15.2.2 Подготовка менеджеров в сша

Система образования по бизнесу и менеджменту в США является трехступенчатой. После окончания средней школы, проучившись четыре года в университете или колледже, можно получить степень бакалавра, что примерно соответствует нашему диплому о высшем образовании. При этом после первых двух лет можно прервать образование, что будет равносильно окончанию "младшего колледжа". Далее следует двухгодичное образование по магистерским программам: "магистра делового администрирования"; "магистра науки управления"; ''магистра международного менеджмента'' и подобным им. Обычно на магистерские программы поступают люди в возрасте 25-30 лет, имеющие кроме степени бакалавра не менее двух лет практической работы. Степень магистра, присваиваемая в результате обучения, вообще говоря не является ученой. Это степень скорее "профессиональная", свидетельствующая о том, что получивший ее выпускник имеет не только теоретические, но и практические знания и отчасти навыки в области бизнеса и менеджмента на основе разбора большого количества управленческих ситуаций, участия в управленческих играх, стажировок в крупных фирмах, за границей и т.п. Магистерские программы отличаются исключительной интенсивностью учебы и гарантируют высокое качество специалистов. Третьей ступенью обучения бизнесу и управлению являются программы, ведущие к получению степени доктора философии. Они предусматривают трех-четырех годичное обучение с обязательной защитой диссертации и присвоением ученой степени доктора философии. Эта степень, примерно равная степени кандидата наук в сильном российском ВУЗе или научно-исследовательском институте, выше степени магистра, но существует как бы параллельно. Магистерская степень - профессиональная, а докторская - ученая. Те, кто ее получают, не намереваются становиться менеджерами-практиками, а будут заниматься исследованиями, преподаванием в этой области, либо профессиональной работой плановика, аналитика в фирмах. Высокое качество этой степени определяется освоением прежде всего огромного массива научной литературы и многочисленными специальными курсами по предмету. Нередко аспирант, начинающий программу доктора философии в одном университете, заканчивает ее в другом, что диктуется его научными интересами, логикой исследования, наличием крупных ученых, занятых исследованиями по интересующим его проблемам. На программу доктора философии поступают аспиранты, имеющие степень бакалавра, а иногда - степень магистра, что вовсе не обязательно, но в этом случае срок обучения уменьшается. Эта американская система является весьма разветвленной, гибкой и дорогостоящей. Чтобы усилить связь науки и практики, многие школы бизнеса предпочитают брать в преподаватели людей, поработавших на руководящих должностях в фирмах и госведомствах и в то же время имеющих степень доктора философии, опытных в обучении и научных исследованиях.

15.2.3 Особенности американского менеджмента

Американская управленческая школа, как и японская, основное внимание уделяет активизации человеческого фактора, постоянным инновациям, диверсификации товаров и услуг. Но на этом сходство американской и японской школ менеджмента заканчивается. В США в процессе управления ставка делается на яркую личность, способную улучшить деятельность организации. В американских фирмах существуют жесткие структуры управления, обладающие определенными функциями. Главным стимулом для американских работников является экономический фактор (деньги), характерно наличие морально-психологических запретов, сдерживающих инициативу и творчество работников. В кризисных ситуациях американские менеджеры стараются уволить часть персонала, чтобы уменьшить расходы своей организации и сделать ее более конкурентоспособной.

Американские работники согласно контракту о приеме на работу ориентированы только на выполнение своих функциональных обязанностей, они обычно один раз в несколько лет меняют место своей работы, переходя в фирмы, где им предлагают большую зарплату или лучшие условия труда. Это вызывается также тем, что в США традиционно успешной считается только вертикальная карьера (когда работника повышают в должности в структуре его организации). Обычной практикой является отправка на пенсию работников, проработавших в компании 20-25 лет, если они даже не достигли пенсионного возраста. Таким способом руководство компаний стремится создать условия для служебного роста молодых специалистов и удержать их в своей организации.

Итак, основные черты американского менеджмента - это:

1)Активизация человеческого фактора.

2)Постоянные инновации, диверсификация выпускаемых товаров и услуг.

3)Разукрупнение крупных предприятий и умеренная децентрализация производства.

4)Ориентировка на разработку и реализацию стратегических планов развития предприятия (на срок 5-8 лет).

5)Ориентация управления на группу на отдельную личность.

6)Строго формализованная структура управления.

7)Главным стимулом является экономический фактор.

8)Вертикальная карьера специалистов.

9)Индивидуальный характер принятия решений.

10)Индивидуальная ответственность.

11)Четко формализованная процедура контроля.

12)Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе.

13)Основное качество руководителя - профессионализм.

14)Оценка управления по индивидуальному результату.

15)Формальные отношения с подчиненными.

16)Деловая карьера обусловливается личными результатами.

17)Подготовка узкоспециализированных руководителей

18)Оплата труда по индивидуальным достижениям.

19)Найм на работу на короткий период.