- •368 Ответы к государственному экзамену (бакалавры) (98 в.) содержание
- •Глава I. «Основы менеджмента» 5
- •Глава II. «Маркетинг» 95
- •Глава III. «Управление операциями» 237
- •Глава IV. «Инновационный менеджмент» 244
- •Глава V. «Экономическая теория» 277
- •ГлаваI. «Основы менеджмента»
- •Эволюция определений и школ менеджмента
- •Школа научного менеджмента
- •Школа административного менеджмента
- •Школа человеческих отношений
- •Школа науки управления
- •Методы и виды менеджмента
- •Особенности процессного, ситуационного, системного подходов в менеджменте
- •Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь
- •Планирование в системе управления
- •Управление в группе
- •Управление конфликтами
- •Основные виды организационных структур управления предприятием
- •1 Группа конструкторов
- •1 Группа конструкторов
- •1 Группа конструкторов
- •Соотносительные характеристики базовых категорий организации
- •Организация как функция управления
- •Прогнозирование в менеджменте
- •Интуитивные
- •Содержание, структура и методы разработки бизнес-плана
- •Раздел 1. «Цели и задачи предпринимательской сделки» является центральным в бизнес-плане.
- •Раздел 6 «Ресурсное обеспечение сделки» содержит сведения о видах и объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского проекта, об источниках и способах получения ресурсов.
- •Лидерские качества менеджера
- •Этапы процесса принятия управленческих решений
- •Функции кадровых служб
- •Подбор персонала
- •Влияние национального стиля на содержание менеджмента
- •Этика менеджмента
- •Использование концепции «синхронного» производства в управлении предприятием
- •Переход к процессному управлению предприятием: реинжиниринг бизнеса
- •Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов
- •ГлаваIi. «Маркетинг»
- •Социальные основы маркетинга.
- •Развитие концепций управления маркетингом.
- •Цели системы маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •Концепция системы маркетинговой информации
- •Методы маркетинговых исследований
- •Последовательность проведения маркетинговых исследований
- •Организации, образующие микросреду предприятия
- •Факторы, действующие в макросреде предприятия
- •Поведение покупателей на потребительском рынке
- •Сегментирование рынка
- •Дифференцирование товара
- •Позиционирование товара
- •Анализ деятельности конкурентов предприятия
- •Понятие «товар». Классификация товаров. Этапы жизненного цикла товаров
- •Разработка новых товаров
- •Ценообразование на различных рынках
- •Организация маркетинга на предприятии
- •Выбор методов ценообразования
- •Адаптация цены товаров
- •Особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг
- •Управление каналом распределения
- •Организация товародвижения
- •Розничная и оптовая торговля
- •Этапы разработки эффективных коммуникаций
- •Формирование бюджета по продвижению товаров
- •Реклама
- •1. Определение и анализ целевой аудитории.
- •2. Выявление целей рекламной кампании.
- •5. Определение идеи и разработка рекламного обращения
- •Стимулирование сбыта
- •Пропаганда
- •Личная продажа
- •Стратегическое планирование маркетинга
- •Формирование программы и бюджета маркетинга на предприятии
- •Маркетинговый контроль
- •Международный маркетинг
- •ГлаваIii. «Управление операциями»
- •Принципы и формы организации операционных процессов
- •Особенности стратегического управления операциями
- •Особенности планирования производственной мощности предприятия
- •Особенности планировки производственных помещений и размещения оборудования
- •Содержание, задачи и методы календарного планирования операций
- •ГлаваIv. «Инновационный менеджмент»
- •Инновации: сущность, классификация, особенности управления
- •Особенности функционирования венчурных предприятий
- •Государственное регулирование и стимулирование инновационной деятельности
- •Процесс разработки инновационных продуктов
- •Стадии инновационного процесса
- •Стадия 1. Научные исследования и конструкторские разработки
- •Этап 1. Фундаментальные исследования
- •Этап 2. Прикладные научные исследования
- •Этап 3. Опытно-конструкторские работы
- •Стадия 2. Жизненный цикл инновационного продукта
- •Этап 4. Внедрение продукта на рынок
- •Этап 5. Рост объёмов производства
- •Этап 6. Замедление роста производства
- •Этап 7. Спад объёмов продаж
- •ГлаваV. «Экономическая теория»
- •Содержание и общие черты экономического цикла. Фазы цикла.
- •Экономический рост, его типы, факторы экономического роста.
- •Разгосударствление экономики и приватизации собственности.
- •Социальная политика государства
- •Основные направления антиинфляционной политики государства
- •Биржа: назначение, виды и содержание деятельности
- •Банки, их виды и функции
- •Маркетинг и его организация на предприятии
- •Менеджмент, его основные функции
- •Поведение фирмы в условиях совершенной конкуренции.
- •Монополия и ее признаки. Поведение фирмы в условиях монополии.
- •Монополистическая конкуренция, ее признаки.
- •Деньги как категория товарного производства: происхождение и функции денег.
- •Рынок: условия возникновения, роль и функции.
- •Теория спроса
- •Издержки, из сущность, структура и классификация.
- •Финансовая система: экономическая природа функции структура.
- •Государственный бюджет и государственный долг.
- •Инфляция: сущность, причины, последствия.
- •Ценные бумаги: сущность, виды. Рынок ценных бумаг.
- •Факторы производства, их взаимодействие. Производственная функция.
- •Кредит: сущность, функции и формы.
- •Занятость и безработица: причины, основные черты, виды и последствия.
- •Методы государственного регулирования экономики.
- •Понятие эластичности спроса по цене. Факторы, влияющие на эластичность спроса по цене.
- •Перекрестная эластичность по цене и эластичность спроса по доходу
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательства, их достоинства и недостатки
- •Принципы и формы налогообложения. Кривая Лаффера.
- •Заработная плата: сущность, уровень, динамика.
- •Экономическая природа прибыли: различие трактовок сущности, источников, функции прибыли.
- •Социально-экономическая сущность налогов.
- •Доходы населения и источники их формирования.
Социальная политика государства
Социальная политика гос-ва одно из направлений ее деятельности по регулированию соц. экономических условий жизни общества. Сущность ее заключается в поддержании отношений как между соц. группами, слоями общества, так и внутри них, обеспечении условий для повышения их благосостояния, уровня жизни членов общества, создание соц. гарантий в формировании экономических стимулов для участия в общественном производстве.
Основные направления:
гарантия минимума з/п – такая гарантия имеет исключительно социальное значение, поскольку образует базу оплаты труда во всех сферах и для пересчета уровня пенсий и посылок
обеспечение занятости, т.е. создание условий для реализации способности к труду с целью получения предпринимательских и трудовых доходов. Эти условия включают в себя:
- свободный выбор профессии, сферы и места трудовой деятельности
- получение желаемого уровня общего и специального образования
- материальная поддержка и переобучение временно не занятых в производстве лиц трудоспособного населения
индексация фиксированных доходов, т.е. частичное возмещение гос-вом денежных потерь населения в результате инфляционного роста цен на потребительские товары. Это возмещение возникает пересчетом фиксированных доходов в соответствии с индексом розничных цен.
Основные направления антиинфляционной политики государства
Инфляция – это процесс обесценивания денег, кот. происходит в результате переполнения капиталов обращения денежными средствами и роста цен. Развитие инфляц. процессов может происходить вследствие чрезмерного увеличения самой денежной массы, а также в результате предшествующего этому увеличения роста цен.
Оценивая характер антиинфляционной политики, можно выделить в ней 2 подхода:
предусматривается активная бюджетная политика – маневрирование гос. расходами и налогами в целях воздействия на платежеспособный спрос.
При инфляционном, избыточном спросе гос-во ограничивает свои расходы и повышает налоги. В результате сокращается спрос и снижаются темпы инфляции. Однако одновременно ограничивается и рост произв-ва, что может привести к застою и кризисным явлениям в экономике, к расширению безработицы.
Бюджетная политика проводится и для расширения спроса в условия спада. Если спрос недостаточен, осуществляются программы гос. капиталовложений и др. расходов, понижаются налоги
выдвигается на первый план денежно – кредитное регулирование, косвенно и гибко воздействующее на экономическую ситуацию. Т.е. гос-во должно проводить дефляционные мероприятия для ограничения платежеспособного спроса, поскольку стимулирование экономического роста и искусственное поддержание занятости путем снижения естественного уровня безработицы ведет к потере контроля над инфляцией.
Комплекс мер:
Долговременная политика включает:
задачу погасить инфляционные ожидания населения, кот. нагнетают текущий спрос. Для этого правительство должно проводить четкую последовательную антиинфляционную политику.
меры по сокращению бюджетного дефицита за счет повышения налогов и снижения расходов гос-ва.
мероприятия в области денежного обращения – установление жестких лимитов на ежегодный прирост денежной массы.
ослабление влияния внешних факторов – уменьшение инфляционного воздействия на экономику переливов иностранного капитала в виде краткосрочных кредитов и займов правительства за рубежом для финансирования бюджетного дефицита.
Краткосрочная политика направлена на временное снижение темпов инфляции. Здесь успешный результат возможен в случае расширения совокупного предложения без увеличения совокупного спроса. В этих целях гос-во:
предоставляет льготы предприятиям, выпускающим дополнительно к основному произ-ву побочные товары и услуги
может приватизировать часть своей собственности и таким образом увеличить поступления в гос. бюджет и облегчить решение проблемы его дефицита
продажа большого кол-ва акций новых частных предприятий.
массированный импорт потребительских товаров
Определенное воздействие на темпы инфляции оказывает уменьшение текущего спроса при неизменном предложении. Это достигается за счет повышения процентных ставок по вкладам, стимулирующим более высокую норму сбережения.
Гос-во проводит в жизнь политику доходов, т.е. сдерживание величины инфляции издержек. В развитой рыночной экономике правительство избегает прямого регулирования уровня заработной платы. Оно использует косвенные методы в виде «соц. партнерства» - поиска компромиссных соглашений работодателей с профессиональными союзами наемных работников.
Тактические меры по борьбе с инфляцией:
гос. поддержка приоритетных отраслей нац. хоз-ва
льготное налогообложение товаропроизводителей
приватизация гос. собственности
краткосрочное регулирование текущего спроса.