2. Тема: Встановлення цілей у малій навчальній групі 27 [с. 116 - 117]

Мета: Навчитися встановлювати цілі та розробляти конкретні дії для їх реалізації

Процедура

Крок 1 – індивідуальна робота з таблицею “Цілі та дії по їх досягненню”:

Загальні цілі, які у рівній мірі розподіляються членами групи	Специфічні цілі, які сприяють досягненню загальних цілей	Конкретні дії, які дозволяють досягти специфічних цілей
1. 2. ... п.	1.1. 1.2. 1. ..п. 2.1. 2.2. 2. ..п.	1.1.1. 1.1.2. 1.1. ..п. 1.2.1. 1.2.2. 1.2. ... 2.1.1. 2.1.2. 2.1. ..п. тощо

Крок 2 – робота в аудиторії: обговорення результатів індивідуальної роботи, доповнення таблиці, її аналіз.

Пам’ятайте!

Фірми, чиї менеджери встановлюють цілі для кожного ключового результату, а потім використовують агресивні дії по досягненню того, що слід досягти, є кращими “кандидатами” в переможці в конкурентній боротьбі, ніж фірми, в яких менеджери оперують надіями, проханнями та добрими намірами.

Контрольні завдання

VII. D Виконайте тестові завдання:

1. ___________ цілі розробляються в рамках загальних цілей за основними видами діяльності в кожному виробничому підрозділі організації і можуть виражатися в кількісних і якісних показниках.

Виберіть вірну відповідь:

2. Місія підприємства формулюється з огляду на:

а) сферу діяльності підприємства;

б) запити та вимоги споживачів;

в) інтереси власників та інших членів організації;

г) інтересів суспільства в цілому;

д) правильно все назване вище;

е) правильні відповіді б), в) і г).

Встановіть відповідність між елементами правової і лівої частини завдання і запишіть відповідь у вигляді ряду букв і цифр відповідно класифікації цілей:

3. Відновіть систему цільових установок фірми, яка діє на Україні в умовах нинішньої економіки:

Зміст установки:

1. Виживати й забезпечити основу для збереження стійкого положення на внутрішньому ринку.

2. Стати фірмою-лідером, здатною досягти ведучого положення серед фірм-конкурентів на внутрішньому ринку і почати конкурувати на зовнішньому.

3. Зробити фірму здатною зберігати стійке положення на внутрішньому ринку і протистояти іноземній конкуренції.

4. Захопити й утримувати певну частку міжнародних рахунків в області своєї спеціалізації

Назва цілі:

а) середньострокова;

б) довгострокова;

в) поточна;

г) короткострокова.

4. Цілі класифікують:

А) за рівнем абстракції;

Б) за об’єктом спрямованості, за змістом;

В) за ступенем відкритості;

Г) за організаційним рівнем;

Д) за часовим інтервалом;

Е) за ступенем важливості для організації;

Ж) за формою вираження.

1. глобальна, місія, задачі;

2. фінансові, виробничі, пов’язані з ринком діяльності організації, пов’язані з персоналом, пов’язані з дослідженнями та розробками;

3. офіційно проголошені, неофіційні;

4. загальноорганізаційні, дивізіональні, групові, індивідуальні;

5. довго-, середньо- та короткострокові;

6. стратегічні й тактичні;

7. цілі, виражкені в кількісних та якісних показниках.