117.Керована маркетингова вертикальна збутова система: сутність та характеристика.

Управління каналами розподілу – це комплекс захо¬дів для реалізації ф-цій розподілу через опосередковані канали з метою досягнення цілей:

вибір торгових посередників

(фінансові аспекти, х-ка продукції, асортимент товарів, досвід), винагородження праці посередників, встанов¬лення стандартів обслуговування, підтримування ефектив¬ної системи зв язку, ліквідація горизонтальних та вертикаль¬них конфліктів.

Керована ВМС координує послідовні етапи виробництва та розподілу товару. Така координація здійснюється завдяки розмірам та могутності одного з учасників системи, а не за допомогою єдиного власника всіх підприємств, які беруть участь у виробництві та розподілі товару, і не за допомогою мережі підприємств, пов'язаних договірними зобов'язаннями. Виробник популярної марки товару може забезпечити тісну співпрацю між роздрібними продавцями цього товару. Наприклад, на ринку споживчих товарів такі компанії, як General Electric, Procter & Gamble, Kraft та Campbell Soup, можуть керувати надзвичайно тісною співпрацею посередницьких торгових фірм, контролюючи розміщення товарів на полицях, методи стимулювання збуту та цінову політику. Аналогічним чином такі великі роздрібні торгові компанії, як Marks & Spencer чи Toys 'Я' Us, можуть значно вплинути на виробників тих товарів, які вони продають

118.Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу та їх характеристика.

1.Особливості споживачів– їх чисельність, рівень доходів, онцентрація, вартість середньої разової покупки, бажані години роботи магазинів.

2.Можливості фірми – масштаби в-ва, фінансове становище, конкурентноздатність.

3.Характеристика товару– ціна, сезонність попиту, вимоги до технічного обслуговування, терміни зберігання.

4.Збутова політика конкурентів.

5.Особливості ринку– ємність, звичаї населення, торгова практика, щільність розміщення споживачів.

Порівняння вартостей різних варіантів збуту

122. Зміст плану маркетингу підприємства

• Короткий опис проблеми

• Ситуаційний аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища маркетингу

• Постановка цілей маркетингу

• Розробка стратегій маркетингу

• Формування маркетингових заходів (розробка комплексу маркетингу)

• Визначення витрат на маркетинг

Контроль виконання плану маркетингу

119.Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.

Організаційна структура маркетингу - це прийнятна для підприємства система підпорядкованості підрозділів служби маркетингу і взаємодії між ними стосовно володіння, використання та передавання інформації з метою прийняття обґрунтованих рішень і контролю за їх виконанням. Кожне підприємство, дбаючи про власні інтереси на ринку формує маркетингову структуру самостійно, використовуючи певну її модель.

Розрізняють інтегровані та неінтегровані маркетингові структури, які по-різному визначають вплив маркетингу на ринкову діяльність підприємства і загальний його успіх.

Рівень інтеграції маркетингової структури дає змогу визначити рівень маркетингової орієнтації підприємства чи організації. Здебільшого на підприємствах, орієнтованих на маркетинг, місце першого заступника директора посідає заступник з питань маркетингу з відповідним арсеналом повноважень і укомплектованою службою. За умов, коли начальник відділу маркетингу прирівняний до начальника цеху і на одного-трьох (залежно від розмірів підприємства) працівників покладено вирішення всіх маркетингових питань, підприємство не можна вважати орієнтованим на маркетинг.

До інтегрованих маркетингових структур належать:

— функціональна маркетингова структура;

— територіальна маркетингова структура;

— товарна (продуктова) маркетингова структура;

— маркетингова структура, зорієнтована на споживача;

—матрична маркетингова структура.

Правильний вибір організаційної структури служби маркетингу є лише передумовою її ефективної роботи. Необхідно укомплектувати цю службу висококваліфікованими спеціалістами, правильно розподілити між ними обов'язки, наділити їх відповідними правами, створити зручні умови роботи.

120.Контроль маркетингової діяльності підприємства: сутність, принципи, показники.

Контроль — це процес визначення, оцінки та інформування про співвідношення фактичних показників (результатів реалізації планових рішень) і їх планових значень. Основними складовими контролю є:

констатація дійсних (фактичних) значень параметрів;

порівняння дійсних значень із плановими;

визначення величини та причин відхилень (аналіз відхилень);

визначення заходів для виправлення відхилень;

формування висновків та звіту.

Процес контролю включає визначення його концепції, мети (правильності, регулярності, ефективності чи раціональності дій), об'єктів (методи, результати, показники, потенціали тощо), контрольованих норм, контролерів (внутрішніх чи зовнішніх), методів, обсягів (повний чи вибірковий), точок контролю, вагомості рішень, прийнятності допусків та похибок, ідентифікації причин відхилень, способів їх оцінки, формулювання пропозицій тощо.

Контроль маркетингової діяльності підприємства — це дослідження сукупності маркетингових дій, умов, зв'язків і результатів з метою з'ясування міри ефективності діяльності підприємства для досягнення маркетингових цілей. Він має сприяти такому:

—досягненню успіху і підвищенню продуктивності (контроль якості продукції, процесів реклами, розподілу, збуту тощо);

—дотриманню умовних обмежень (контроль річного балансу, бюджетів на рекламу, розподіл тощо).

Контроль маркетингової діяльності підприємства поширюється на виконання річних планів збуту, прибутковості та ефективності маркетингових заходів.

121.Сучасні тенденції розвитку маркетингу на підприємствах України.

Маркетинг на сучасному етапі — це багатоаспектне поняття, багатопланове явище

В сучасних умовах акцент в діяльності підприємств зміщується з виробництва та продажу продуктів на вибір цінностей, їх створення та передачу споживачам і, як результат, перехід на маркетинг, що спонукається споживачем. У маркетингу, що спонукається споживачем, у якості головного принципу організації діяльності підприємства розглядаються сегменти споживачів. Більше немає ринків для продуктів, які трішки подобаються всім, – є лише ринки для продуктів, які сильно подобаються комусь.Таким чином, можна зробити висновки, що в українській практиці існує ряд негативних дій, які роблять переважно українські підприємці: хаотичне використання окремих елементів маркетингу, асоціювання маркетингу лише з рекламою, необгрунтоване застосування західних методик, нетворчий підхід до маркетингової діяльності, орієнтація на короткострокову перспективу, відсутність програм лояльності клієнтів, низький сервіс, відсутність гнучкості та незнання власних споживачів. У цілому спектр цих помилок створює враження про таку діяльність підприємств, яка спрямована лише на отримання якнайбільш високого прибутку не залежно від рівня задоволення та подальшої зацікавленості в їх товарах всього населення. Тому усі сили повинні йти на ліквідацію цих помилок, наприклад, шляхом застосування або впровадження методик ведення маркетингової політики підприємств зарубіжних розвинутих країн, приєднання нових молодих спеціалістів у цій сфері з творчим потенціалом та свіжими ідеями, глибокого вивчення потреб населення, сприяння розширенню дослідницьких робіт, посилення контролю за всією діяльністю і взагалі, як говорять, йти ”в ногу з часом”.

Вертикальна м-гова с-ма та її основні типи.103

Взаємозв’язок попиту і ціни58

Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару.46

Види графіків життєвого циклу товару та їх х-ка.43

Види еластичності попиту.60

Види м-гу в залежності від стану попиту.27

Види реклами в залежності від цілей.90

Внутрішні і зовнішні ціноутворюючі чинники м-гу: сутність та х-ка.74

Горизонтальна м-гова с-ма: сутність та х-ка.104

Горизонтальні та вертикальні конфлікти в каналах розподілу: сутність та х-ка.100

Груповий індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.50

Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.44

Економічна сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості його розрахунку.49

Ексклюзивний збут: сутність, х-ка та умови застосування.114

Етап впровадження товару на ринок: сутність і х-ка.52

Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.47

Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба” 1

Законодавство як ціноутворюючий фактор м-гу: сутність та х-ка.69

Засоби стимулювання збуту та їх х-ка.93

Зміст плану м-гу під-ва.122

Зовнішні фактори м-гу та їх х-ка.23

Індекси конкурентоспроможності товару.41

Інтенсивний збут: сутність, х-ка, умови застосування.112

Канал збуту та його х-ки.110

Керована м-гова вертикальна збутова с-ма: сутність та х-ка.117

Керовані і некеровані фактори м-гу.22

Керовані фактори м-гу та їх х-ка.24

Класифікація м-гу.20

Класифікація цінових стратегій в м-гу.75

Комплекс м-гу: сутність та х-ка.29

Конкуренти як ціноутворюючий фактор м-гу.67

Конкурентоспроможність продукції в м-гу: сутність і формалізація. 45

Контроль м-гової діяльності під-ва: сутність, принципи, показники.120

Конфліктність, її ек природа і особливості в с-мі розподілу.101

Концепція “4Рs”: виникнення та зміст.25

Концепція вдосконалення вир-ва: виникнення, сутність, принципи.7

Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.8

Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.42

Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.9

Концепція м-гу: виникнення, сутність, принципи.6

Концепція соціально-етичного м-гу: виникнення, сутність, принципи.10

Корпоративна м-гова збутова с-ма: сутність та х-ка.116

М-гова політика просування як складова м-гової діяльності.82

М-гова ціль, орієнтована на збільшення збуту, та відповідні цінові стратегії.71

М-гова ціль, орієнтована на питомий прибуток, та відповідні цінові стратегії.72

М-гові дослідження під-ва: види, напрями, методи.35

М-гові дослідження ринку: види, напрями, методи.34

М-гові цілі і цілі ціноутворення.73

М-гові цінові стратегії на нові товари: види та х-ка.70

Методи збору м-гової інформації: сутність та х-ка.33

Методи збуту товарів та їх х-ка.107

Методи усунення конфліктів в с-мі розподілу.102 див.101

Мотиви реклами: сутність та різновиди.87

Непрямий збут: сутність та умови застосування.109

Об?єкти та суб'єкти м-гу: сутність і х-ка. 4

Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару: економічна сутність та методика розрахунку.48

Основні засоби паблік рілейшнз та їх х-ка.95

Особливості та х-ка стадії зрілості життєвого циклу товару.54

Особливості, цілі та функції сучасного м-гу.11

Оцінка ефективності рекламної програми.91

Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.83

Планування рекламної діяльності.85

Посередники як ціноутв-чий фактор м-гу: сутність та х-ка.68

Принципи м-гу та їх х-ка.15

Прямий збут: сутність та умови застосування.108

Ринкова частка як показник ефективності м-гової діяльності фірми.21

Рівні каналу розподілу та їх х-ка.98

Рівні товару в м-гу та їх х-ка39

Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.111

Різновиди каналів збуту в залежності від довжини.115

Різновиди недозволеної реклами та їх х-ка.84

Різновиди організаційних структур м-гу та їх х-ка.119

Роль прямого та посереднього м-гу в м-говій політиці розподілу.99

Селективний збут: сутність, х-ка та умови застосування.113

С-ма м-г-мікс: походження та сучасні інтерпретації.30

Специфіка товару в м-гу.40

Споживачі як ціноутв-чий фактор м-гу: сутність та х-ка.66

Стадія спаду життєвого циклу товару: її особл-ті та х-ка.55

Стратегічні задачі м-гу.17

Стратегія “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.63

Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.62

Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.61

Стратегія прориву на ринок: сутність, умови та приклади практичного застосування.64

Структура м-гової політики просування.81

Структура та елементи комплексу м-гових комунікацій.77

Суб’єкти, об’єкти реклами та їх х-ка.86

Сутність та х-ка етапу зростання в ЖЦ товару.53

Сутність і завдання цінової політики в м-гу56

Сутність і засоби паблік рілейшнз94

Сутність і зміст м-гової політики просування.80

Сутність і зміст м-гової політики товарного руху.106

Сутність та види основних функцій м-гу.18

Сутність та види попиту в м-гу.13

Сутність та визначення поняття "м-г".3

Сутність та еволюція концепції м-гу.5

Сутність та елементи навколишнього середовища м-гу.31

Сутність та задачі стимулювання збуту.92

Сутність та класифікації реклами.89

Сутність та класифікація м-гової інформації.32

Сутність та класифікація попиту.2

Сутність та особливості прямого м-гу.78

Сутність, роль та завдання каналів розподілу в с-мі м-гу.96

Сутність та спрямування сучасного м-гу.14

Сутність та структура життєвого циклу товару.51

Сутність, завдання та принципи м-гової товарної політики.37

Сутність, зміст та завдання м-гової політики комунікацій.76

Сутність, принципи та практичні приклади застосування соц-етичного м-гу28

Сучасні тенденції розвитку м-гу на під-вах У-ни.121

Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.26

Тактичні задачі м-гу.19

Тенденції розвитку сучасного м-гу.12

Фактори, які вплив. на вибір каналу розподілу та їх х-ка.118

Франчайзінг: сутність та х-ка.105

Функції м-гової товарної політики та їх х-ка.38

Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.88

Функції учасників каналу розподілу та їх х-ка.97

Цілі м-гу та їх х-ка.16

Цільова аудиторії та її роль і місце в с-мі м-гової політики комунікацій.79

Ціна в с-мі м-гового комплексу: сутність, значення, принципи. 57

Цінова еластичність попиту. 59

Ціноутворюючі фактори в м-гу та їх х-ка.65

Чинники зовнішнього середовища м-гу та їх х-ка.36