- •1.Єдність та відмінність категорій “попит” і “потреба”
- •2. Сутність та класифікація попиту.
- •3.Сутність та визначення поняття "маркетинг".
- •4. Обєкти та суб'єкти маркетингу: сутність і характеристика.
- •5.Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •6. Концепція маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •7.Концепція вдосконалення виробництва: виникнення, сутність, принципи.
- •8.Концепція вдосконалення товару: виникнення, сутність, принципи.
- •9.Концепція збуту: виникнення, сутність, принципи.
- •10.Концепція соціально-етичного маркетингу: виникнення, сутність, принципи.
- •11. Особливості, цілі та функції сучасного маркетингу.
- •12. Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •13.Сутність та види попиту в маркетингу.
- •16.Цілі маркетингу та їх характеристика.
- •14.Сутність та спрямування сучасного маркетингу.
- •15.Принципи маркетингу та їх характеристика.
- •17.Стратегічні задачі маркетингу.
- •18.Сутність та види основних функцій маркетингу.
- •19.Тактичні задачі маркетингу.
- •20.Класифікація маркетингу.
- •21. Ринкова частка як показник ефективності маркетингової діяльності фірми.
- •22. Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •23. Зовнішні фактори маркетингу та їх х-ка.
- •24. Керовані фактори маркетингу та їх х-ка.
- •26. Сучасні трактування концепції “4Рs”: сутність та критика.
- •27. Види маркетингу в залежності від стану попиту.
- •28. Сутність, принципи та практичні приклади застосування соціально-етичного маркетингу
- •29. Комплекс маркетингу: сутність та х-ка.
- •31. Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •32. Сутність та класифікація маркетингової інформації.
- •33. Методи збору м-гової інф-ї: сутність та х-ка.
- •34. Маркетингові дослідження ринку: види, напрями, методи.
- •35. Маркетингові дослідження підприємства: види, напрями, методи.
- •36. Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх х-ка.
- •37. Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
- •38. Функції маркетингової товарної політики та їх х-ка.
- •39. Рівні товару в маркетингу та їх х-ка
- •40. Специфіка товару в маркетингу.
- •47. Етапи оцінки конкурентоспроможності продукції.
- •41. Індекси конкурентоспроможності(к-ті) товару: сутність і методика розрахунку.
- •42. Концепція життєвого циклу товару: сутність та дискусійні положення.
- •43. Види графіків життєвого циклу товару та їх х-ка.
- •44. Дайте визначення термінів “життєвий цикл товару”, “концепція життєвого циклу товару”, “етап життєвого циклу товару”.
- •45. Конкурентоспроможність продукції в м-гу: сутність і формалізація.
- •46. Взаємозв'язок між конкурентоспроможністю(к-тю) продукції, ціною реалізації та вартістю споживання товару.
- •48. Одиничний параметричний індекс конкурентоспроможності товару.
- •49. Ек сутність інтегрального індексу конкурентоспроможності та особливості його розрахунку.
- •50. Груповий індекс конкурентоспроможності товару.
- •51. Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •52. Етап впровадження товару на ринок: сутність і характеристика.
- •53. Сутність та х-ка етапу зростання в життєвому циклі товару.
- •54. Особливості та х-ка стадії зрілості життєвого циклу товару.
- •55. Стадія спаду життєвого циклу товару: її особливості та х-ка.
- •56. Сутність і завдання цінової політики в м-гу
- •57. Ціна в с-мі м-гового комплексу: сутність, значення, принципи.
- •58. Взаємозв’язок попиту і ціни
- •65. Ціноутворюючі фактори в маркетингу та їх характеристика.
- •59. Цінова еластичність попиту, сутність, методи визначення.
- •60. Види еластичності попиту.
- •61. Стратегія престижних цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •62. Стратегія низьких цін: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •63.Стра-я “зняття вершків”: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •64. Стра-я прориву на ринок: сутність, умови та приклади практичного застосування.
- •69. Законодавство як ціноутворюючий фактор маркетингу: сутність та характеристика.
- •75. Класифікація цінових стратегій в маркетингу.
- •76. Сутність, зміст та завдання маркетингової політики комунікацій.
- •78. Сутність та особливості прямого маркетингу.
- •79. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетингової політики комунікацій.
- •80. Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •81. Структура маркетингової політики просування.
- •82. Маркетингова пол-ка просування як складова маркетингової діяльності.
- •83.Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •84. Різновиди недозволеної реклами та їх характеристика.
- •85. Планування рекламної діяльності.
- •86. Суб’єкти, об’єкти реклами та їх характеристика
- •87. Мотиви реклами: сутність та різновиди.
- •88. Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •89. Сутність та класифікації реклами.
- •90. Види реклами в залежності від цілей.
- •91. Оцінка ефективності рекламної програми.
- •92. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •93. Засоби стимулювання збуту
- •94. Сутність паблік рілейшнз
- •95. Основні засоби паблік рілейшнз
- •96. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу
- •97. Функції учасників каналу розподілу
- •98. Рівень каналу розподілу.
- •99. Роль прямого та посереднього маркетингу в маркетинговій політиці розподілу.
- •100. Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу
- •101. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу
- •103.Вертикальна маркетингова система та її основні типи.
- •104.Горизонтальна маркетингова система: сутність та характеристика.
- •105.Франчайзінг: сутність та характеристика.
- •106.Сутність і зміст маркетингової політики товарного руху.
- •107.Методи збуту товарів та їх характеристика.
- •108.Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •109.Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •111.Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •113.Селективний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •114.Ексклюзивний збут: сутність, характеристика та умови застосування.
- •117.Керована маркетингова вертикальна збутова система: сутність та характеристика.
- •122. Зміст плану маркетингу підприємства
- •119.Різновиди організаційних структур маркетингу та їх характеристика.
36. Чинники зовнішнього середовища маркетингу та їх х-ка.
Це сук-ть об'єктів, що діють за межами фірми і взаємин між ними і фірмою. Їх звичайно поділяють на 2 групи: мікро- і макросер-ще. Мікросер. становлять: конкуренти, клієнти, постачальники, посередники, контактні аудиторії. Контактні аудиторії- це групи, що виявляють інтерес до діяльності фірми і можуть вплинути на досягнення поставлених цілей. віділяють 7 контактних груп: 1)внутрішні контактні аудиторії (трудовий колектив, акціонери, рада директорів, профспілки) 2)місцеві (місцеві жителі) 3)фінансові (банківські службовці, аудитори, дебітори, кредитори) 4)контактні аудиторії держ.установ( держ. службовці, що відповівдають за реєстрацію, працівники податкової служби та статистичних органів, пожежної інспекції тощо) 5)конт.ауд. засобів масової інформації (журналісти, економічні оглядачі, співробітники відділів реклами та інформації) 6) груп громадської дії (активісти екологічного руху, руху за здоровий спосіб життя) 7) конт. ауд. публіки - лідери громадської думки (естрадні зірки, спортсмени, політики) Макросередовище - фактори, які впливають на фірму та її мікросер-ще і які вона не може контолювати. Поняття макросер-ща визначають 5 груп факторів: екон. (темпи інфл-ії, дефляції, рівень зайнятості, сис-ма оподаткування, доходи споживачів ), соц-культурні (демографічна ситація, соціально культурні умови), природно- геграфічні (кліматичні умови, інфрастр-ра регіону, забезпеченість енергією, корисними копалинами, якість груну, повітря, води, забруднення навк.сер-ща), технологічні (рівень розвитку науки та техніки, темпи НТП, кваліфікація роб.сили), політико- правові (законодавче рег-ня ек. д-ті, антимонопольне рег-ня, рівень корумпованості, ставлення до іноземних компаній).
37. Сутність, завдання та принципи маркетингової товарної політики.
МТП – це комплекс заходів зі створення і управління продукцією під-ва для задоволення потреб споживачів та досягнення під-вом власних цілей. Основне її завдання – створити такий товар чи послугу (їхню сукупність) і так ними керувати, щоб інші елементи маркетингової діяльності або були непотрібні взагалі, або ж використовувались мінімально як допоміжні для досягнення поставлених фірмою цілей. Структура МТП: 1) розробка товарів - планування (створення) нових товарів, які дадуть змогу під-ву вийти на нові ринки чи розширити існуючі, перемогти конкурентів, отримати відповідні доходи і прибутки; - модифікування існуючих товарів – зміна їх властивостей та хар-тик, що уможливить постійне привертання до них уваги споживачів і як рез-т - збереження протягом трив часу обсягів збуту і доходів. 2) обслуговування товарів – це забезпечення сталості відповідних хар-тик товарів, їхньої відповідності встановленим стандартам. Основним тут є контроль за якістю продукції, своєчасне інформування вир-ва про необхідність її поліпшення, проведення заходів зі збереження хар-тик товарів під час тов руху та збуту. 3) елімінування товарів – це процес зняття застар товару з в-ва і ринку. Важливим тут є оптимізувати процеси усунення з ринку застар товарів, тобто своєчасно відмовитись від їх в-ва, узгодити витрати під-ва на в-во і збут товарів, попит на які постійно спадає, зі зменшенням доходів від їхнього продажу, котрі поки ще наявні і на котрі можна розраховувати принаймні й найближ майбутньому.