42.Виробнича стратегія – сутність та складові. Стратегічні рішення в сфері операцій.

Вир. (опер.) стратегія – одна з функц.стратегій орг-ції, що явл.собою комплекс довгостр.взаємопов.рішень щодо того, як з технол., орг.та ресурсн.точок зору буде орг.майб. ОД. Х-ки вир.стратегії: має довгостр., дискретн.х-р. Ядром вир.стратегії є відп-дь на питання „Як?”. Також вир.стратегія дає відп-ді на пит-я „Що?” (продукти), „Для кого?” (якість і рівень витрат), „З ким?” (питання „виробляти чи купувати” – „make or buy”), „де?” (місце розташув-я), „коли?” (вироб.цикл оновлення).

Піраміда стратегій: 1.Корпоративна; 2.Ділова; 3.Функц.; 4.Операц.

До стратег.рішень, які прийм.в процесі проект-я ОД, належ.: *ріш-я по продуктах (номенкл-ра, асортимент); *р.по процесах; *р.по технол-ях вир-ва; *р.по вир.ресурсам; *р.форми і методи орг-ції вир-ва; *р.про рівень якості; *р.про рівень цін; *р.по обсягу вир-ва та рівня потуж-сті ОС; *р.щодо швидкості оновл-я прод-ї та техн.-гій (рівня гнучкості ОС); *виріш-я проблеми МОВ та інтегр.-структ.ріш-я; *р.щодо орг.стр-ри та систематик.упр-я вироб.д-сті; *р.місця розташ-я ОС.

43.Загальна характеристика процесу проектування операційної системи. Базові концепції проектування операційної системи.

Етапи процесу проект-я ОС:

1.Проект-я прод-ї та визн-я потуж-сті ОС. Проект-я прод-ї включ такі 4 етапи: досл-я, розробка, впровадж-я, розповсюдж-я;

2.Проект-я процесу та вибір варіанту техн-гій. Проект-я процесу зд-ся за такими критеріями: вир.потуж-сть, екон.ефект-сть, гнучкість, продукт-сть, надійності, ремонтопридатність устатк-я, стандарт-я і пост.рез-сть, безпека і пром.санітарія. Аспекти: -тип с-ми переробки; -МОВ комплектуючі; -чи залучені субпідрядники; -методи переробки – тип техн-гії; -ступінь механ-ції та автоматиз-ції; ступінь спеціалізації. Методи орг-ції вир-ва: 1)потокові (конвеєр); 2)не потокові (поетапне). Орг-ція вир.процесу у просторі – визн.його вир.стр-ру (технолог.спец-ція (одноріч. операц.) + предметно-спец.) (пев. посл-сть викон. операцій. Орг-ція вир.процесу в часі: *послід.; *паралельно; *послідовно-паралельно. Для вибору викор.поняття критич.обсягу вир-ва (або крит.програма) – обсяг випуску, при якому сумарні поточні та капіт.витрати по різних порівнюваних варіантах співпадають;

3.проект-я п-ва – планіровка (або розплан-я) ОС. Існ.3 типи планіровок: 1)функц.розплан-я; 2)лінійне або планове розплан-я; 3)фіксов.позиційне розплан-я;

4.проект-я роб.операцій – точне визн-я змісту кож.з видів робіт, а також порядок розподілу операцій у ній. Зд-ся в процесі норм-я праці, тобото визн-я необх.затрат часу на вик-я окр.операцій;

5.вибір місця розташ-я ОС.

Базові концепції проектування операційної системи: 1)Конц-я ключових конкурентних переваг, згідно з якою визн.ключ.конкурентні переваги, якими повинна володіти майб.ОС, і виходячи з цього, прийм-ся подальші проектні ріш-я (лідерство витрат, диференціаціі(велика к-ть х-к, фокусування); 2)Конц-я „якості в зародж-і”, згідно з нею параметри усіх процесів ОД проект-ся відп-о до вимог стандарту ISO 9000:2000, тобто вимоги до якості форм-ся саме на етапі проект-я ОД; 3)Конц-я логістич.с-ми – проект-ся спочатку схеми основ.матер.та інформац.потоків, далі вих.-чи з цього, прийм-ся усі ін..проектні ріш-я; 4)Конц-я соціотехнічної с-ми. Згідно з цією конц-єю проект-ся не тільки процеси, що пов’яз.з матер.складовою ОД („hard” фактори), а також і поведінкові аспекти майб.ОД („soft” фактори – соц.-псих.клімат та орг.культура) ств-я бренду.