Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Marketing_bilety.docx
Скачиваний:
117
Добавлен:
26.03.2016
Размер:
12.38 Mб
Скачать

Понятие “реклама”.

Реклама-любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг конкретного заказчика.

Основные черты рекламы как коммуникации:

  • Неличный характер: коммуникационный сигнал поступает к потенциальному покупателю не лично от продавца, а через различные рекламоносители, кроме того, сигнал ориентирован на массовую аудиторию, а не на конкретного покупателя

  • Односторонняя направленность рекламного обращения от продавца к покупателю. Ответная реакция получателя может запаздывать на значительные промежутки времени

  • Неопределенность с точки зрения измерения эффекта рекламы. Обратная связь коммуникации носит вероятностный я неопределенный характер. Факт покупки зависит от многих факторов, не имеющих прямого отношения к рекламе, носящих 5ьективный характер я практически неподдающийся формализации.

  • В рекламном объявлении четко определен рекламодатель, за чей счет и от чьего имени а осуществляется реклама.

  • Реклама не претендует на абсолютную правдивость.

Этапы планирования рекламных компаний:

  1. Определение целей

  2. Разработка бюджета

  3. Исследование рынка, выявление целевой аудитории

  4. Разработка рекламной стратегии

  5. Медиапланирование

  6. Определение эффективности рекламной компании

Закон о рекламе рф

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О РЕКЛАМЕ" от 13.03.2006 N 38-ФЗ(принят ГД ФС РФ 22.02.2006) (действующая редакция)

Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;

Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная реклама и недостоверная реклама не допускаются.

5. В рекламе не допускаются:

1) использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;

2) указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;

  1. демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции, а также пива и напитков, изготавливаемых на его основе;

Цели и задачи “паблик рилейшнз”.

Паблик рилэйшнс - это совокупность усилий фирмы по созданию благоприятного климата для своей деятельности путем взаимодействия со всеми субъектами вне внутренней среды.

PR-включает в себя спектр программ,целью которыйх является продвижение и/или защита образа, имиджа компании или отдельных изделий.

Функции:

  • Связь с прессой

  • Реклама изделия

  • Корпоративные связи

  • Лоббирование.(Сотрудничество с государственным аппаратом)

  • Рекомендации руководству в случае возникновения разногласий между обществом и компанией.

Задачи:

  • Формирование благоприятного общественного имиджа фирмы

  • Разработка системы приемов и методов, направленных на улучшение взаимопонимания между фирмой и ее многочисленными аудиториями

  • Реализация мер, направленных на устранение вредных, ложных слухов

  • Разработка системы мер в конфликтных ситуациях

Основные методы и средства, используемые специалистами по пр.

Контролируемые и неконтролируемые средства коммуникации

Средства коммуникации, используемые а ПР , обычно классифицируются на контролируемые и неконтролируемые.

Контролируемые средства коммуникации предполагают распространение информации об организации за ее счет, и, следовательно, контроль содержания материала, его формы и места размещения.

Формы контролируемых средств коммуникации:

-      собственные печатные органы; внутренние периодические изда ния;

-      брошюры, информационные материалы;

-      годовые отчеты; бюллетени; финансовые выкладки;

-      учебные материалы; методические пособия;

-      прайс-листы;

-      фильмы о работе организации и слайдовые материалы;

-      официальные выступления, лекции, круглые столы, дискуссии;

-      устные заявления, свидетельства, интервью;

-      элементы имидж-рекламы : обращения к общественности, фирменный стиль, сувенирная реклама, и т.д.

Неконтролируемые средства коммуникации предполагают рас сылку новостей об организации в средства массовой информации без оплаты стоимости публикации. При этом после осуществления рассылки контроль за дальнейшим распространением сообщения отсутствует, по скольку работники СМИ могут на свое усмотрение напечатать сообще ние целиком, с сокращениями (несогласованными), либо не напечатать его совсем.

Формы неконтролируемых средств коммуникации:

– пресс-релизы;

– комплекты материалов для прессы;

– статьи, очерки;

– пресс-конференции;

– письма к редактору, опровержения и т.д.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]