- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція Лекція 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •1.1. Визначення маркетингу у різних аспектах.
- •1.2. Еволюція маркетингу.
- •1.3. Особливості сучасного маркетингу.
- •1.4. Використання маркетингу на вітчизняних і закордонних підприємствах.
- •Тема 2. Класифікація маркетингу Лекція 2. Класифікація маркетингу.
- •Поділення маркетингу за різними ознаками
- •2. Операційний і стратегічний маркетинг.
- •3. Внутрішній і міжнародний маркетинг
- •4. Промисловий маркетинг і маркетинг споживчого ринку.
- •5. Поділення маркетингу у залежності від стану попиту на ринках.
- •Тема 3. Характеристики маркетингу
- •3.2. Основні поняття маркетингу.
- •Функції маркетингу.
- •3.4. Комплекс маркетингу.
- •Тема 4. Маркетингові дослідження Лекція 4. Методологія маркетингових досліджень.
- •1. Цілі та напрямки маркетингових досліджень.
- •Процес маркетингового дослідження.
- •Лекція 5. Практичне застосування результатів маркетингових досліджень.
- •1. Комплексне дослідження ринку, сегментація та вибір цільових ринків.
- •Розрахунок місткості ринку на основі статистики споживання
- •Дослідження поведінки споживачів.
- •3. Позиціювання продуктів та торгівельних марок на ринку.
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика Лекція 6. Маркетингове поняття товару та сутність товарної політики.
- •1. Елементи товарної політики, її цілі завдання та етапи розробки.
- •2. Маркетингове поняття продукту. Особливості товарів і послуг.
- •3. Асортиментна політика.
- •Лекція 7. Планування нових товарів (послуг) та їх конкурентоспроможністю.
- •1. Інноваційна політика. Етапи розробки товарів і послуг.
- •2. Життєвий цикл продуктів.
- •Стадії життєвого циклу товару
- •3. Товарні марки (бренди) товарів і послуг.
- •4. Управління якістю і конкурентоспроможністю продуктів.
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика Лекція 8. Маркетингова цінова політика.
- •1. Цілі та етапи розробки маркетингової цінової політики.
- •2. Фактори визначення цін на товари і послуги.
- •3. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •1. Визначення методів ціноутворення.
- •2. Маркетингові цінові стратегії.
- •3. Маркетингові стратегії щодо зміни цін.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Маркетингова політика продажу.
- •1. Цілі і завдання збутової діяльності. Етапи розробки концепції збуту.
- •2. Канали розподілу товарів і послуг.
- •3. Товарорух у каналах розподілу.
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 11. Торгово-посередницька діяльність.
- •1. Маркетингові посередники у каналах розподілу.
- •2. Управління каналами розподілу.
- •3. Організація оптової та роздрібної торгівлі.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 8. Маркетингова політика просування
- •1. Особливості процесу маркетингової комунікації.
- •2. Комплекс просування та етапи його розробки.
- •3. Особливості і безособові маркетингові комунікації
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 13. Реклама та pr.
- •1. Види і функції реклами.
- •2. Етапи розробки рекламної компанії.
- •3. Оцінка ефективності реклами.
- •4. Зв’язки з громадськістю.
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 14. Засоби маркетингових комунікацій.
- •1. Стимулювання збуту споживачів та посередників.
- •2. Прямий маркетинг та персональний продаж.
- •3. Синтетичні інструменти маркетингових комунікацій.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 9. Організація маркетингу
- •1. Місце маркетингового підрозділу на підприємстві.
- •2. Типи організаційних структур управління маркетинговою діяльністю.
- •3. Функції робітників маркетингових підрозділів.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 10. Контроль маркетингу
- •1. Принципи та етапи маркетингового контролю.
- •2. Оцінка ефективності маркетингової діяльності.
- •3. Маркетинговий аудит.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 11. План маркетингу підприємства
- •1. Процес маркетингового планування. Розробка стратегії маркетингу.
- •2. Маркетинговий стратегічний аналіз.
- •3. План маркетингу. Основні елементи плану маркетингу.
- •Питання для самоконтролю:
- •1. Маркетингові стратегії вибору ринку та зростання.
- •2. Маркетингові стратегії конкуренції.
- •Питання для самоконтролю:
- •Глосарій
- •Література
2. Операційний і стратегічний маркетинг.
На шляху реалізації цілей маркетингової діяльності існує три рівні роботи, що забезпечують їх успіх.
Перший – точне уявлення того, що потрібно створити та основний маршрут досягнення цієї мети. Це представляє собою довгострокову програму (стратегію)
Другий – як використати ресурси, які є у наявності, що робити у кожний конкретний день та проміжок часу(тактика)
Третій – вміння розпізнати особливості сучасного моменту, своєчасно внести корективи у тактику або стратегію(оперативне реагування)
Таким чином, існує поділ на такі види маркетингу:
Стратегічний, що спрямований на перспективу декількох років, до якого належить вибір ринків, визначення видів виробництва окремих продуктів та інших важливих рішень, які вже змінити швидко практично неможливо.
Операційний маркетинг представляє собою використання таких засобів як товар, ціна, збут, просування та вміння колективно виконувати окремі маркетингові процедури діяльності(дослідження ринку, проведення реклами та стимулювання збуту, налагодження дистрибуції та логістики та інші)
3. Внутрішній і міжнародний маркетинг
Внутрішній (національний) маркетинг – це діяльність стосовно забезпечення потреб вітчизняних споживачів та виробників шляхом вільного обміну. У сучасному житті існування господарської системи, яка обмежена національними кордонами практично неможливе. Таким чином, внутрішній маркетинг співіснує з міжнародним маркетингом та створює сферу глобальний маркетинг.
Глобальний маркетинг – це комплексна діяльність на різних географічних ринках, яка основана на зі стандартизацією пропозиції товарів та послуг. Це передбачає, що фірми-виробники практично ігнорують ринкові кордони і використовують похідність ринків для отримання переваг у конкуренції.
Слід зазначити, що на світовому ринку одночасно існують тенденції глобалізації, інтернаціоналізації діяльності суб’єктів господарської діяльності та регіоналізації, що пов’язано з наявністю інтересів (потреб) різних бізнес-кіл та національних (регіональних) політичних еліт.
Таким чином, існує маркетингова діяльність країни, маркетингова діяльність регіону (наприклад, маркетинг Харківщини), маркетинг національних, багатонаціональних і транснаціональних корпорацій.
Рис. 2.6 Міжнародний маркетинг та його основні елементи
4. Промисловий маркетинг і маркетинг споживчого ринку.
Промисловий маркетинг – це вид діяльності у сфері матеріального виробництва та промислових послуг, який спрямований на задоволення потреб підприємств, установ та організацій шляхом обліку.
Промисловий маркетинг обслуговує промисловий ринок, який складають підприємства та фізичні особи, що закуповують продукти промислового призначення для отримання прибутку та виконання своїх функцій.
Учасники промислового ринку:
Підприємства та приватні підприємці (промислові оптової та роздрібної торгівлі, сфери послуг)
Бюджетні установи органи законодавчої і виконавчої влади, місцевого самоврядування)
Некомерційні організації (заклади освіти, науки, медичні організації, військові структури, громадянські організації)
Споживчий ринок |
Промисловий ринок |
|
|