- •Теория менеджмента
- •Рецензенты:
- •Раздел 1. История управленческой мысли 7
- •Раздел 1. История управленческой мысли Глава 1. Становление менеджмента как научной дисциплины
- •1.1. Введение в менеджмент
- •1.2. Первые школы в менеджменте
- •1.3. Точка бифуркации менеджмента и принципы управления
- •Глава 2. Универсальные подходы к менеджменту
- •2.1. Системный и комплексный подходы к управлению
- •2.2. Ситуационный и процессный походы в мененджменте
- •2.3. Национальные подходы к менеджменту
- •Два типа моделей управления
- •Глава 3. Подходы к управлению людьми в менеджменте
- •3.1. Понятие и значение мотивации
- •3.2. Теории мотивации и образ работника
- •3.3. Содержательные теории мотивации
- •3.4. Процессуальные теории мотивации
- •Глава4. Современные модели менеджмента
- •4.1. Управленческие модели: 1950-1970 гг.
- •4.2. Восьмидесятые годы в менеджменте
- •4.3. Ключевые компетенции девяностых годов
- •4.4. Стратегические перемены в третьем тысячелетии
- •Раздел 2. Функции менеджмента с позиций процессного управления Глава 5. Прогностическое начало управления
- •5.1. Понятие прогнозирования
- •5.2. Типология прогнозов
- •5.3. Основные функции и принципы прогнозирования
- •5.4. Процедура прогнозирования
- •5.5. Основные способы прогнозирования
- •Контрольные вопросы
- •Глава 6. Планирование в системе менеджмента
- •6.1. Процесс планирования на предприятии
- •6.2. Система планирования в организации
- •6.3. Система планов и методы их разработки
- •Глава 7. Организация, координация, учет и контроль как функции менеджмента
- •7.1. Организация как процесс управления
- •7.2. Координация в менеджменте
- •7.3. Учет в управлении организациями
- •7.4. Контроль в менеджменте
- •Глава 8. Управленческие решения и коммуникации в процессе менеджмента
- •8.1. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы
- •8.2. Управленческие решения в менеджменте
- •Раздел 3. Теория организаций Глава 9. Организация как социально-экономическая система
- •9.1. Типология организаций
- •9.2. Характеристика организации как системы
- •9.3. Социальные и социально-экономические системы
- •Глава 10. Основополагающие законы организаций
- •10.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях
- •10.2. Закон синергии
- •11.3. Закон самосохранения
- •11.4. Закон развития
- •Ресурс системы
- •11.5. Законы организации второго уровня
- •Глава11. Организационные структуры управления
- •11.1. Системный подход к анализу организации
- •11.2. Характеристика и классификация организационных структур
- •11.3. Классификация организаций по способу взаимодействия с человеком
- •Характеристики корпоративных и индивидуалистических организаций
- •Три фактора, определяющие организационную структуру
- •Глава 12. Система организационно-правовых форм управления
- •12.1. Структурные схемы управления собственностью в России
- •12.2. Институциональная система управления организациями
- •Характеристика организационно-правовых форм юридических лиц38
- •Раздел 4. Теория организационного поведения Глава 13. Подходы к организационному поведению
- •13.1. Организационное поведение как явление
- •13.2. Психологические теории организационного поведения
- •13.3. Социологические теории поведения
- •13.4. Субъект организационного поведения
- •13.5. Поведение человека в организации
- •Глава 14. Индивидуальное и групповое поведение
- •14.1. Поведение индивида и группы в организации
- •14.2. Командообразование как явление в управлении организацией
- •14.3. Типология управленческих команд
- •Глава 15. Лидерство в организационном поведении
- •15.1. Власть и ее влияние в организации
- •15.2. Лидерство и стили лидерства
- •15.3. Стили лидерства
- •15.4. Качества лидера как командного игрока
- •Глава 16. Методы управления изменениями
- •16.1. Методы сценарного планирования изменений
- •16.2. Индивидуальные изменения
- •Размораживание. Создание мотивов к изменениям
- •Освоение новых концепций и новых значений старых концепций
- •Замораживание. Усвоение новых концепций и значений
- •16.3. Перемены в командах
- •16.4. Организационные изменения
- •16.5. Управление изменениями
- •Движущие силы Сдерживающие силы
- •Глава 17. Инновационное поведение организаций
- •17.1. Концепция стратегического управления
- •Преимущества и недостатки стратегии как явления
- •17.2. Инновации как фактор организационного развития
- •17.3. Корпоративная социальная ответственность в поведении организаций
- •Заключение
- •Список литературы
- •Теория менеджмента
6.3. Система планов и методы их разработки
Результатом процесса планирования является система планов. С другой стороны план – это «набор инструкций для менеджеров, описывающих, какую роль каждая часть организации должна играть в процессе достижения целей фирмы»19. Также план можно охарактеризовать как разработанную систему мероприятий, предусматривающую наличие следующих элементов: цель, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов, объём, методы, график реализации плана.
Планы можно разделить на две группы: наступательные планы, которые предполагают развитие и оборонительные планы.
План развития представляет собой выражение наступательных планов и определяет мероприятия, необходимые для создания новых поколений продуктов и услуг, более чётко очерчивает пути выхода на новые управленческие позиции. Он служит ориентиром для разработки плана диверсификации (расширение продукции и услуг и расширение производства), ликвидационного плана, который показывает, от каких подразделений и производств организация должна освободиться, плана НИОКР, в котором отражены мероприятия по разработке новых продуктов и услуг. План развития детализируется до конкретных программ, проектов и отдельных мероприятий.
Оборонительные планы нацелены, главным образом, на удержание достигнутых показателей деятельности и предупреждение банкротства.
С точки зрения сроков, на которые разработаны планы предприятия, их разделяют на перспективные (долгосрочные) и текущие (краткосрочные). Перспективные планы ориентированы на развитие, а текущие - на решение конкретной проблемы или достижение определённой цели. Примерная структура перспективных и текущих планов представлена на рисунке 2.8.
В соответствии с другой классификацией планов можно выделить технико-экономические планы, которые отражают мероприятия по расширению производства и повышению его технологического уровня, улучшению качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг, и план социально-экономического развития, который представляет собой комплекс программ, проектов и отдельных мероприятий на решение производственно-хозяйственных и социальных проблем.
Особое место в системе планов занимает бизнес-план развития. Бизнес-план развития предприятия является одной из наиболее прогрессивных форм плана.
Выделяют как минимум два основных подхода к определению сущности бизнес-плана: во-первых, с точки зрения руководства и учредителей организации бизнес-план это, прежде всего, «руководство к действию», во-вторых, с точки зрения инвестора, как внешнего, так и внутреннего, это инструмент, позволяющий выбрать наиболее эффективный способ инвестирования. Ещё одним немаловажным предназначением бизнес-плана является возможность получения финансирования.
Следует заметить, что в современных условиях бизнес-план всё чаще используют как основу корпоративного управления, хотя, раньше он выступал только лишь в роли инструмента привлечения инвестиций.
Рис. 2.8. Перспективные и текущие планы
Существуют две основные схемы составления планов и их детализации: сверху вниз (break-down) и снизу вверх (build-up). Использование break-down позволяет контролировать процесс реализации планов для каждого подразделения предприятия, на пути которого встречается много преград и неожиданных поворотов, требующих внесения корректив в разработанные плановые действия.
Контрольные вопросы
Что следует понимать под планированием?
Перечислите этапы планирования.
Назовите основные принципы планирования.
Что следует отнести к объектам планирования?
Раскройте содержание
Какие факторы следует учитывать в процессе планирования?
Чем отличаются планы развития от планов обороны?
В чем сущность бизнес-планов?
Чем отличаются перспективные планы от текущих?
Приведете примеры текущих планов.