
			денежные доходы, связанные с трудовой деятельности
			блага (право голоса при решении ряда проблем, консультирование по специальным вопросам)
			способы признания (личные и публичные)

4. Теория _______________ исходит из того, что если человек в организации заинтересованно принимает участие в различной внутриорганизационной деятельности, то он тем самым, получая от этого удовлетворение, работает с большей отдачей.

			партисипативного управления
			ожидания
			справедливости
			постановки целей

5. При ____________ форме организации заработной платы ее величина зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции.

			сдельной
			повременной
			коллективной
			прямой

6. Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.

			Х
			Y
			ожиданий
			справедливости

7. Мотивацию ____________________ дает сама работа, что может проявляться в чувстве достижения результата, содержательности и значимости выполняемой работы, самоуважения.

			обогащением труда
			привлечением к участию в делах организации
			целями
			свободным временем

8. То, что вызывает определенные действия человека, находится у него «внутри», зависит от множества внешних и внутренних по отношению к человеку факторов, называется …

			мотивом
			потребностями
			мотивацией
			ценностями

9. Процесс воздействия на человека с целью пробуждения в нем определенных мотивов называется …

			мотивированием
			стимулированием
			принципами
			лидерством

10. Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.

			ожиданий В. Врума
			справедливости Дж. Адамса
			К. Альдерфера
			А. Маслоу

11. Совокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, имеющей определенную целевую направленность.

а) Эффективность. б) Мотивация.

в) Стратегия.

12. Теории мотивации основаны на:

а) Определении потребности человека

б) Создании гибкой системы оплаты труда

в) Формировании системы карьерного роста

13.Какое определение подходит под определение мотивации?

а) это процесс побуждения каждого сотрудника и всех членов его коллектива к активной деятельности для удовлетворения своих потребностей и для достижения целей организации;

б) это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей;

в) это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов.

14.Принуждение – одна из форм стимулов. Какие методы относятся к принуждению?

а) компенсации, ссуды, кредиты;

б) выговор, замечание, перевод на другую должность;

в) публикация книги, написание диссертации.

15.Какой фактор является главным и определяет эффективность мотивации?

а) учет потребностей человека;

б) учет величины затраченных усилий на выполнение работы;

в) взаимосвязь результата с величиной вознаграждения.

16..Установите соответствие между элементами системы организационных способов мотивации и их содержанием.

1.Мотивация целями

2.Мотивация участием в делах организации

2.Мотивация обогащением труда

1.пробуждение в сотруднике сознания того, что достижение целей принесет всему коллективу организации или подразделения определенные блага

2.предоставление работникам права голоса при решении ряда проблем, прежде всего, социального характера

3.предоставление работникам более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы

17.Установите соответствие между группой методов менеджмента и видом мотивации, являющейся для них основой.

1. Экономические методы

2. Административные (организационно-распорядительные)

3. Социально-психологические

(1)– материальная мотивация

(2)– властная мотивация

(3)– моральная мотивация

(4)– политическая мотивация

18. Какой фактор определяет эффективность мотивации:

а) учет потребностей человека

б) ценность вознаграждения

в) оценка результата выполнения работы

г) учет величины затраченных усилий на выполнение работы

19.Статусная мотивация реализуется через:

а) дисциплину труда

б) служебное положение человека

в) стремление человека трудиться в определенной организации

20. Заполните пропуск

дает сама работа, что может

проявляться в чувстве достижения результата,

содержательности и значимости выполняемой

работы, самоуважения.

1.положительную мотивацию

2.внутреннее вознаграждение

3.отрицательную мотивацию

4.внешнее вознаграждение