Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Копия Курс лекций ПОЛНЫЙ.docx
Скачиваний:
12
Добавлен:
05.12.2018
Размер:
462.08 Кб
Скачать

3.2. Удовлетворенность работой и потребности/ценности

Боринг, Лангфельд и Уэльд (Boring, Zangfeld, Weld, 1948) дают следующее определение: «Потребность представляет собой напряженное состояние организма, и данное напряжение организуется связанными с организмом стимулирующими факторами или целями ситуации, в которой находится организм, причем данные факторы стимулируют действовать в усвоенном направлении», а Маккормик отмечает, что: «Потребность носит внутренний характер, она есть то, в отношении чего индивид испытывает желание». Коген пишет: «Потребность есть внутренняя сила, побуждающая деятельность в направлении решения проблем. Однако в отличие от мотивов потребности не обязательно оказывают влияние на поведение».

Если обобщить вышеприведенные определения, можно увидеть, что потребности действуют в качестве вызывающей действия побудительной силы, но не обязательно связаны с действиями.

В конечном счете, можно сделать вывод, что если удовлетворенность работой коренным образом связана с потребностями, то с ценностями она связана более непосредственно и конкретно.

3.3. Удовлетворенность работой и трудовой энтузиазм

Вителес (Witeles, 1953) дает следующее определение: «Трудовой энтузиазм есть степень удовлетворенности целями определенного коллектива или организации, желание продолжать участвовать в данной организации и самопроизвольная деятельность для достижения данных целей», а Осборн (Osborn), указывая, что данное понятие сходно с понятием чувства солидарности, пишет: «Трудовой энтузиазм не может рассматриваться как оценка рабочей обстановки индивидом, когда он считает себя разделяющим общие цели с другими людьми в рамках организации. Более того, он не может рассматриваться как связанные с данной ситуацией удовлетворенность работой и чувство солидарности, поэтому он может пониматься в качестве понятия, близкого чувству солидарности».

Следовательно, трудовой энтузиазм, будучи связанным с удовлетворением

потребностей или удовлетворенностью работой, может пониматься как реакция на взаимодействие в коллективе, близкая чувству солидарности или духуколлективизма.

3.4. Удовлетворенность работой и увлеченность работой

Лодаль и Кейнер (Lodane, Kejner, 1965) дают следующее определение: «Увлеченность работой представляет собой степень, в которой сотрудник психологически ощущает чувство единства со своей работой», а Осборн пишет: «Увлеченность работой есть степень, в которой индивид увлечен или поглощен работой».

Локк в следующих словах поясняет взаимосвязь между удовлетворенностью и увлеченностью работой: «Увлеченный своей работой человек выполняет ее добросовестно, важная для него ценностная установка заключается в том, что успех или неуспех зависят от его работы; его настроение и эмоциональное состояние испытывают большое влияние со стороны опыта его работы, он психически захвачен работой.

Таким образом, в высокой степени увлеченный своей работой человек зависит от степени собственного успеха и испытывает удовлетворение или неудовлетворение в крайних формах. Напротив, человек, который не увлечен работой, реагирует на опыт собственной работы без проявления крайней эмоциональности».