
- •Документационное обеспечение управления ч. 2. Основы делопроизводства
- •Санкт-Петербург 2008 г.
- •Оглавление
- •1. Цель и задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •3. Структура дисциплины
- •4. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •5. Источники и литература
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Опорный конспект лекции
- •13.1. История делопроизводства в России
- •13.2. Делопроизводство как функция управления, его место среди других управленческих функций
- •13.3.Разграничение понятий «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (доу) и информационно-документационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Опорный конспект лекции
- •14.1. Современная структура управления документацией в России
- •14.2. Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией
- •14.3. Основные современные нормативно-методические документы по делопроизводству
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •15.1. Унификация управленческих документов. Цель, объекты и методы унификации документов
- •15.2. Понятия «унифицированная форма документа», «унифицированная система документации». Основные принципы разработки усд
- •15.4. Международная организация стандартизации (iso), общая характеристика ее деятельности
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •16.1. Понятие «реквизит» документа. Постоянные и переменные реквизиты, обязательные реквизиты документа
- •16.2. Понятие «формуляр документа». Формуляр произвольный и регламентированный, индивидуальный и типовой. Формуляр-образец
- •16.3. Понятие «бланк» документа. Требования к бланкам организационно-распорядительных документов, определяемые Государственным стандартом
- •Санкт-петербургский технологический институт сервиса
- •Управление делами приказ
- •Федеральная архивная служба россии
- •16.4. Требования к оформлению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации и гербов субъектов Российской Федерации
- •Комитет по содержанию жилищного фонда
- •Формуляр-образец внешнего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внешнего документа на продольном бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на продольном бланке
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •17.1. Состав постоянных и переменных заголовочных реквизитов
- •17.2. Требования к оформлению постоянных реквизитов заголовочной части управленческого документа
- •Министерство труда и социального развития российской федерации
- •17.3. Требования к оформлению переменных реквизитов заголовочнгй части документа
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов
- •18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Электронная подпись
- •18.3. Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление и место в формуляре документа
- •18.4. Печати и штампы, их виды и назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах
- •18.5. Отметки на документах как отражение этапов их прохождения и исполнения
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •19.1. Состав реквизитов содержательной части документа. Требования к тексту управленческого документа
- •19.2. Рубрикация текста документа
- •19.3. Унификации и стандартизация текстов управленческих документов
- •19.4. Заголовок и приложение как элементы содержательной части служебного документа, их назначение и оформление
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Опорный конспект лекции
- •20.1. Понятие «классификация документов». Классификация управленческих документов
- •1) По видам деятельности:
- •10) По стадиям создания:
- •11) По срокам хранения:
- •12) По функции управления:
- •20.2. Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание
- •20.4. Учредительные документы: устав, учредительный договор, положение об организации. Правила их составления и оформления
- •20.5. Положения. Правила их составления и оформления
- •20.6. Инструкции. Правила их составления и оформления
- •20.7. Регламент. Правила как вид организационного документа
- •20.8. Структура и штатная численность организации, штатное расписание. Правила их составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Опорный конспект лекции
- •21.1. Назначение и состав распорядительной документации. Способы принятия управленческих решений
- •21.2. Этапы подготовки проекта распорядительных документов
- •21.3. Общие правила составления и оформления распорядительных документов
- •21.4. Согласование и подписание распорядительных документов
- •21.5. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе коллегиальности
- •21.6. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе единоначалия
- •00.00.200__ №
- •12.05.2008 № 26-Л/с
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Опорный конспект лекции
- •22.1. Назначение и состав информационно-справочной документации в управленческой деятельности. Особая роль информационно-справочных документов в процессе принятия управленческих решений
- •22.2. Подготовка, составление и оформление докладных, объяснительных и служебных записок, предложений, представлений, справок, сводок, перечней, списков, заключений
- •22.3. Служебная переписка. Классификация служебных писем. Правила их составления и оформления
- •22.4. Оперативные информационно-справочные документы: телеграмма, телефонограмма, факсограмма, электронное сообщение. Правила их составления и оформления
- •22.5. Акт, протокол, их разновидности, правила составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 23. Документы личного характера
- •Опорный конспект лекции
- •23.1. Назначение и состав документов личного характера
- •23.2. Правила составления и оформления личного заявления, автобиографии, резюме, личной доверенности, расписки
- •23.3. Правила составления и оформления характеристики, отзыва, рекомендации, ходатайства
- •Характеристика на __________________________________
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •5. Заключение
- •1. Основные выводы по содержанию прочитанного материала
- •2. Практические рекомендации по организации самостоятельной работе и подготовке к экзамену
- •6. Темы курсовых работ по курсу
- •Оглавление
- •Глава 1. Наименование главы (точка в конце не ставится) 5
- •7. Вопросы к экзамену по курсу «документационное обеспечение управления.
- •Часть 2. Основы делопроизводства»
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Тема 16. Бланки и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •9. Словарь основных терминов
Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
Целевая установка: ознакомить студентов с основными требованиями, предъявляемыми законодательными актами, государственным стандартом и нормативно-методическими документами к оформляющим реквизитам управленческих документов.
После изучения данной темы слушатели смогут:
назвать законодательные и нормативные документы, регламентирующие правила оформления послетекстовых реквизитов;
оформить послетекстовые реквизиты конкретного управленческого документа;
выявить ошибки, допущенные при оформлении послетекстовых реквизитов конкретного документа, и при необходимости отредактировать его.
Опорный конспект лекции
18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов.
18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Место подписи в формуляре документа. Электронная подпись.
18.3. Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление, место в формуляре документа.
18.4. Печати и штампы, их видыи назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах.
18.5. Отметки на документах как отражение этапов их прохождения и исполнения.
18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов
Все реквизиты, расположенные в оформляющей части, являются переменными и проставляются в процессе подготовки документа после того, как был составлен и отредактирован текст документа. К оформляющим реквизитам относятся:
22. Подпись.
23. Гриф согласования документа.
24. Визы согласования документа.
25. Оттиск печати.
26. Отметка о заверении копии.
27. Отметка об исполнителе.
28. Отметка об исполнении документа и направлении его в дело.
29. Отметка о поступлении документа в организацию.
30. Идентификатор электронной копии документа.
18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Электронная подпись
Реквизит 22 «Подпись» является обязательным реквизитом любого документа. Право подписи, порядок замещения подписи, использование факсимильной подписи и других аналогов собственноручной подписи стандартом (ГОСТ Р 6.30-2003) не регламентированы. Правовые вопросы подписания документов определяются организацией в соответствии с компетенцией и распределением обязанностей между руководителями учреждения (предприятия, организации) и его заместителями. Лицо, подписавшее документ, несет ответственность за содержание документа.
Документы, направляемые в вышестоящие организации, все распорядительные и наиболее важные внутренние документы подписывают руководители учреждений и их заместители. Руководители структурных подразделений подписывают документы в пределах своей компетенции. Если документ посылается по нескольким адресам в вышестоящие станции и в неподведомственные учреждения, руководитель подписывает все экземпляры, а в делах организации остается заверенная копия. В служебных письмах, направляемых одновременно нескольким адресатам, подписываются все экземпляры документов (1).
Демократизация процесса управления требует снижения уровня подписания документов и предоставления этого права основным специалистам в рамках их должностей и профессиональной компетенции.
При направлении документа нескольким подведомственным учреждениям, подписывается, как правило, первый экземпляр документа, а остальные экземпляры заверяются работниками, осуществляющими регистрацию этого документа (2).
В состав реквизита «Подпись» входят: наименование должности лица, подписавшего документ, личная подпись и расшифровка подписи. Наименование должности печатают от границы левого поля, расшифровку подписи - на уровне последней строки в наименовании должности. Допускается центрирование наименования должности относительно самой длинной строки. В расшифровке подписи инициалы ставятся до фамилии, инициалы и фамилия в скобки не заключаются (3).
При оформлении документа на бланке должностного лица должность этого лица в подписи не указывают.
Реквизит «Подпись» размещается ниже текста или отметки о наличии приложения к документу через 2-3 межстрочных интервала.
В документах, оформленных на бланке, указывают сокращенное наименование должности.
Генеральный директор Личная подпись А.В. Тихонов
Заместитель директора
по производству Личная подпись П.О. Чистяков
Если документ оформлен не на бланке, то наименование должности указывают полностью.
Исполнительный директор
ЗАО «Квант» Личная подпись Л.В. Смирнов
В вузах, научных учреждениях, учреждениях культуры, при необходимости, после наименования должности указывается ученая степень, звание лица, подписавшего документ.
Ректор, профессор,
доктор экон. наук Личная подпись И.Н. Прохоров
Все слова в составе наименования должности в подписи пишется полностью: Генеральный директор, Главный бухгалтер, Заместитель директора. Написание словосочетания «Исполняющий обязанности» возможно в полной и сокращенной форме - И. О.
Если должностное лицо, подпись которого заготовлена на проекте документа, отсутствует в связи с болезнью, отпуском, служебной командировкой или по другим причинам, то документ может быть подписан лицом, исполняющим его обязанности. При этом над напечатанным наименованием должности чернилами (пастой) черного цвета вписывается фактическое наименование должности лица, подписавшего документ. Не допускается перед наименованием должности ставить обозначения За, Врио, Пп, Зам или косую черту. Инициалы и фамилия лица в заготовленной расшифровке подписи аккуратно зачеркиваются одной чертой, над ними проставляются инициалы и фамилия лица, подписавшего документ (4).
При подписании документа несколькими должностными лицами их подписи располагают одну под другой в последовательности, соответствующей занимаемой должности. Наименования должностей отделяются друг от друга двумя межстрочными интервалами.
Генеральный директор Личная подпись И. А. Никольский
Главный бухгалтер Личная подпись В. И. Кузнецова
При подписании несколькими лицами равных должностей их подписи располагают на одном уровне.
Две подписи и более ставятся под документом тогда, когда ответственность падает на несколько лиц. Например, на протоколах ставятся подписи председателя и секретаря, на договорах - подписи договаривающихся сторон; на документах, связанных с денежными, и материальными ценностями, - подписи руководителя учреждения и главного бухгалтера и т. д. (5).
Одним из способов подписания документов является использование факсимиле как аналога собственноручной подписи. Факсимильную подпись нельзя считать полноценным подтверждением подлинности документа.
Возможность использования факсимильной подписи зафиксирована в ст. 160 Гражданского Кодекса РФ «Письменная форма сделки».
Организация самостоятельно определяет порядок использования факсимиле при подписании документов. Факсимильная подпись может использоваться на письмах-приглашениях, письмах-извещениях, циркулярных письмах и пр., за исключением документов финансового характера, например договорных и гарантийных писем.
Порядок применения электронной цифровой подписи установлен Федеральным законом РФ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ, который определяет правовые условия использования электронной цифровой подписи в электронных документах. При соблюдении этих правил электронная цифровая подпись в электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе (6).