- •Раздел 1. Социология
- •1. Общество как система. Основные модели и концепции развития социума
- •2 Осн подхода:
- •2.Социальная мобильность как динамическая характеристика стратификационной системы общества
- •3. Базовые социальные институты современного общества
- •4) Понятие личности в социологии. Основные факторы, агенты и этапы социализации личности
- •2 Фазы процесса соц-ии:
- •5) Социальные конфликты, их природа и виды
- •6.Социальные связи. Их виды и характеристика
- •Виды социальных связей:
- •1.Контакты
- •2.Социальные действия
- •3.Социальное взаимодействие
- •4. Социальные отношения
- •5. Социальный контроль
- •7) Общественное мнение. Основные функции и способы измерения общественного мнения
- •1. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с другими социальными институтами и населением:
- •2. Функции, отражающие взаимодействие общественного мнения с органами управления, его учет в процессе принятия управленческих решений:
- •8. Мировоззрение: его принципы, виды и уровни
- •9.Социальные процессы и движения
- •Раздел 2. Психология и педагогика
- •1.Сущность, свойства и виды ощущений, их роль и значение в формировании образно-ассоциативной сферы деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •2.Сущность, виды и свойства восприятий человека, их влияние на его жизнедеятельность.
- •3.Сущность, функции и виды представлений человека, их роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •4.Сущность, особенности и содержание мышления человека.
- •5.Сущность, свойства и виды внимания, его роль в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •6.Психологическая характеристика речи.
- •7.Мир психических явлений и его проявления в деятельности специалистов по связям с общественностью.
- •Раздел 3. Теория и практика связей с общественностью
- •1.История развития деятельности по связям с общественностью
- •3. Медиа-рилейшнз как направление связей с общественностью
- •4. Общая характеристика жанровой системы связей с общественностью
- •5.Связи с общественностью в политической коммуникации
- •7.Этические основы деятельности по связям с общественностью
- •Раздел 4. История мировой литературы и искусства
- •1.Основные виды искусства. Основные стили в искусстве
- •2.Искусство Италии эпохи Возрождения
- •3.Музыкальная культура России XIX века
- •4. Особенности «золотого века» литературы России
- •5. Литература русского Зарубежья первой половины хх в.
- •Раздел 5. Современные международные отношения
- •1.Понятие геополитики: сущность и функции
- •2/34. Мировая политика. Взаимосвязь внутренней и внешней политики
- •3/35. Основные формы отношений с иностранными партнерами
- •1. Деловая встреча (переговоры)
- •2. Служебная переписка
- •3. Беседа по телефону
- •4. Приёмы и визиты
- •5. Поздравления и соболезнования
- •Раздел 6. Конфликтология
- •1.Функции социальных конфликтов
- •2.Типология конфликтов
- •3.Деловой конфликт. Стратегия поведения в конфликтной ситуации
- •1)Конструктивные
- •2)Деструктивные
- •Раздел 7. Религиоведение
- •1.Функции религии в обществе.
- •Раздел 8. Теория и практика массовой информации
- •1.Особенности и основные этапы журналистики в XX веке.
- •2.Типология современных сми России.
- •3.Обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период. Закон рф о сми.
- •4.Современные каналы массовой информации и их использование в pr и рекламе.
- •5.Система жанров современной отечественной журналистики.
- •6.Информация и аналитика в сми: Жанровое разнообразие и характер воздействия.
- •7. Профессионально-этические правила и нормы журналистики.
- •Раздел 9. Стилистика и литературное редактирование
- •1. Средства языковой выразительности (тропы) в рекламных текстах
- •2.Сравнительная характеристика рекламного, журналистского и pr-текстов
- •3. Типологии и стили написания рекламных текстов
- •4.Основные принципы создания рекламных слоганов
- •5.Основы нейминга. Место нейминга в рекламной коммуникации
- •6.Специфика написания и редактирования рекламных текстов в зависимости от канала коммуникации
- •7.Этапы и правила разработки текстовой рекламы
- •Раздел 10. Основы теории и социология массовой коммуникации
- •1.Количественные методы исследования массовой коммуникации
- •2.Качественные методы исследования массовой коммуникации
- •3.Каналы распространения слухов. Роль сми в распространении слухов
- •4.Место и роль сми в деятельности pr-служб
- •Раздел 11. Психология массовой коммуникации
- •1.Модель массовой коммуникации по г.Д. Лассуэллу
- •2.Структурные модели коммуникации
- •Модель Аристотеля
- •3.Средства (каналы) передачи информации
- •4.Коммуникатор в системе массовой коммуникации, психологические аспекты его изучения.
- •Раздел 12. Современная пресс-служба
- •1. Главные функции и задачи организации работы современной пресс-службы
- •2. Основные функциональные обязанности и задачи пресс-секретаря при взаимодействии со сми.
- •3. Базовые пресс-документы
- •4. Основные виды корпоративных pr-документов
- •5. Основные виды пресс-мероприятий: характеристика, особенности планирования и проведения
- •6. Специфика разработки веб-сайта компании как канала коммуникации с целевыми аудиториями
- •Раздел 13. Консалтинг в связях с общественностью
- •1. Специфика консалтинговых услуг в области связей с общественностью
- •3 «Волны» развития консалтинга
- •2. Современные тенденции сосуществования и синтеза внешних и внутренних консалтинговых структур
- •Раздел 14. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью
- •3.Организация специальных мероприятий как направление pr-деятельности.
- •4.Этапы реализации pr-кампании
- •5.Методы оценки эффективности pr-кампании
- •Основные проблемы оценки эффективности pr-компании.
- •6.Понятие медиапланирования. Основные составляющие медиа плана.
- •Раздел 15. Маркетинговые исследования в сфере связей с общественностью
- •1. Роль связей с общественностью в маркетинговой политике организации
- •2. Планирование и организация маркетинговых исследований в сфере связей с общественностью
- •1) Поисковое
- •2) Дискрептивное или описательное
- •3) Причинно-следственное
- •3. Современные маркетинговые стратегии
- •4. Маркетинговые исследования в сети Интернет
- •5. Потенциальные источники ошибок в маркетинговых исследованиях
- •2. 1. Ошибки ненаблюдения
- •2. 2. Ошибки наблюдения
- •2. 2. 1. Ошибка исследователя
- •2. 2. 2. Ошибки интервьюера
- •2. 2. 3. Ошибки респондента.
- •Раздел 16. Тикт
- •1.Интернет-технологии в связях с общественностью. Задачи специалистов по связям с общественностью при работе с интернет-сообществами.
- •2. Применение информационных технологий в pr-деятельности. Компьютерные технологии в области связей с общественностью.
- •Раздел 17. Реклама в коммуникационном процессе
- •1. Основные этапы развития рекламы в России и за рубежом
- •Реклама всегда рассматривается как форма коммуникации
- •3. Роль рекламы в современном обществе
- •4.Правительственное и неправительственное регулирование рекламной деятельности
- •5.Реклама в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
- •6. Современный рекламный рынок: тенденции развития, структура. Характеристика субъектов рекламного рынка
- •7.Структура и содержание рекламной кампании
- •Раздел 18. Организация отдела по связям с общественностью
- •1.Основные функции специалиста по связям с общественностью
- •2.Основные задачи корпоративного отдела по связям с общественностью
- •3.Основные организационные структуры в современной практике связей с общественностью
- •Раздел 19. Коммуникационный менеджмент
- •1.Коммуникационный менеджмент как процесс. Объекты и субъекты коммуникаций
- •2.Коммуникативная среда и сферы коммуникации
- •3.Основные типы и виды коммуникаций
- •4.Коммуникационный менеджмент в pr-деятельности
- •6.Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.
- •Раздел 20. Мспн
- •1.Основные этапы проведения социологического исследования
- •2.Опрос как метод сбора первичной эмпирической информации. Структура опросного листа
- •3.Анализ документов как метод сбора первичной эмпирической информации
- •Количественный контент-анализ
- •Метод q-сортировки
- •Качественный контент-анализ
- •4.Наблюдение как метод сбора первичной эмпирической информации
- •5.Эксперимент как метод сбора первичной эмпирической информации
- •6.Выборочный метод в социологии: основные понятия. Виды выборки.
- •3 Класс: направленный отбор
- •7. Методы анализа социологической информации.
- •1.Анализ в количественном исследовании /производится статистическими методами/
- •2. Анализ в качественном исследовании /производится путем выделения тем или обобщения идей из собранных свидетельств. Организация данных нацелена на получение целостной картины./
- •Раздел 21. Фибс
- •1.Информационная сфера социума. Особенности формирования системы безопасности.
- •2.Информационные угрозы и опасности современной организации
- •3.Информационно-психологическая безопасность социума как элемент системы коммуникационного пространства.
- •4.Технология формирования информационной безопасности организации
- •5. Развитие корпоративных систем информационной безопасности в период формирования постиндустриального общества
- •6. Информационный режим в современной организации
3. Медиа-рилейшнз как направление связей с общественностью
Media Relations (MR) – связи со средствами массовой информации (СМИ). СМИ - это организационно-технические комплексы, обеспечивающие быструю передачу и массовое тиражирование информации. К средствам массовой информации относят прессу, радио, телевидение, Интернет. СМИ представляют собой наиболее распространенные и открытые каналы информирования населения.
Задача, которую ставит Media Relations (MR) - достичь максимального числа публикаций PR-информации с целью укрепления репутации.
Медиарилейшнз – это форма отношений государственных и коммерческих структур со СМИ, целью поддержания имиджа и репутации организации или первого лица.
Организационными формами отношений со СМИ являются: пресс-службы, пресс-центры, пресс-секретари, пресс-бюро.
В отношения со СМИ входит и такое направление как Паблисити.
Паблисити – это информация, полученная из внешнего источника, которая используется СМИ, поскольку предоставляет по их мнению, ценность, заключающуюся в новизне информации. Паблисити представляет собой неконтролируемый метод размещения сообщений в СМИ, поскольку не платит СМИ за их размещение.
Основные требования к работникам медиарилейшнз:
знание рынка СМИ
журналистские навыки
осведомленность об отраслевой специфике предприятия
владение техническими средствами
Техническое оснащение пресс-службы включает:
средства связи (телефон, факс, телетайп…)
система электонной обработки информации (компьютер, банки данных…)
издательский отдел
внутренняя ТВ и радио сеть
служба сервиса (транспорт, питание…)
Основные направления деятельности медиарилейшнз:
текущее информирование о деятельности субъекта PR в СМИ
ньюсмейкерство – создание информационного повода (сделать событие интересным для СМИ)
мониторинг СМИ
организация мероприятий с журналистами (пресс-конференции, пресс-туры, превю, круглые столы, интервью, фотосессии, брифинги…)
подготовка корпоративных изданий
Любая PR-служба тесно связана с средствами массовой информации. И одна из задач менеджера по PR – снабжать работников СМИ новостями и сюжетами о своем субъекте PR, пресс-релизами и другими информационными материалами, которые были бы не только позиционировли компанию с лучшей стороны, но и были бы интересны общественности.
Очень важно в медиарилейшнз информировать СМИ из одного источника, чтобы не возникло несогласованности или утечки информации. Поэтому, функция работы медиарилейшнз должна быть возложена на одного работника PR-службы.
Специалист по PR, который занимается медиарилейшнз, должен быть в курсе регламента работы СМИ, с которыми он взаимодействует. Это облегчит работу и позволит предоставлять свои пресс-релизы точно перед сроком сдачи материалов, что увеличит их востребованность.
Для большей эффективности работы со СМИ, вы должны учесть для себя, что все информационные работники - очень занятые люди, именно поэтому предпочтительней предоставлять им готовый материал, а не пытаться договариваться в устной форме и предлагать свои идеи. Обязательно указывайте на ваших информационных материалах конкретного адресата. Не стоит направлять их просто на адрес редакции, иначе их вполне может ждать учесть утерянных.