- •Документационное обеспечение управления ч. 2. Основы делопроизводства
- •Санкт-Петербург 2008 г.
- •Оглавление
- •1. Цель и задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •3. Структура дисциплины
- •4. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •5. Источники и литература
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Опорный конспект лекции
- •13.1. История делопроизводства в России
- •13.2. Делопроизводство как функция управления, его место среди других управленческих функций
- •13.3.Разграничение понятий «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (доу) и информационно-документационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Опорный конспект лекции
- •14.1. Современная структура управления документацией в России
- •14.2. Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией
- •14.3. Основные современные нормативно-методические документы по делопроизводству
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •15.1. Унификация управленческих документов. Цель, объекты и методы унификации документов
- •15.2. Понятия «унифицированная форма документа», «унифицированная система документации». Основные принципы разработки усд
- •15.4. Международная организация стандартизации (iso), общая характеристика ее деятельности
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •16.1. Понятие «реквизит» документа. Постоянные и переменные реквизиты, обязательные реквизиты документа
- •16.2. Понятие «формуляр документа». Формуляр произвольный и регламентированный, индивидуальный и типовой. Формуляр-образец
- •16.3. Понятие «бланк» документа. Требования к бланкам организационно-распорядительных документов, определяемые Государственным стандартом
- •Санкт-петербургский технологический институт сервиса
- •Управление делами приказ
- •Федеральная архивная служба россии
- •16.4. Требования к оформлению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации и гербов субъектов Российской Федерации
- •Комитет по содержанию жилищного фонда
- •Формуляр-образец внешнего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внешнего документа на продольном бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на продольном бланке
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •17.1. Состав постоянных и переменных заголовочных реквизитов
- •17.2. Требования к оформлению постоянных реквизитов заголовочной части управленческого документа
- •Министерство труда и социального развития российской федерации
- •17.3. Требования к оформлению переменных реквизитов заголовочнгй части документа
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов
- •18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Электронная подпись
- •18.3. Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление и место в формуляре документа
- •18.4. Печати и штампы, их виды и назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах
- •18.5. Отметки на документах как отражение этапов их прохождения и исполнения
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •19.1. Состав реквизитов содержательной части документа. Требования к тексту управленческого документа
- •19.2. Рубрикация текста документа
- •19.3. Унификации и стандартизация текстов управленческих документов
- •19.4. Заголовок и приложение как элементы содержательной части служебного документа, их назначение и оформление
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Опорный конспект лекции
- •20.1. Понятие «классификация документов». Классификация управленческих документов
- •1) По видам деятельности:
- •10) По стадиям создания:
- •11) По срокам хранения:
- •12) По функции управления:
- •20.2. Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание
- •20.4. Учредительные документы: устав, учредительный договор, положение об организации. Правила их составления и оформления
- •20.5. Положения. Правила их составления и оформления
- •20.6. Инструкции. Правила их составления и оформления
- •20.7. Регламент. Правила как вид организационного документа
- •20.8. Структура и штатная численность организации, штатное расписание. Правила их составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Опорный конспект лекции
- •21.1. Назначение и состав распорядительной документации. Способы принятия управленческих решений
- •21.2. Этапы подготовки проекта распорядительных документов
- •21.3. Общие правила составления и оформления распорядительных документов
- •21.4. Согласование и подписание распорядительных документов
- •21.5. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе коллегиальности
- •21.6. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе единоначалия
- •00.00.200__ №
- •12.05.2008 № 26-Л/с
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Опорный конспект лекции
- •22.1. Назначение и состав информационно-справочной документации в управленческой деятельности. Особая роль информационно-справочных документов в процессе принятия управленческих решений
- •22.2. Подготовка, составление и оформление докладных, объяснительных и служебных записок, предложений, представлений, справок, сводок, перечней, списков, заключений
- •22.3. Служебная переписка. Классификация служебных писем. Правила их составления и оформления
- •22.4. Оперативные информационно-справочные документы: телеграмма, телефонограмма, факсограмма, электронное сообщение. Правила их составления и оформления
- •22.5. Акт, протокол, их разновидности, правила составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 23. Документы личного характера
- •Опорный конспект лекции
- •23.1. Назначение и состав документов личного характера
- •23.2. Правила составления и оформления личного заявления, автобиографии, резюме, личной доверенности, расписки
- •23.3. Правила составления и оформления характеристики, отзыва, рекомендации, ходатайства
- •Характеристика на __________________________________
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •5. Заключение
- •1. Основные выводы по содержанию прочитанного материала
- •2. Практические рекомендации по организации самостоятельной работе и подготовке к экзамену
- •6. Темы курсовых работ по курсу
- •Оглавление
- •Глава 1. Наименование главы (точка в конце не ставится) 5
- •7. Вопросы к экзамену по курсу «документационное обеспечение управления.
- •Часть 2. Основы делопроизводства»
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Тема 16. Бланки и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •9. Словарь основных терминов
6. Темы курсовых работ по курсу
«ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ.
ЧАСТЬ 2. ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА»
И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К КУРСОВЫМ РАБОТАМ
6.1. Темы курсовых работ
Тема 1. Современная структура управления документацией в России.
Тема 2. Направления классификации, стандартизации и унификации документов.
Тема 3. Бланк управленческого документа: история и современность.
Тема 4.. Складывание формуляра документа в XVI-XVII веках.
Тема 5. Законодательное регулирование делопроизводства в XVIII веке. Изменения в видовом составе документов.
Тема6. Законодательная регламентация видового состава документов и правил их оформления в XIX - начале XX в. Формуляр текстового документа.
Тема7. Регламентация оформления документов в 20-30-е годы XX в. Первые советские стандарты на документы. Изменения в видовом составе документов.
Тема8. Регламентация правил создания документов в 70-90-е годы XX в. Стандарты на документы, Единая государственная система делопроизводства. Государственная система документационного обеспечения управления.
Тема9. История и развитие государственных стандартов на организационно-распорядительную документацию.
Тема10. Международные стандарты по оформлению документов.
Тема 11. Системы документации, их историческое развитие.
Тема 12. Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание.
Тема 13. Документация по созданию организации.
Тема 14. Должностная инструкция как организационно-правовой документ, методика ее разработки.
Тема 15. Инструкция по делопроизводству, порядок ее разработки.
Тема 16. Методика разработки Табеля форм документов по типовым управленческим ситуациям и Альбома форм документов организации.
Тема 17. Документирование деятельности коллегиальных органов управления.
Тема18. Система справочно-информационной и справочно-аналитической документации.
Тема 19. Система распорядительной документации. Изменения в системе видов распорядительных документов.
Тема20. Личные документы, требования к их составлению и оформлению.
Тема 21. Экстралингвистические и языковые особенности текстов управленческих документов.
Тема 22. Использование сложносокращенных слов в тексте документа.
Тема 23. Назначение и основные виды деловой переписки.
Тема 24. Служебное письмо как основное средство деловой переписки.
Тема 25. Требования, предъявляемые к оформлению служебного письма.
Тема 26. Требования, предъявляемые к тексту служебного письма.
Тема 27. Речевой деловой этикет в служебных письмах.
Тема 28. Отечественные традиции в практике составления деловых писем.
Тема 29. Письма зарубежным партнерам.
Тема 30. Редактирование текстов документов.
6.2. Методические указания к курсовым и работам
Подготовка курсовой работы является промежуточным (завершающим) этапом изучения общепрофессиональных или специальных дисциплин. В процессе написания курсовой работы студенты приобретают навыки сбора и обобщения научных данных, анализа правовых актов, нормативно-методических документов, специальной литературы, выявления необходимых по теме источников и литературы.
Цель подготовки курсовой работы- закрепление теоретических знаний по дисциплине, приобретение студентами навыков самостоятельного углубленного изучения одного из разделов курса, а также выработка умения работать с источниками и литературой, анализировать факты и данные специальной литературы, излагать прочитанное современным литературным языком.
Курсовая работа - самостоятельное творческое научное исследование студента, выраженное в письменной форме, дающее представление об определенной проблеме и свидетельствующее об уровне его знаний в соответствующей области.
Курсовая работа должна продемонстрировать умение студента:
обосновать актуальность выбранной темы в научном и практическом планах;
показать степень изученности и разработки проблемы в специальной литературе;
формулировать цель и задачи работы;
обосновать структуру работы;
изложить содержание разделов и подразделов работы литературным языком с использованием стандартизированной терминологии;
анализировать собранный материал, сопоставлять различные концепции, альтернативные подходы, решения отдельных проблем;
формулировать выводы;
оформлять работу в соответствии с требованиями, предъявляемыми к научно-исследовательским работам.
Выбор темы курсовой работыосуществляется студентом после знакомства с теоретическими проблемами дисциплины, изложенными в лекционном курсе. При выборе темы студент может исходить из примерной тематики курсовых работ, а также, по согласованию с преподавателем, предложить тему по своему усмотрению, с учетом своих интересов. Тема курсовой работы должна отвечать тематике проблем, рассматриваемых в теоретическом курсе и включенных в программу курса.
План курсовой работыстудент составляет самостоятельно. Подготовка плана курсовой работы - первый этап работы над ней. Студент знакомится с источниками базовой темы и изучает специальную литературу.
Курсовая работа должна включать:
титульный лист,
лист «Оглавление»,
введение,
основную часть, состоящую из 2–3-х глав, каждая из которых включает не более 4-х параграфов;
заключение,
список использованных источников и литературы,
приложение (если оно есть).
Титульный лист должен содержать:
наименование вуза,
наименование кафедры,
название учебного курса,
название темы курсовой работы,
В правом нижнем углу помещается информация:
Выполнил: (Фамилия, имя, отчество студента, указание курса, форма обучения),
Проверил: (Фамилия, имя, отчество преподавателя, ученая степень, звание -Иванова Т.В., к.э.н., доцент).
По центру листа, внизу: «Санкт-Петербург», ниже – год.
Следующий лист – Оглавление включает перечень составных частей курсовой работы с указанием страницы, с которой начинается каждая часть. Слово ОГЛАВЛЕНИЕ печатается по центру листа заглавными буквами (Точка и двоеточие в конце не ставится).
Ниже, с левой стороны печатается название части работы, с правой стороны указывается страница: