32.Визначте особливості соціальних конфліктів в Україні

Дослідження напруження в Україні виявило такі характеристики

соціальної ситуації:

• високий рівень незадоволеності населення умовами життя

(насамперед матеріально-економічними);

• посилення недовіри до офіційних структур влади й

політичних лідерів;

• зростання розчарування в легітимних засобах вирішення

державних та особистісних справ.

З трьох складових напруження (проблема — суперечність, став-

лення населення до влади та ситуації, готовність до активних форм

протесту) остання є стимулом конфліктної поведінки. Українські со-

ціологи, вивчаючи це питання, дійшли висновку, що нині населення

має досить високий ступінь готовності до соціального протесту.

Важливою умовою переростання соціальної напруги у конфлікт

є посилення стану незадоволеності існуючим станом справ або роз-

витком подій та усвідомлення потенційним суб'єктом конфлікту не-

можливості зміни ситуації звичайними способами взаємодії.

Наступною умовою виникнення конфлікту є пред 'явлення учас-

никами конфлікту односторонніх або взаємних претензій, прагнен-

ня довести їх правомірність, звинувачення опонента у небажанні

вирішувати спірні питання законними, справедливими методами.

Обов'язковою умовою виникнення конфлікту є руйнування тра-

диційних структур соціальної взаємодії, перехід до взаємних звину-

вачень та погроз, наростання агресивності, а у кінцевому рахунку —

формування «образу ворога» та установки на боротьбу з ним.

історичних, соціокультурних, духовних проблем сьогодення у своїх

вузькопартійних інтересах. Це, зокрема, стосується проблеми

двомовності в Україні, оцінки окремих історичних подій та

особистостей, міжконфесійних взаємин.

33. Соціально психологічний клімат трудового колективу.

Соціально-психологічний клімат — якісний бік стосунків, що

виявляється у вигляді сукупності психологічних умов, які сприяють

або перешкоджають продуктивній спільній діяльності та

всебічному розвитку особистості в групі. Такий клімат може бути

сприятливим, несприятливим, нейтральним, позитивно чи

негативно впливати на самопочуття людини.Найважливіші ознаки

сприятливого соціально-психологічного клімату групи (колективу):•

довіра та взємовимогливість членів групи один до одного;•

доброзичливість і ділові претензії;• вільне висловлювання думок

щодо справ колективу чи поведінки окремих осіб;• відсутність

тиску з боку керівництва на підлеглих і визнання за ними права

приймати рішення, значущі для справ колективу;• достатня

поінформованість членів колективу про завдання та стан справ у

колективі;• високі показники результатів діяльності;• низька

плинність кадрів;• високий рівень трудової дисципліни;•

відсутність напруженості й конфліктності в колективі тощо.

Загальні фактори формування соціально-психологічного клімату:•

організація й умови трудової діяльності;• специфіка й особливості

роботи органів управління та самоврядування;• стиль і

характерологічні форми керівництва;• чисельність групи тощо.

Вирізняють такі основні фактори формування соціально-

психологічного клімату:

• фактори макросередовища;• фактори мікросередовища.

Отже, основними факторами, які впливають на стан соціально-

психологічного клімату в колективі, є зміст праці та ступінь

задоволення людей роботою; умови праці та побуту, задоволеність

ними; ступінь задоволення характером міжособистісних стосунків

зі співробітниками.