- •Высшее образование
- •Волков ю.
- •Глава 1 Современные архитектурно-строительные тенденции гостиничных зданий. Помещения гостиниц
- •1.1. Развитие формы здания гостиницы
- •1.2. Современные архитектурные концепции гостиничных зданий
- •I 1.3. Виды гостиничных объектов
- •1.4. Функциональные связи гостиницы и обслуживания
- •1.5. Жилая и служебные части гостиницы
- •1.6. Внутригостиничные коммуникации
- •1.7. Общественная часть гостиницы и предприятия питания
- •1.8. Помещения культурно-массового, спортивно-оздоровительного назначения
- •1.9. Помещения бытового обслуживания
- •1.10. Архитектурное решение современных гостиниц
- •Глава 2 Меблировка и эстетическое оформление внутренних помещений гостиниц
- •2.1. Меблировка и оборудование помещений
- •Примечание. Размер кресла — 75x90 см; дивана — 90x210 см. Разрыв между креслом и столом принят 25- 30 см, креслами — 25 см, диваном и столом — 35 см.
- •2.2. Мебель для гостиниц
- •2.3. Декоративное оформление интерьера
- •2.4. Декоративные растения в гостиничном интерьере
- •3.2. Мебель и инвентарь
- •Цыганкова э. Г. У истоков дизайна. М., 1977.Глава 4 Инженерные сети, коммуникации, оборудование гостиниц
- •4.1. Инженерные сети
- •4.2. Производственно-технологическое оборудование
- •4.3. Компьютерное программирование в гостинично-ресторанном бизнесе
- •Глава 5 Уборочные работы в помещениях гостиничного предприятия. Подготовка к обслуживанию клиентуры
- •5.1. Уборочные работы в вестибюлях
- •5.2. Виды уборочных работ в номерах и их последовательность
- •5.3. Уборка санузлов
- •5.4. Уборочные работы в холлах и гостиных, комнатах горничных
- •5.5. Уборочные материалы, механизмы, инвентарь
- •5.6. Подготовка к обслуживанию клиентуры предприятий питания при гостиницах
- •Справочник технолога общественного питания. М.: Экономика, 1984.Глава 6 Правила технической эсплуатации гостиниц и их оборудования
- •Приложение к акту приемки-сдачи
- •10. Волков ю.Ф.
- •Для номеров на 3 и 4 места следует предусматривать приточно-вытяжную вентиляцию с механическим побуждением.
- •Показатели допустимых уровней звука и звукового давления и поправки к ним
- •Допустимые уровни звука и звукового давления в помещениях гостиницы и на ее территории
- •Поправки к допустимым уровням звука и звукового давления
- •Повышение устойчивости работы и данные по контролю расхода воды в системах водоснабжения гостиниц
- •2. При большей этажности и больших давлениях в сети диафрагмы устанавливаются в нижних этажах с минимальными отверстиями, мм; для умывальников — 2, моек и душей — 2,5, ванн — 3.
- •2. При других расчетных температурах наружного воздуха температуру воздуха в воздушно-тепловых завесах следует определять интерполяцией.
- •2. При других расчетных температурах наружного воздуха — температуру воздуха системы воздушного отопления следует определять интерполяцией.
- •Рекомендации по организации рейтернрй системы учета состояния оборудования и конструкций гостиницы
- •Рекомендации по декоративному озеленению гостиниц
- •Формы журналов и контрольного листа регистрации инструктажа по технике безопасности
- •Нормы амортизационных отчислений по основным фондам
- •Здания и конструктивные элементы и отделка
- •Общественные здания
- •Сроки службы общественных зданий в целом
- •Фундаменты:
- •3. Стены:
- •2. Общественные здания делятся на следующие IX групп:
- •Анкета по определению состояния гостиничного предприятия
- •Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организация работы
- •Вдт и пэвм
- •6. Требования к шуму и вибрации
- •7. Требования к освещению помещений и рабочих мест с вдт и пэвм
- •8. Требования к организации и оборудованию рабочих мест с вдт и пэвм
- •Глава 5 7
- •7Специальных блюд, который подают вместе с глубокой деревянной ложкой и ставят на
Справочник технолога общественного питания. М.: Экономика, 1984.Глава 6 Правила технической эсплуатации гостиниц и их оборудования
Ввиду значительного объема правил1 мы предлагаем краткий их анализ, базирующийся на основных положениях по технической эксплуатации помещений, строительных конструкций и инженерного оборудования гостиниц, а также указаниях по содержанию территории, технике безопасности, охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации гостиниц. Предназначены Правила для работников, занимающихся технической эксплуатацией, содержанием и ремонтом гостиниц, состоят из пяти разделов и семнадцати приложений.
В первом разделе (Основные положения) говорится, что задачей технической эксплуатации гостиничного фонда является обеспечение исправного состояния конструкций, частей зданий и инженерного оборудования гостиниц для бесперебойной их работы в пределах нормативного срока службы, своевременное выполнение планово-предупредительного ремонта, обеспечение надлежащего благоустройства и санитарно-техническо- го состояния здания и прилегающего к нему участка. Техническая эксплуатация гостиничного фонда включает техническое обслуживание и все виды ремонтов.
Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудований являются обязательными для всех организаций, имеющих в своем ведении гостиничный фонд.
Знание и соблюдение Правил в практической деятельности является обязательным для всех работников, занятых технической эксплуатацией и ремонтом зданий гостиниц и их инженерного оборудования.
Первый раздел состоит из подразделов: общие указания, управление гостиничным хозяйством, порядок приемки гос-
1 Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудования. Утверждены приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства РСФСР № 420 от 4.08.1981 г. М.: Стройиздат, 1985. 200 с. Они положены в основу ГОСТ Р-50645-94. Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц.
Ткничного хозяйства (приемка в эксплуатацию вновь выстро- •нных зданий гостиниц, капитально отремонтированных гостиниц, приемка гостиничного хозяйства при смене руководства, система осмотра гостиниц, ремонт и благоустройство), Организация эксплуатации гостиничного фонда (техническое обслуживание и текущий ремонт гостиниц, организация труда рабочих по текущему ремонту, учет выполнения плана текущего ремонта, планирование и организация капитального ремонта и повышение уровня благоустройства гостиниц).
Второй раздел Правил посвящен эксплуатации строительных конструкций и помещений гостиниц. Подразделы: фундаменты и стены подвальных помещений; стены; фасады; балконы, козырьки, лоджии и эркер; перекрытия; полы; перегородки; крыши; водоотводящие устройства; очистка кровель от Снега и устранение обледенения водоотводящих устройств чердачных крыш; окна и двери; лестницы; печи; специальные мероприятия по технической эксплуатации здания; эксплуатации жилых и вспомогательных помещений гостиниц; подвалы н технические подполья.
Раздел третий — правила эксплуатации инженерного оборудования гостиниц и состоит из подразделов: центральное отопление; горячее водоснабжение; вентиляция, кондиционирование воздуха; водопровод и канализация; внутренние водостоки с крыш; газоснабжение; мусороудаление и пылеудаление; электрооборудование; лифты и подъемники; радио и телевидение; средства автоматизации, диспетчеризации инженерного оборудования, средства связи и КИП; диспетчерская связь; основные пути экономии тепловой и электрической энергии; инвентарь и его содержание.
Раздел четвертый — правила эксплуатации территории, прилегающей к гостинице, и проведения санитарно-гигиенических мероприятий. Состоит из подразделов: техническое содержание, уборка, санитарная очистка, озеленение территории; санитарно-гигиенические требования к гостинице.
Раздел пятый — правила техники безопасности, охраны труда и пожарной безопасности при эксплуатации гостиниц. Подразделы: правила техники безопасности и охраны труда; правила пожарной безопасности.
Приложения к Правилам
Приложение 1. Форма акта приемки-сдачи гостиницы или гостиничного хозяйства при смене директора или главного инженера гостиницы (филиала гостиницы).
Приложение 2. Форма сроков устранения неисправностей при выполнении внепланового текущего ремонта отдельных частей зданий гостиниц и их оборудования.
Приложение 3. Перечень систем вентиляции и кондиционирования воздуха в номерах гостиниц.
Приложение 4. Показатели наименьшей освещенности помещений гостиниц.
Приложение 5. Показатели допустимых уровней звука и звукового давления и поправки к ним.
Приложение 6. Рекомендации по уплотнению оконных переплетов в зданиях гостиниц.
Приложение 7. Таблицы повышения устойчивости работы и данные по контролю расхода воды в системах водоснабжения гостиниц.
Приложение 8. Таблицы эксплуатационных режимов работы воздушно-тепловых завес и воздушного отопления в гостиницах.
Приложение 9. Рекомендации по организации рейтерной системы учета состояния оборудования и конструкций гостиницы.
Приложение 10. Рекомендации по декоративному озеленению гостиниц.
Приложение 11. Формы журналов и контрольного листа регистрации инструктажа по технике безопасности.
Приложение 12. Перечень профессий рабочих гостиниц, связанных с выполнением работ повышенной опасности, подлежащих ежегодному обучению и проверке знаний по технике безопасности на предприятиях (организациях) системы МЖКХ РСФСР. /
Приложение 13. Форма/индивидуального плана эвакуации.
Приложение 14. Нормы первичных средств пожаротушения.
Приложение 15. Требования к содержанию пожарно-техни- ческого инвентаря и систем противопожарной автоматики.
Приложение 16. Нор^ы амортизационных отчислений по основным фондам народного хозяйства СССР.
Приложение 17. Нормативные усредненные сроки службы общественных зданий, их конструктивных элементов отделки и инженерного оборудования. Анкета по определению состояния гостиничного предприятия.
Вопросы для повторения
Что Вам известно о водопроводном оборудовании?
В чем заключаются правила прокладки водопроводных труб?
Расскажите о канализационном и санитарном оборудовании гостиниц.
Какие Вам известны системы отопления в гостиницах?
Расскажите о вентиляции гостиничных помещений и кондиционировании воздуха в них.
Что Вам известно об устройстве лифта и требованиях безопасности к ним?
Как в гостиницах осуществляется утилизация отходов?
Литература
ГОСТ 2874-82. Питьевая вода.
Организационно-правовые основы туристского и гостиничного бизнеса: нормативно-правовые документы/Под ред. В. Н. Акишина, И. В. Гончаровой, А. И. Клебанова, Н. Д. Малахаткиной. М.: Финстатинформ, 1998.
Правила технической эксплуатации гостиниц и их оборудования. Утверждены приказом Министерства жилищно- коммунального хозяйства РСФСР № 420 от 4.08.1981 г. М.: Стройиздат, 1985.
Семенов и др. Гостиничное хозяйство: Справ, пособие. М.: Стройиздат, 1985.
СНиП 2.04.85 «Внутренний водопровод и канализация».
СНиП 11-34-76 «Горячее водоснабжение».
СНиП 2.04.05 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».Приложения
Приложение 1
Форма акта приемки-сдачи гостиницы
При смене директора или главного инженера гостиницы представляются следующие документы при передаче гостиничного хозяйства:
Техническая документация на здания, оборудование и территорию, находящуюся в эксплуатации; проекты зданий (корпусов); генплан участка с нанесением зданий и сооружений, расположенных на территории гостиницы, техпаспорта на гостиницу (корпус) и земельный участок, проекты, сметы и дефектные ведомости на производство ремонтных работ; проекты на отдельно стоящие здания (ЦТП, бойлерные, котельные, мастерские, гаражи и т. д.); схемы внутрикорпусного и дворового водоснабжения, центрального отопления, газо-, электро-, теплоснабжения, вентиляции и кондиционирования воздуха, канализации; техдокументация на инженерное оборудование и сооружения (электрощитовые, бойлерные, вентиляционные установки, паспорта котельного хозяйства, книга по котлам, паспорта лифтового хозяйства и т. д.), приказы о назначении ответственных лиц за работу лифтов, электрохозяйства, газового хозяйства, по технике безопасности и пожарной безопасности; акты по всем строениям общего осмотра — весеннего или осеннего; документация о благоустройстве территории, проекты и сметы на озеленение, асфальтирование и другие работы по благоустройству.
Акты приемкУгостиницы в эксплуатацию Госкомиссией от строительно-ремонтных организаций с приложениями (новостройка, здания после капитального ремонта).
План проведения ремонтных работ по зданиям и сооружениям на год и перспективный.
Хозяйственно-финансовый план на текущий год.
Данные о хозяйственно-финансовой деятельности за текущий и предшествующие годы (договоры с подрядными организациями, акты приемки-сдачи выполненных работ, накопительные ведомости, расчеты с организациями за газо-, электро-, теплоснабжение, договоры за аренду).
По бухгалтерской ведомости — материалы, спецодежда, специмущество, средства механизации, уборочная техника, инвентарь.
Данные о наличии кадров и трудовых книжек ИТР.
Перечень документов, взятых у делопроизводителя: журнал проживающих, входящая и исходящая документация, план и хозяйственные мероприятия по гостинице, по гражданской обороне, справка об итогах работы за истекший отчетный период с_ по 20 г.
Приложение к акту на листах.
Принял
(Ф.И.О.)
Сдал
(Ф.И.О.)
Председатель комиссии
(Ф.И.О.)
Члены комиссии