- •Ткаченко Лариса Викторовна Конспект лекций по дисциплине
- •Литература:
- •1. Реклама и общество.
- •1.1.Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Требования к рекламе.
- •Сущность, цели и задачи рекламы. Корни рекламы уходят в глубокую старину. Само слово «реклама» имеет латинское происхождение (reclamare – кричать).
- •Реклама играет множество ролей в жизни общества и бизнесе:
- •Функции рекламы
- •Классификация рекламы.
- •Рекламная деятельность и маркетинг
- •К целевой аудитории рекламной кампании относятся
- •2. Основные виды рекламы и ее носители
- •2.1. Печатная реклама
- •2.2. Реклама в прессе
- •Газетная реклама
- •Журнальная реклама
- •2.3. Рекламный текст /. Структура рекламного текста.
- •Требования к рекламному тексту.
- •Изложение рекламного текста.
- •Правила написания рекламного текста.
- •2.3. Реклама на телевидении
- •Рекламные ролики
- •Размещение и создание телерекламы
- •2.4. Радиореклама
- •2. Правила создания радиорекламы.
- •Правила создания радиорекламы:
- •2.5. Наружная реклама
- •2.6. Реклама на транспорте
- •Недостаток рекламы на транспорте
- •2.7. Организация рекламы в местах торговли
- •2 .8. Реклама в Интернете
- •Основные рекламоносители в Интернете.
- •Интернет-маркетинг.
- •Стоимость рекламной кампании.
- •Электронная почта (e-mail).
- •Реклама on-line.
- •2.9. Прямая почтовая реклама
- •Разработка текста письма
- •2. Составление адресной базы почтовой рассылки
- •3. Подготовка отправки писем
- •4. Отправка писем
- •2.10. Рекламные сувениры
- •Преимущества сувенирной рекламы.
- •3.1. Участники рекламной деятельности
- •3.2. Рекламная служба в организации
- •3.3. Рекламные агентства
- •3.4. Рекламная активность фирмы (предприятия)
- •Тема 4. Планирование рекламной кампании
- •4.1. Медиапланирование и рекламная стратегия.
- •4.2. Планирование выбора средств распространения рекламы
- •4.3. Критерии выбора средств распространения рекламы
- •4.4. Расчет рекламного бюджета
- •4.5. Разработка графика размещения рекламы
- •5. Єффективность рекламной деятельности.
- •5.1 . Определение коммуникационной эффективности рекламы
- •5.2. Определение экономической эффективности рекламы
- •5.1 . Определение коммуникационной эффективности рекламы
- •Процесс восприятия рекламы
- •Чтобы оказать на поведение потребителя определенное воздействие, необходимо прежде всего привлечь его внимание. Привлечение внимания
- •Коммуникационная эффективность рекламы
- •5.2. Определение экономической эффективности рекламы
Разработка текста письма
1. Вступление. Составление текста письма (постоянным и новым клиентам). Необходимо заинтересовать адресата первым абзацсм. Тон вашего письма должен соединять в себе официальность и интимность, т.е. затрагивать чувства личного характера и быть направлен на утверждение имиджа адресата. Это вызовет к вам симпатию и доверие. Опросы показали, что доверие стоит на первом месте, качество — на втором, выбор — на третьем, обслуживание на четвертом, цена — на пятом. Только 14% исследуемых назвали цену главным критерием при выборе постоянного места покупок.
Предложение. Коммерческое предложение — это основная часть письма. В конце точно сформулируйте, какие действия получатель письма должен предпринять. Делайте параграфы краткими — в пятьили шесть строк. Не залезайте на поля.
Убеждение читателя. Здесь возможна уступка в цене, если предложение принять быстро, либо предложение может иметь временные границы.
Подписывайте письмо цветными чернилами, отличными от которыми был написан текст. Включайте в письмо постскриптум (P.S.) и помещайте в этот раздел наиболее ценную информацию: cамые заманчивые выгоды, приглашения к действию, все то, что внушает, вдохновляет, т.е. создает чувство необходимости и безотлагательности покупки. Постскриптум — второй по привлекательности и читаемости раздел письма. В некоторых письмах P.S. пишется от руки. Письмо должно умещаться на одной странице. Установлено, когда рекламных посланий много, побеждает короткое письмо. Но если необходимо, нет ничего страшного, если оно займет и больше.
Доработка текста письма. Упор делается на одном-двух преимуществах товара.
Заключение. Письмо должно заканчиваться указаниями, как оформить заявку. В него может быть вложен конверт с маркой, или открытка.
Грамматическая проверка текста письма. Должна быть проведена обязательно.
Графическое оформление письма (бланк, шрифты и т.д.). Адреса на конвертах, конечно же, должны быть написаны либо вручную, либо тем же процессором, либо той же фирмой, которая печатала вам письма.
Конверты играют чрезвычайно важную роль. В большинстве случаев, за исключением ситуации, когда почту вскрывает секретарь, конверт является первым фактором влияния на мнение, которое, вероятно, сложится у потенциального клиента о вас и вашем обращении. Письмо в неряшливом конверте тотчас будет опознано как реклама и наверняка будет прочитано только помощником. Пользуйтесь конвертами самого высокого качества и позаботьтесь о том, чтобы бланки писем не уступали им по классу.
Не менее важно добиться мгновенной узнаваемости своих oтправлений с помощью присутствия в них какой-то одной мысли или темы, возможно, подкрепляемой единообразием цветного решения, элементов дизайна, девизов или ударных строк.
Реквизиты.
Утверждение оригинал-макета письма.
Эти мероприятия должны быть начаты не позднее, чем за 15 дней В планового срока отправки писем (10 дней до сдачи в печать ори-нал-макетов) в связи с длительным временем согласования и отботки текстов писем.