21.3. Концепции лидерского поведения

Существует несколько теоретических конструкций, системно описывающих лидерство как явление.

Роберт Танненбаум и Уоррен Шмидт рассматривают лидерство как континуум стилей руководства от авторитарного до демократического. Каждая точка этого континуума характеризуется определённым соотношением степени свободы действий последователей (подчиненных) и степени использования власти лидером. Р. Танненбаум и У. Шмидт отказались от термина «подчиненный», поскольку, по их мнению, этот термин имеет принижающий смысл и подчеркивает зависимость обычных сотрудников от руководителя организации. Вместе с тем хорошо известно, что в современных организациях руководители также во многом зависят от своих подчиненных, без которых деятельность организации вообще немыслима. Поэтому вместо термина «подчиненный» авторы классификации используют понятие «рядовой работник». Они выделяют 7 основных типов лидерского поведения:

1. Лидер принимает решение, объявляет о нём и оно признается рядовыми сотрудниками.

2. Лидер «продаёт» решение, то есть пытается убедить рядовых сотрудников в том, что это решение правильное.

3. Лидер выдвигает идеи, знакомит с решением, инициирует вопросы сотрудников и отвечает на них, тем самым более глубоко осмысливая свое решение.

4. Лидер представляет предварительное (пробное) решение, которое может быть изменено после консультаций с рядовыми сотрудниками..

5.Лидер представляет проблему, затем выслушивает предложения сотрудников и, наконец, принимает окончательное решение.

6. Лидер устанавливает границы, в пределах которых рядовые сотрудники принимают решение.

7. Лидер и рядовые сотрудники совместно принимают решение в рамках, определяемых спецификой организации.

П. Херси и К. Бланшард за основу измерения лидерского поведения взяли ориентации на взаимоотношения и задания. В модели выделяются четыре основных типа лидерства:

1. Инструктирование. Типичная ситуация директивного лидерства, когда руководитель сам принимает решение, даёт конкретные указания и обеспечивает жёсткий контроль работы.

2. «Продажа идей». Руководитель объясняет решение и даёт возможность для прояснения.

3. Тесное сотрудничество. Лидеры делятся идеями и выступают как инициаторы в принятии группой решений.

4. Делегирование. Лидер передаёт другим полномочия самостоятельно принимать и реализовывать решения, оставляя за собой контроль и коррекцию.

Исходя из типов лидерского поведения, исследователи выделили 4 типа последователей:

1. Не способны и не хотят выполнять работу или не уверены в себе.

2. Не способны, но хотят или уверены в себе.

3. Способны, но не хотят или не уверены в себе.

4. Способны и хотят или уверены в себе.

В первых двух случаях, по мнению авторов модели, деятельность должна направляться лидером, во вторых двух случаях деятельность регулируется самими последователями.

На наш взгляд, не корректно объединять в один показатель желание работать и уверенность в своих силах, ибо это разные понятия. В связи со сказанным мы (В. Орлов) выделяем 8 типов последователей:

1. Способны, хотят и уверены в себе.

2. Не способны, но хотят и уверены в себе.

3. Способны, но не хотят и уверены в себе.

4. Не способны, не хотят и уверены в себе.

5. Способны, хотят, но не уверены в себе.

6. Не способны, но хотят, но ее уверены в себе.

7. Способны, но не хотят и не уверены в себе.

8. Не способны, не хотят и не уверены в себе.