13.3. Понятие и сущность стиля руководства.

Стиль руководства – стабильно проявляющаяся особенность взаимодействия руководителя с коллективом, формирующиеся под влиянием как объективных и субъективных условий управления, так и индивидуально-психологических особенностей личности руководителя.

Изучение стиля руководства ведется психологами уже более полувека.

Традиционный подход.

Изучение стиля руководства и само возникновение понятия связаны с именем немецкого психолога К. Левина. В 30-е годы провел серию экспериментов, в ходе которых выявил три ставших классическими стиля руководства: авторитарных, демократический, нейтральный (пассивный).

Различия стилей изложены в схеме:

Формальная сторона	Содержательная сторона
Авторитарный стиль
Деловые краткие распоряжения Запреты без снисхождения, с угрозой Четкий язык, неприветливый тон Похвала и порицания субъективны Эмоции в расчет не принимаются Позиция руководителя вне группы	Дела планируются руководителем (во всем объеме) Определяются лишь непосредственные цели, дальние не известны. Голос руководителя решающий
Демократический стиль
Инструкции в виде предложений Не сухая речь, приветливый тон Похвала и порицания с советами Распоряжения и запреты - с дискуссиями Позиция руководителя внутри группы	Дела планируются не заранее, а в группе За реализацию предложений отвечают все Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются
Нейтральный стиль
Тон официальный Отсутствие похвала и порицания Никакого сотрудничества Позиция руководителя незаметно в стороне от группы	Дела в группе идут сами по себе Руководитель не дает указаний Все разделы работы складываются из отдельных интересов или исходят от лидеров подгрупп

Если суммировать отличительные признаки каждого стиля, можно выделить:

Авторитарный стиль:

Жесткое единоличное принятие решений

Слабый интерес к работнику как к личности

Достоинства стиля: обеспечивает четкость и оперативность исполнения команд.

Недостатки: подавляет инициативу, не создает эффективных стимулов к труду, вызывает недовольство персонала отношением к нему руководителя. Недостатков может не быть, если персонал добровольно и охотно соглашается на авторитарное руководство.

Демократический стиль:

Выработка коллективных решений

Неформальный, человеческий аспект отношений

Достоинства - создает условия для творческой инициативной работы, мобилизует резервы. Достоинства могут не проявляться, если исполнители не хотят или не могут работать творчески.

Недостатки - активность и инициативность работников не всегда ведут к достижению целей организации.

Нейтральный стиль:

Полная устраненность руководителя от коллектива

Достоинства пассивного метода - абсолютная свобода исполнителей. Недостаток- тот же. Абсолютная свобода исполнителей почти всегда вредна, за исключением тех случаев, когда персонал высоко компетентен.

Либеральный стиль - смесь пассивного и демократического Основные черты демократического стиля: упор на социально-психологические и экономические моменты управления, ориентация на человека, делегирование полномочий, коллегиальность в решениях, поощрение инициативы, адекватность самооценки, высокая нравственность, широкая гласность, полное информирование, предпочтение поощрениям, забота, помощь подчиненным, терпимость к критике, доброжелательность, вежливость.

Достоинства- создает условия для творческой инициативной работы, мобилизует резервы. Достоинства могут не проявляться, если исполнители не хотят или не могут работать творчески. Недостатки - активность и инициативность работников не всегда ведут к достижению целей организации.

В жизни далеко не всегда они выступают в чистом виде. Это зависит от ряда факторов:

специфики наличной ситуации (экстремальные условия - жесткие методы, спокойное течение событий – к более мягким формам управления),

своеобразия решаемых задач,

квалификации и сработанности членов коллектива (высокая квалификация, большой опыт совместной работы, сплоченность – дем. способы управления),

их личностных особенностей.

Стиль руководства и групповая эффективность.

Исследования показали, что демократическое и авторитарное руководство имеют своим результатом примерно равные показатели продуктивности, но что касается удовлетворенности трудом, то преимущество здесь – за демократическим стилем руководства.