2.2.Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

История возникновения и развития менеджмента насчитывает 7 тыс, но только зарождение капитализма и начало индустриального прогресса явилось основным условием развития и выделения менеджмента в социально-экономическое учение.

Вспомним, в конце XIX и начале XX в. производство достигает сравнительно больших масштабов, заметны были процессы концентрации производства, конкуренция начинает приобретать общенациональное значение, возникают новые технологии.

Концентрация капитала и производства привили к созданию крупных предприятий, где небольшой, но постоянно растущий аппарат администрации противостоял огромной армии наемных работников, занятых монотонным, тяжелым физическим трудом.

Выделяется три фактора возникновения и развития менеджмента, как социально-экономического учения:

1.Промышленное развитие;

2.Массовый сбыт и массовое производство;

3.Создание акционерных обществ.

1.Промышленное развитие характеризуется сменой ручных орудий труда машинами и техникой, дает сильный толчок к углублению всех форм разделения труда и повышению производительности.

Научно-технические открытия также послужили развитию и росту производства (изобретение электричества, телеграфа и т.д.).

Происходят структурные сдвиги в промышленности (первое место – тяжелая промышленность), развитие транспортных сетей. По мере роста заводов (увеличение численности, усложнение технологий) один человек не может быть и владельцем и управляющим.

2.Массовый сбыт и производство характеризуется продолжением развития технологий, ростом объема выпуска продукции. Перед управляющими стоят проблемы усовершенствования массового производства. Но по мере насыщения рыночного спроса появляется конкуренция, возникает потребность в сбыте. Перед управляющими встает проблема балансировки противоречий производства и сбыта.

3.Создание акционерных обществ

Акционерное общество – это форма централизации капитала, основная организационная форма капиталистического предприятия.

С развитием капиталистического способа производства возникают противоречия: с одной стороны, расширение размеров предприятия, с другой – ограниченность индивидуальных средств.

С развитием акционерных обществ главная роль в руководстве этими акционерными обществами переходит от собственника к наемным служащим.

Вывод: В начале столетия процесс концентрации производства и капитала привел к созданию крупных предприятий, где небольшой, но постоянно растущий аппарат администрации противостоял огромной армии наемных работников, занятых монотонным и тяжелым физическим трудом. В этой ситуации понадобились крупномасштабные изменения в системе управления, позволяющие наиболее эффективно организовывать производственный процесс, реализовывать произведенную продукцию и избегать социальных конфликтов. Эту задачу и взял на себя менеджмент.

2.3.Этапы и школы в истории менеджмента

Основные направления научной мысли – школы и подходы	Временной период
Школа научного менеджмента	1885 - 1920
Классическая или административная школа в управлении	1920 – 1950
Школы человеческих отношений	1930 – 1950
Школа поведенческих наук	1950 – по настоящее время
Экономико-математическое движение, количественный подход.	1950 - по настоящее время
Процессный подход.	1950- по настоящее время
Системный подход	1950 - по настоящее время
Ситуационный подход	1970 - по настоящее время
Новые подходы	1985 - по настоящее время

Школа научного менеджмента. Основатели школы Ф.У.Тейлор, Френк и Лилия Гелберт, Генри Гантта. (начало карьеры - рабочие). "Тейлоризм" - основан на том, что управлять можно научно.

Научное управление:

- усовершенствование операций выполняемых человеком вручную (Пример, решением Тейлором задачи о выборе оптимальной нагрузки на лопату: вместо лопаты с диапазоном нагрузок от 4 до 30 фунтов была выбрана лопата с нагрузкой 21 фунт. В результате число тонн, перегружаемых одним рабочим в день, выросло с 16 до 59);

- стимулирование с целью заинтересовать рабочих в эффективности труда (Гант ввел систему поощрительных премий для поддержки усилий человека, а оценку этих усилий предлагалось осуществить на основе точных заданий в форме карты-графика);

- отбор людей физически и интеллектуально соответствующих выполняемой работе;

- подчеркивали большое значение обучения;

- отделение функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы;

- признавали что работа по управлению - определенная специальность (до этого рабочие сами планировали свою работу).

Впервые руководители практики и ученые увидели, что методы и подходы, используемые в науке и технике, могут быть эффективно использованы в практике достижения целей организации.

Недостаток – посвящали исследования только управлению производством, занимались повышением эффективности на уровне ниже управленческого. С возникновением административной школы стали вырабатываться подходы к совершенствованию управления организацией в целом.

Классическая или административная школа в управлении. Основатель – Анри Файоль (выходец из высшего уровня руководителей) - отец менеджмента – предложил формализованное описание работы управляющих, выделив характерные для них виды деятельности или функции (предсказывать и планировать; организовывать; распоряжаться; координировать; контролировать), им были сформулированы принципы менеджмента, которыми предлагалось пользоваться при решении управленческих проблем и выполнении функций менеджмента.