- •Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція Лекція 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •1.1. Визначення маркетингу у різних аспектах.
- •1.2. Еволюція маркетингу.
- •1.3. Особливості сучасного маркетингу.
- •1.4. Використання маркетингу на вітчизняних і закордонних підприємствах.
- •Тема 2. Класифікація маркетингу Лекція 2. Класифікація маркетингу.
- •Поділення маркетингу за різними ознаками
- •2. Операційний і стратегічний маркетинг.
- •3. Внутрішній і міжнародний маркетинг
- •4. Промисловий маркетинг і маркетинг споживчого ринку.
- •5. Поділення маркетингу у залежності від стану попиту на ринках.
- •Тема 3. Характеристики маркетингу
- •3.2. Основні поняття маркетингу.
- •Функції маркетингу.
- •3.4. Комплекс маркетингу.
- •Тема 4. Маркетингові дослідження Лекція 4. Методологія маркетингових досліджень.
- •1. Цілі та напрямки маркетингових досліджень.
- •Процес маркетингового дослідження.
- •Лекція 5. Практичне застосування результатів маркетингових досліджень.
- •1. Комплексне дослідження ринку, сегментація та вибір цільових ринків.
- •Розрахунок місткості ринку на основі статистики споживання
- •Дослідження поведінки споживачів.
- •3. Позиціювання продуктів та торгівельних марок на ринку.
- •Тема 5. Маркетингова товарна політика Лекція 6. Маркетингове поняття товару та сутність товарної політики.
- •1. Елементи товарної політики, її цілі завдання та етапи розробки.
- •2. Маркетингове поняття продукту. Особливості товарів і послуг.
- •3. Асортиментна політика.
- •Лекція 7. Планування нових товарів (послуг) та їх конкурентоспроможністю.
- •1. Інноваційна політика. Етапи розробки товарів і послуг.
- •2. Життєвий цикл продуктів.
- •Стадії життєвого циклу товару
- •3. Товарні марки (бренди) товарів і послуг.
- •4. Управління якістю і конкурентоспроможністю продуктів.
- •Тема 6. Маркетингова цінова політика Лекція 8. Маркетингова цінова політика.
- •1. Цілі та етапи розробки маркетингової цінової політики.
- •2. Фактори визначення цін на товари і послуги.
- •3. Алгоритм маркетингового розрахунку цін.
- •1. Визначення методів ціноутворення.
- •2. Маркетингові цінові стратегії.
- •3. Маркетингові стратегії щодо зміни цін.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 7. Маркетингова політика продажу.
- •1. Цілі і завдання збутової діяльності. Етапи розробки концепції збуту.
- •2. Канали розподілу товарів і послуг.
- •3. Товарорух у каналах розподілу.
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 11. Торгово-посередницька діяльність.
- •1. Маркетингові посередники у каналах розподілу.
- •2. Управління каналами розподілу.
- •3. Організація оптової та роздрібної торгівлі.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 8. Маркетингова політика просування
- •1. Особливості процесу маркетингової комунікації.
- •2. Комплекс просування та етапи його розробки.
- •3. Особливості і безособові маркетингові комунікації
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 13. Реклама та pr.
- •1. Види і функції реклами.
- •2. Етапи розробки рекламної компанії.
- •3. Оцінка ефективності реклами.
- •4. Зв’язки з громадськістю.
- •Питання для самоконтролю:
- •Лекція 14. Засоби маркетингових комунікацій.
- •1. Стимулювання збуту споживачів та посередників.
- •2. Прямий маркетинг та персональний продаж.
- •3. Синтетичні інструменти маркетингових комунікацій.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 9. Організація маркетингу
- •1. Місце маркетингового підрозділу на підприємстві.
- •2. Типи організаційних структур управління маркетинговою діяльністю.
- •3. Функції робітників маркетингових підрозділів.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 10. Контроль маркетингу
- •1. Принципи та етапи маркетингового контролю.
- •2. Оцінка ефективності маркетингової діяльності.
- •3. Маркетинговий аудит.
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 11. План маркетингу підприємства
- •1. Процес маркетингового планування. Розробка стратегії маркетингу.
- •2. Маркетинговий стратегічний аналіз.
- •3. План маркетингу. Основні елементи плану маркетингу.
- •Питання для самоконтролю:
- •1. Маркетингові стратегії вибору ринку та зростання.
- •2. Маркетингові стратегії конкуренції.
- •Питання для самоконтролю:
- •Глосарій
- •Література
3. Маркетингові стратегії щодо зміни цін.
Зміна ситуацій на ринку підштовхує підприємство до зміни тактики ціноутворення, що виражається у ініціативному зниженні або підвищення цін. Зниженню цін сприяють такі фактори:
Необхідність збільшення обороту торгівельної (збутової) мережі
Зменшення частки ринку, яку контролює компанія
Агресивні дії конкурентів або бажання витіснити конкурентів
Агресивні дії конкурентів або бажання витіснити конкурентів
Зниження витрат виробництва та збуту (підвищення ефективності виробництва, ресурсозберігаючі технології, відкриття джерел більш дешевої сировини тощо)
Але кожне рішення стосовно зміни ціни повинно економічно обґрунтовуватися. Складністю є те, що реакція споживачів на зміну ціни невідома. Вплив зниження ціни товару на прибуток підприємства проілюстровано на прикладі:
Собівартість виробу – 50 грн/од
Стара ціна – 6о грн./од
Нова ціна – 58.8 грн/од
Зниження ціни відбулося на 2%
Кількість виробів, які були продані за старою ціною 50 000 за місяць.
Скільки потрібно продати одиниць товару, щоб зберегти прибуток на попередньому рівні після зменшення ціни на 2 %?
Рішення: До зниження ціни прибуток складав :
П стар = (60 – 50)*50 000 = 500 000 грн, а рентабельність біла 20 %.
Після зниження ціни на 2%, рентабельність зменшилась до 17.6%, а прибуток з одиниці товару складав 8.8 грн/од. Таким чином:
П нов≥ ( 58.8 – 50)* Q нов., де
Q нов. – кількість товару , яку потрібно продати після зниження ціни для збереження або збільшення прибутку. У цьому прикладі
Q нов. ≥ 50 000/ 8.8 = 56819 одиниць,
Таким чином, для збереження прибутку потрібно збільшити продаж на 6 819 одиниць або на 13.6%. Це означає що відносно невелике зниження ціни на 2% за рентабельністю 20% потребує 13.6-процентного збільшення обсягів продажу.
З іншого боку, успішне підвищення цін для компанії означає зростання прибутку. Наприклад, якщо рентабельність складає 3% від обсягу продажу, то підвищення ціни тільки на 1% призведе до збільшення прибутку на 33% за умови збереження попередніх обсягів продажу.(табл. 9.1)
Табл 9.1.
Прибуток до та після збільшення ціни товару
Параметри |
До |
Після |
Дії та результати |
Ціна, грн. |
100 |
101 |
Збільшення ціни на 1% |
Кількість реалізованого товару, од. |
100 |
100 |
Обсяг продажу не змінився |
Виручка від реалізації продукції, грн. |
10000 |
10100 |
Збільшився на 1%
|
Собівартість виробу, грн. |
97 |
97 |
Без змін |
Прибуток, грн. |
3000 |
4000 |
Збільшення прибутку на 1000 грн. або 33,33% |
Основні фактори, які впливають на підвищення цін:
1) Збільшення витрат виробництва та реалізації продукції;
2) Інформаційні очікування;
3) Надмірний попит, бажання його зменшити в умовах неможливості збільшення виробництва;
4) Сприятлива кон’юктура ринку, ухід конкурентів або зменшення їх частки ринку. (Наприклад, введення Україною високих митних зборів на імпортні авто призводить до зростання цін на вітчизняні при зростанні їх виробництва).
Успіх оперативних і тактичних заходів щодо зміни ціни повинен враховувати реакцію ринку на цінові дії компанії. Це реакція складається від дій двох основних сил:
Перша - споживачі. Вони можуть:
зменшити кількість продукту, який споживали раніше;
«переключитись» на інші продукти, субститути;
не звертати уваги на зміну ціни.
Усе залежить від чутливості споживачів до зміни цін. У разі підвищення цін компанії-виробники виконують такі «хитрощі»:
1) зменшують розмір виробу (наприклад, кава замість упаковки 100 грам стає 90 грам);
2) здешевлюють продукцію (наприклад, більш дешева упаковка, заміна м’яса на соєві продукти, соняшникову олію на пальмову, тощо);
3) спрощення виробу, відмова від властивостей, які не дуже потрібні споживачеві (наприклад, таймеру, пульту з дистанційним управлінням тощо);
4) зниження рівня сервісу «відмова від безплатної доставки, зменшення строку гарантій тощо);
Друга частина учасників ринку – конкуренти. Їх реакція на зміну цін також передбачена. Вони можуть:
зміни також ціни адекватно або неадекватно діям підприємства (це може дати поштовх ціновим війнам);
не звернути увагу на зміну цін;
збільшити ціни та покращити якість своїх виробів;
почати пошук резервів зменшення витрат та зниження цін;
змінити рівень сервісу своєї продукції.
Для прогнозування зустрічної реакції конкурентів на зміни цін бажано провести дослідження за метою збору інформації:
1) фінансовий стан підприємства (чим він більш міцний, тим конкурент більш придатний до цінових війн);
2) рентабельність виробництва конкурента, його витрати;
3) механізм управління цінами на підприємстві конкурента, швидкість прийняття рішень про зміни цін.
У разі зміни цін на продукцію конкурентами компанії доцільно провести дослідження за такими напрямами:
причини зміни цін;
на скільки тривалими будуть зміни;
на скільки зниження (збільшення) цін буде впливати на продажі конкурентів.