- •Теория менеджмента
- •Рецензенты:
- •Раздел 1. История управленческой мысли 7
- •Раздел 1. История управленческой мысли Глава 1. Становление менеджмента как научной дисциплины
- •1.1. Введение в менеджмент
- •1.2. Первые школы в менеджменте
- •1.3. Точка бифуркации менеджмента и принципы управления
- •Глава 2. Универсальные подходы к менеджменту
- •2.1. Системный и комплексный подходы к управлению
- •2.2. Ситуационный и процессный походы в мененджменте
- •2.3. Национальные подходы к менеджменту
- •Два типа моделей управления
- •Глава 3. Подходы к управлению людьми в менеджменте
- •3.1. Понятие и значение мотивации
- •3.2. Теории мотивации и образ работника
- •3.3. Содержательные теории мотивации
- •3.4. Процессуальные теории мотивации
- •Глава4. Современные модели менеджмента
- •4.1. Управленческие модели: 1950-1970 гг.
- •4.2. Восьмидесятые годы в менеджменте
- •4.3. Ключевые компетенции девяностых годов
- •4.4. Стратегические перемены в третьем тысячелетии
- •Раздел 2. Функции менеджмента с позиций процессного управления Глава 5. Прогностическое начало управления
- •5.1. Понятие прогнозирования
- •5.2. Типология прогнозов
- •5.3. Основные функции и принципы прогнозирования
- •5.4. Процедура прогнозирования
- •5.5. Основные способы прогнозирования
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Планирование в системе менеджмента
- •6.1. Процесс планирования на предприятии
- •6.2. Система планирования в организации
- •6.3. Система планов и методы их разработки
- •Глава 7. Организация, координация, учет и контроль как функции менеджмента
- •7.1. Организация как процесс управления
- •7.2. Координация в менеджменте
- •7.3. Учет в управлении организациями
- •7.4. Контроль в менеджменте
- •Глава 8. Управленческие решения и коммуникации в процессе менеджмента
- •8.1. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы
- •8.2. Управленческие решения в менеджменте
- •Раздел 3. Теория организаций Глава 9. Организация как социально-экономическая система
- •9.1. Типология организаций
- •9.2. Характеристика организации как системы
- •9.3. Социальные и социально-экономические системы
- •Глава 10. Основополагающие законы организаций
- •10.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях
- •10.2. Закон синергии
- •11.3. Закон самосохранения
- •11.4. Закон развития
- •Ресурс системы
- •11.5. Законы организации второго уровня
- •Глава11. Организационные структуры управления
- •11.1. Системный подход к анализу организации
- •11.2. Характеристика и классификация организационных структур
- •11.3. Классификация организаций по способу взаимодействия с человеком
- •Характеристики корпоративных и индивидуалистических организаций
- •Три фактора, определяющие организационную структуру
- •Глава 12. Система организационно-правовых форм управления
- •12.1. Структурные схемы управления собственностью в России
- •12.2. Институциональная система управления организациями
- •Характеристика организационно-правовых форм юридических лиц38
- •Раздел 4. Теория организационного поведения Глава 13. Подходы к организационному поведению
- •13.1. Организационное поведение как явление
- •13.2. Психологические теории организационного поведения
- •13.3. Социологические теории поведения
- •13.4. Субъект организационного поведения
- •13.5. Поведение человека в организации
- •Глава 14. Индивидуальное и групповое поведение
- •14.1. Поведение индивида и группы в организации
- •14.2. Командообразование как явление в управлении организацией
- •14.3. Типология управленческих команд
- •Глава 15. Лидерство в организационном поведении
- •15.1. Власть и ее влияние в организации
- •15.2. Лидерство и стили лидерства
- •15.3. Стили лидерства
- •15.4. Качества лидера как командного игрока
- •Глава 16. Методы управления изменениями
- •16.1. Методы сценарного планирования изменений
- •16.2. Индивидуальные изменения
- •Размораживание. Создание мотивов к изменениям
- •Освоение новых концепций и новых значений старых концепций
- •Замораживание. Усвоение новых концепций и значений
- •16.3. Перемены в командах
- •16.4. Организационные изменения
- •16.5. Управление изменениями
- •Движущие силы Сдерживающие силы
- •Глава 17. Инновационное поведение организаций
- •17.1. Концепция стратегического управления
- •Преимущества и недостатки стратегии как явления
- •17.2. Инновации как фактор организационного развития
- •17.3. Корпоративная социальная ответственность в поведении организаций
- •Заключение
- •Список литературы
- •Теория менеджмента
Глава 15. Лидерство в организационном поведении
15.1. Власть и ее влияние в организации
Понятие «власть» означает способность действовать и оказывать влияние на поведение людей с целью подчинить их своей воле. Жажда власти, как правило, сопровождается сильным желанием человека брать на себя ответственность с целью изменения установок или поведения других людей. Влияние в данном случае следует рассматривать как силу, которую один человек проявляет по отношению к другому, чтобы вызвать то или иное его изменение, включая изменения поведения, мнений, установок, целей, потребностей и ценностей.
Организации в борьбе за власть взаимодействуют с внешней средой по определенным правилам (институционально установленным) и внутри себя организуют сложную сеть властных отношений. Во-первых, речь идет о формальной иерархии, вокруг которой строится любая организация. Во-вторых, важную роль играют неформальные коалиции и группы влияния, преследующие собственные интересы.
Формальную власть определяют полномочия работника, которые закрепляются в должностных инструкциях и признаются подчиненными. Кроме того, власть определяется структурой организации.
Власть может быть сформирована на основе межличностных, структурных и ситуативных отношений. Выделяют шесть типов межличностной власти (см. рис. 4.19).
Легитимная
Поощрительная
Избирательная
Принудительная
Авторитетная
Компетентная
Рис. 4.19. Типы межличностной власти
Легитимная (законная) власть представляет собой способность личности оказывать влияние на деятельность других людей, используя свое служебное положение. Поощрительная власть (как вознаграждение за поведение, соответствующее ожидаемому) используется для поддержки законной власти. В основе принудительной власти, напротив, лежит наказание или угроза. Экспертной (компетентной) властью наделяются люди, обладающие высоким профессионализмом (квалификацией). Власть авторитета (эталона, образца) основана на уважении или преклонении перед человеком, поступки которого служат образцом для других людей. Обаяние харизматических личностей лежит в основе избирательной (референтной) власти.
Конечно, чем больше источников власти имеет человек в своем распоряжении, тем успешнее он может воздействовать на других людей.
Феномен власти сплетен с феноменом лидерства. Очевидно, что лидеры используют власть как средство достижения групповых целей. Чем большей властью обладает тот или иной лидер, тем успешнее его деятельность. Однако, понятие власти и лидерства имеют и существенные различия. Власть не требует согласованности целей, а только их зависимости. Иначе говоря, цели тех, кто находится в подчинении, зависят о целей тех, кто обладает властью. Лидерство, наоборот, возможно лишь при наличии соответствия целей лидера и ведомых.
Можно выделить два аспекта власти: власть как специфическое экономическое благо и власть как особого рода отношение. Как всякое благо, власть способна удовлетворять потребности индивидов. Власть позволяет своему обладателю получит доступ к иным благам не в рамках процесса обмена, а в ходе потребления самого блага «власть» как явления.
Борьба за власть с неизбежностью влечет за собой возникновение властных отношений - отношений, когда один человек реализует свою волю в отношении других людей. Властные отношения становятся возможны благодаря наличию у субъекта власти ресурсов власти – финансовых, информационных, материальных и нематериальных.