- •368 Ответы к государственному экзамену (бакалавры) (98 в.) содержание
- •Глава I. «Основы менеджмента» 5
- •Глава II. «Маркетинг» 95
- •Глава III. «Управление операциями» 237
- •Глава IV. «Инновационный менеджмент» 244
- •Глава V. «Экономическая теория» 277
- •ГлаваI. «Основы менеджмента»
- •Эволюция определений и школ менеджмента
- •Школа научного менеджмента
- •Школа административного менеджмента
- •Школа человеческих отношений
- •Школа науки управления
- •Методы и виды менеджмента
- •Особенности процессного, ситуационного, системного подходов в менеджменте
- •Функции менеджмента: их содержание и взаимосвязь
- •Планирование в системе управления
- •Управление в группе
- •Управление конфликтами
- •Основные виды организационных структур управления предприятием
- •1 Группа конструкторов
- •1 Группа конструкторов
- •1 Группа конструкторов
- •Соотносительные характеристики базовых категорий организации
- •Организация как функция управления
- •Прогнозирование в менеджменте
- •Интуитивные
- •Содержание, структура и методы разработки бизнес-плана
- •Раздел 1. «Цели и задачи предпринимательской сделки» является центральным в бизнес-плане.
- •Раздел 6 «Ресурсное обеспечение сделки» содержит сведения о видах и объемах ресурсов, необходимых для осуществления предпринимательского проекта, об источниках и способах получения ресурсов.
- •Лидерские качества менеджера
- •Этапы процесса принятия управленческих решений
- •Функции кадровых служб
- •Подбор персонала
- •Влияние национального стиля на содержание менеджмента
- •Этика менеджмента
- •Использование концепции «синхронного» производства в управлении предприятием
- •Переход к процессному управлению предприятием: реинжиниринг бизнеса
- •Этапы, правила и последствия применения реинжиниринга бизнес-процессов
- •ГлаваIi. «Маркетинг»
- •Социальные основы маркетинга.
- •Развитие концепций управления маркетингом.
- •Цели системы маркетинга. Комплекс маркетинга.
- •Концепция системы маркетинговой информации
- •Методы маркетинговых исследований
- •Последовательность проведения маркетинговых исследований
- •Организации, образующие микросреду предприятия
- •Факторы, действующие в макросреде предприятия
- •Поведение покупателей на потребительском рынке
- •Сегментирование рынка
- •Дифференцирование товара
- •Позиционирование товара
- •Анализ деятельности конкурентов предприятия
- •Понятие «товар». Классификация товаров. Этапы жизненного цикла товаров
- •Разработка новых товаров
- •Ценообразование на различных рынках
- •Организация маркетинга на предприятии
- •Выбор методов ценообразования
- •Адаптация цены товаров
- •Особенности маркетинговой деятельности в сфере услуг
- •Управление каналом распределения
- •Организация товародвижения
- •Розничная и оптовая торговля
- •Этапы разработки эффективных коммуникаций
- •Формирование бюджета по продвижению товаров
- •Реклама
- •1. Определение и анализ целевой аудитории.
- •2. Выявление целей рекламной кампании.
- •5. Определение идеи и разработка рекламного обращения
- •Стимулирование сбыта
- •Пропаганда
- •Личная продажа
- •Стратегическое планирование маркетинга
- •Формирование программы и бюджета маркетинга на предприятии
- •Маркетинговый контроль
- •Международный маркетинг
- •ГлаваIii. «Управление операциями»
- •Принципы и формы организации операционных процессов
- •Особенности стратегического управления операциями
- •Особенности планирования производственной мощности предприятия
- •Особенности планировки производственных помещений и размещения оборудования
- •Содержание, задачи и методы календарного планирования операций
- •ГлаваIv. «Инновационный менеджмент»
- •Инновации: сущность, классификация, особенности управления
- •Особенности функционирования венчурных предприятий
- •Государственное регулирование и стимулирование инновационной деятельности
- •Процесс разработки инновационных продуктов
- •Стадии инновационного процесса
- •Стадия 1. Научные исследования и конструкторские разработки
- •Этап 1. Фундаментальные исследования
- •Этап 2. Прикладные научные исследования
- •Этап 3. Опытно-конструкторские работы
- •Стадия 2. Жизненный цикл инновационного продукта
- •Этап 4. Внедрение продукта на рынок
- •Этап 5. Рост объёмов производства
- •Этап 6. Замедление роста производства
- •Этап 7. Спад объёмов продаж
- •ГлаваV. «Экономическая теория»
- •Содержание и общие черты экономического цикла. Фазы цикла.
- •Экономический рост, его типы, факторы экономического роста.
- •Разгосударствление экономики и приватизации собственности.
- •Социальная политика государства
- •Основные направления антиинфляционной политики государства
- •Биржа: назначение, виды и содержание деятельности
- •Банки, их виды и функции
- •Маркетинг и его организация на предприятии
- •Менеджмент, его основные функции
- •Поведение фирмы в условиях совершенной конкуренции.
- •Монополия и ее признаки. Поведение фирмы в условиях монополии.
- •Монополистическая конкуренция, ее признаки.
- •Деньги как категория товарного производства: происхождение и функции денег.
- •Рынок: условия возникновения, роль и функции.
- •Теория спроса
- •Издержки, из сущность, структура и классификация.
- •Финансовая система: экономическая природа функции структура.
- •Государственный бюджет и государственный долг.
- •Инфляция: сущность, причины, последствия.
- •Ценные бумаги: сущность, виды. Рынок ценных бумаг.
- •Факторы производства, их взаимодействие. Производственная функция.
- •Кредит: сущность, функции и формы.
- •Занятость и безработица: причины, основные черты, виды и последствия.
- •Методы государственного регулирования экономики.
- •Понятие эластичности спроса по цене. Факторы, влияющие на эластичность спроса по цене.
- •Перекрестная эластичность по цене и эластичность спроса по доходу
- •Основные организационно-правовые формы предпринимательства, их достоинства и недостатки
- •Принципы и формы налогообложения. Кривая Лаффера.
- •Заработная плата: сущность, уровень, динамика.
- •Экономическая природа прибыли: различие трактовок сущности, источников, функции прибыли.
- •Социально-экономическая сущность налогов.
- •Доходы населения и источники их формирования.
Заработная плата: сущность, уровень, динамика.
Часть созданного продукта в процессе распределения поступает на оплату труда, фирма выплачивает з/п в денежной форме, что обусловлено наличием товарно-денежных отношений и рынка.
Денежная з/п представляет собой наиболее гибкое средство учета затрат и результата труда, распределение товаров и услуг.
Факторы:
результативность труда как индивидуального рабочего, так и результативность труда в производственной деятельности фирмы в целом.
сложность труда, профессиональные навыки квалификация рабочих.
Для определения з/п устанавливаются тарифные ставки и тарифные сетки.
Тарифные ставки – есть мера цены труда определенной сложности, т.е. цены труда рабочего определенной профессии и квалификации, затрачиваемого в течении определенного промежутка времени.
Тарифная сетка – совокупность тарифных ставок, устанавливаемых для рабочих различных квалификаций или за выполнение работ различной сложности.
з/п зависит от условий работы, тяжести и вредности. Устанавливаются надбавки.
размер з/п зависит от макроэкономического значения отросли. В приоритетных отраслях размер з/п выше.
регион страны
з/п зависит от спроса и предложения, складывающегося на рынке труда. Особенно велик спрос на высококвалифицированную рабочую силу.
В экономич. теории сущ. неск. подходов к определению з/п:
- классическая школа политич. эк-ки (А. Смит, Д. Рикардо) исходила из того, что в основе з/п лежит стоимость предметов потребления и услуг, кот. необходимы для существования работников и соотношением спроса и предложения.
- А. Маршал считал, что з/п имеет тенденцию быть равной чистому продукту труда; предельная производительность труда регулирует цену спроса на него; но, с другой стороны, з/п присуща тенденция находится в тесном отношении с издержками воспроизводства, обучение и содержания производственных работников. Он выдвинул 2 фактора определяющих з/п – предельная производительность труда (спрос) и издержки воспроизводства, обучения и содержания работников (предложение труда). Взаимодействие спроса и предложения труда на рынке и определяет уровень з/п.
При равенстве спроса и предложения на труд образуется равновесный уровень заработной платы.
Рост спроса на труд повышает заработную плату.
Падение спроса на труд снижает ее.
В свою очередь, спрос на труд определяется предельным продуктом, т.е. приростом продукта при увеличении занятости на одного работника: если предельный продукт от использования труда выше, чем от использования других факторов, то спрос на труд повышается, и наоборот.
На предложение труда влияют:
1. Численность в стране трудоспособного населения.
2. Продолжительность рабочего дня.
3. Уровень квалификации и профессиональной подготовки населения.
Различают формы з/п.
Повременная з/п – оплачивается отработанное вр, здесь акцент делается на качестве труда, применяется там гед сущ. принудительный ритм работы и тогда, когда невозможно точно учесть выработку.
Сдельная з/п – оплачивается кол-во произведенных продуктов и услуг.
Номинальная з/п выражается в деньгах, кот. работники получают за свой труд.
Реальная з/п представлена кол-вом товаров и услуг, кот. можно приобрести на полученные деньги. Изменение реальной з/п рассчитывается с помощью индекса, кот. определяется отношением прироста номинальной з/п к приросту потребительских цен.
Ставка з/п – цена, выплачиваемая за использование единицы труда в течение определенного времени.
Наряду с основными формами применяются различные системы оплаты труда: сдельно-прогрессивная, сдельно-премиальная, многофакторная и другие.
На уровень и динамику заработной платы помимо конъюнктуры рынка большое влияние оказывают: состояние национальных ресурсов (природных, трудовых, технологических) и состояние экономики. В богатых и промышленно развитых странах уровень номинальной заработной платы превышает среднемировой.
В рыночной экономике большое влияние на уровень заработной платы оказывают профсоюзы
Обычно в литературе отмечают четыре способа их воздействия на заработную плату.
1. Ограничение предложения труда, которое достигается: ограничением рабочего времени с помощью законодательства, запрещением принимать на работу не членов профсоюза, лимитированием нагрузки и интенсивности труда.
2. Давление на предпринимателей при заключении коллективных договоров в сторону повышения ставки заработной платы.
3. Содействие росту тех видов производства, которые вызывают спрос на труд и, тем самым, рост заработной платы.
4. Борьба с монополизацией производства. Известно, что монополия добивается повышения цен за счет сокращения производства, что отрицательно сказывается на уровне заработной платы. Выступления против монополии сдерживают тенденцию к падению заработной платы.