- •В. А. Антонова
- •Утверждено
- •Ббк 65.431 я 73 а 72 удк 642.5.7 (075.8)
- •Основные сведения о ресторанах, барах, кафе
- •Классификация ресторанов, кафе, баров
- •Оснащения залов для потребителей
- •Основные правила обслуживания потребителей на предприятиях ресторанного хозяйства
- •Тестовые задания
- •Столовая посуда, приборы, столовое белье
- •2.2. Столовые приборы и их история
- •2.3. Столовое белье
- •Подготовка к обслуживанию потребителей
- •Уборка торговых помещений и расстановка мебели в зале
- •Подготовка столовой посуды, приборов и столового белья к сервировке и обслуживанию
- •3.3. Сервировка стола
- •Основные принципы сервировки стола
- •Форма салфетки «Джонка»
- •Обязанности метрдотеля (администратора) ресторана, кафе, бара
- •Должностные обязанности метрдотеля (администратора) ресторана, кафе, бара
- •Требования к официанту 4-го разряда
- •Требования к официанту 5-го разряда
- •3.5. Основы профессии соммелье
- •3.6. Виды, методы и формы обслуживания потребителей на предприятиях питания
- •Прием заказа и расчет с потребителями на предприятиях питания
- •Компьютеризованные аппараты для регистрации и расчетов
- •Электронный блок заказа
- •4.2. Автоматизация деятельности ресторанного хозяйства
- •Рис 18. Просмотр статистики за текущий день
- •5. Меню предприятий питания и прейскурант
- •5.1. Назначение, виды и принципы составления меню
- •5.2. Порядок записи блюд в меню предприятий питания
- •Порядок записи блюд в меню ресторанов
- •Особенности подачи вин.
- •Общие методы и правила подачи различных групп блюд на предприятиях питания Общие методы и правила подачи блюд
- •При подаче блюд русским методом порционное блюдо ставят чуть левее тарелки потребителя с приборами для перекладывания.
- •6. Приемы и банкеты на предприятиях питания
- •Классификация и характеристика приемов
- •Виды приемов
- •Бокал шампанского (Coupe de champage) или бокал вина ( Vin d’Honneur)
- •Прием "Завтрак"( Lunch)
- •Прием «Рабочий завтрак»
- •Прием " Обед" (Dinner)
- •Прием "Обед-буфет" (шведский стол)
- •Прием " Ужин" ( Supper)
- •Прием " Фуршет"
- •Прием "Чай" ("Кофе")
- •Прием "Журфикс"
- •6.2.Банкеты
- •Подготовка и проведение приемов, этикет и протокол приемов
- •Составление списков приглашенных
- •7.Организация работы баров
- •7.1. Виды и характеристика баров
- •7.2. Оборудование и инвентарь, посуда баров
- •7.3. Организация рабочего места и работы бармена
- •Основные правила приготовления смешанных напитков:
- •7.4. Классификация и характеристика смешанных напитков
- •7.5. Бариста: кофейных дел мастер
- •Профессиональные обязанности бариста
- •Приложение е
- •Приложение ж
- •Закуски:
- •Кондитерские изделия и сладкие блюда:
- •Напитки:
Особенности подачи вин.
Вино должно быть правильно представлено. По правилам, соммелье подносит бутылку заказчику, держа ее под углом 45 градусов, и внятно произносит название марки, региона, винного хозяйства, называет год производства.
Соммелье перед подачей обследует бутылку еще до вскрытия. При малейшем подозрении, что вино испорчено, бутылка просто отставляется. Вторая проверка качества проводится при вскрытии бутылки. Соммелье осматривает целостность пробки (не промокла ли насквозь), нюхает смоченный край и, убедившись, что вино качественное, подносит пробку на посеребрянном блюдце заказчику.
Затем соммелье отливает 5-7 г вина в свой дегустационный бокал и пробует его. Убедившись в том, что вкус не обманул ожиданий, он наливает в бокал потребителя оценочную порцию. Ее одобрение служит командой для наполнения бокала.
Одна из важнейших характеристик квалификации соммелье – декантация, то есть переливание вина в графин для того, чтобы оно «подышало», «округлилось», чтобы «раскрылся букет» (иначе говоря, начался бурный окислительно-восстановительный процесс), а также для отделения осадка (если таковой имеется в вине). Помимо всего, декантация – эстетически выигрышный процесс, особенно когда бутылка находится в специальном станке, позволяющем без сотрясений, переливать вино, подсвечивая струю пламенем свечи, чтобы прервать декантацию в момент замутнения.
Особая статья в искусстве соммелье – работа с поварами и составление гастрономических пар. Гастрономическая пара представляет собой наиболее удачное сочетание блюда и напитка, что позволяет полностью раскрыть вкус блюда, не перебивая вкус основного продукта.
Общие методы и правила подачи различных групп блюд на предприятиях питания Общие методы и правила подачи блюд
В практике обслуживания потребителей официантами применяют 4 основных метода подачи блюд:
Французский (в обнос)
Английский (с помощью подсобного или приставного стола)
Русский (с использованием элементов самообслуживания)
Американский.
Указанные методы могут применяться как при традиционном, так и при специальном обслуживании. Возможно использование комбинации приведенных методов подачи, сочетающей все вышеуказанные методы или несколько из них, с разграничением по видам блюд.
При подаче блюд французским методом (в обнос) официант кладет на ладонь левой руки сложенную салфетку (или ручник), на которую ставит блюдо с пищей и приборами для перекладывания, правая рука слегка отводится назад. Подходит официант к потребителю слева, предлагает ему блюдо и при положительном ответе перекладывает на тарелку потребителя. При перекладывании блюда официант может левой рукой слегка опираться на стол, удерживая край блюда над краем тарелки так, чтобы борта слегка перекрывали друг друга.
Французский метод подачи допускает перекладывание пищи самим потребителем. При этом приборы для перекладывания берутся тогда в обе руки.
При подаче блюд в обнос перед потребителем предварительно устанавливают соответствующую тарелку.
Подача блюд английским методом предполагает применение подсобного или приставного стола, который используется для подогрева, охлаждения, непродолжительного хранения и порционирования. пищи. Приставной стол необходимо устанавливать так, чтобы потребители имели возможность наблюдать за действиями официантами.
Вначале блюдо показывают потребителям, сидящим за столом, а затем официант производит порционирование. Порционирует блюда двумя руками с использованием приборов для перекладывания.
Подают тарелки с распорционированной пищей справа правой рукой, слева – левой рукой.
Русский метод подачи блюд в большей степени использует элементы самообслуживания. Суть его заключается в том, что все блюда, закуски, напитки сразу выставляются на стол и потребители сами себя обслуживают.