- •Документационное обеспечение управления ч. 2. Основы делопроизводства
- •Санкт-Петербург 2008 г.
- •Оглавление
- •1. Цель и задачи изучения дисциплины
- •2. Содержание дисциплины
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •3. Структура дисциплины
- •4. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •5. Источники и литература
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Опорный конспект лекции
- •13.1. История делопроизводства в России
- •13.2. Делопроизводство как функция управления, его место среди других управленческих функций
- •13.3.Разграничение понятий «делопроизводство», «документационное обеспечение управления» (доу) и информационно-документационное обеспечение управления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Опорный конспект лекции
- •14.1. Современная структура управления документацией в России
- •14.2. Федеральное законодательство в сфере работы с документированной информацией
- •14.3. Основные современные нормативно-методические документы по делопроизводству
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •15.1. Унификация управленческих документов. Цель, объекты и методы унификации документов
- •15.2. Понятия «унифицированная форма документа», «унифицированная система документации». Основные принципы разработки усд
- •15.4. Международная организация стандартизации (iso), общая характеристика ее деятельности
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 16. Бланк и формуляр управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •16.1. Понятие «реквизит» документа. Постоянные и переменные реквизиты, обязательные реквизиты документа
- •16.2. Понятие «формуляр документа». Формуляр произвольный и регламентированный, индивидуальный и типовой. Формуляр-образец
- •16.3. Понятие «бланк» документа. Требования к бланкам организационно-распорядительных документов, определяемые Государственным стандартом
- •Санкт-петербургский технологический институт сервиса
- •Управление делами приказ
- •Федеральная архивная служба россии
- •16.4. Требования к оформлению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации и гербов субъектов Российской Федерации
- •Комитет по содержанию жилищного фонда
- •Формуляр-образец внешнего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внешнего документа на продольном бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на угловом бланке
- •Формуляр-образец внутреннего документа на продольном бланке
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •17.1. Состав постоянных и переменных заголовочных реквизитов
- •17.2. Требования к оформлению постоянных реквизитов заголовочной части управленческого документа
- •Министерство труда и социального развития российской федерации
- •17.3. Требования к оформлению переменных реквизитов заголовочнгй части документа
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •18.1. Состав оформляющих реквизитов управленческих документов
- •18.2. Назначение подписания документов. Использование факсимильной подписи. Электронная подпись
- •18.3. Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление и место в формуляре документа
- •18.4. Печати и штампы, их виды и назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах
- •18.5. Отметки на документах как отражение этапов их прохождения и исполнения
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Опорный конспект лекции
- •19.1. Состав реквизитов содержательной части документа. Требования к тексту управленческого документа
- •19.2. Рубрикация текста документа
- •19.3. Унификации и стандартизация текстов управленческих документов
- •19.4. Заголовок и приложение как элементы содержательной части служебного документа, их назначение и оформление
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Опорный конспект лекции
- •20.1. Понятие «классификация документов». Классификация управленческих документов
- •1) По видам деятельности:
- •10) По стадиям создания:
- •11) По срокам хранения:
- •12) По функции управления:
- •20.2. Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание
- •20.4. Учредительные документы: устав, учредительный договор, положение об организации. Правила их составления и оформления
- •20.5. Положения. Правила их составления и оформления
- •20.6. Инструкции. Правила их составления и оформления
- •20.7. Регламент. Правила как вид организационного документа
- •20.8. Структура и штатная численность организации, штатное расписание. Правила их составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Опорный конспект лекции
- •21.1. Назначение и состав распорядительной документации. Способы принятия управленческих решений
- •21.2. Этапы подготовки проекта распорядительных документов
- •21.3. Общие правила составления и оформления распорядительных документов
- •21.4. Согласование и подписание распорядительных документов
- •21.5. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе коллегиальности
- •21.6. Правила составления и оформления распорядительных документов, издаваемых на основе единоначалия
- •00.00.200__ №
- •12.05.2008 № 26-Л/с
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Опорный конспект лекции
- •22.1. Назначение и состав информационно-справочной документации в управленческой деятельности. Особая роль информационно-справочных документов в процессе принятия управленческих решений
- •22.2. Подготовка, составление и оформление докладных, объяснительных и служебных записок, предложений, представлений, справок, сводок, перечней, списков, заключений
- •22.3. Служебная переписка. Классификация служебных писем. Правила их составления и оформления
- •22.4. Оперативные информационно-справочные документы: телеграмма, телефонограмма, факсограмма, электронное сообщение. Правила их составления и оформления
- •22.5. Акт, протокол, их разновидности, правила составления и оформления
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •Тема 23. Документы личного характера
- •Опорный конспект лекции
- •23.1. Назначение и состав документов личного характера
- •23.2. Правила составления и оформления личного заявления, автобиографии, резюме, личной доверенности, расписки
- •23.3. Правила составления и оформления характеристики, отзыва, рекомендации, ходатайства
- •Характеристика на __________________________________
- •Контрольные вопросы для самопроверки:
- •Литература
- •5. Заключение
- •1. Основные выводы по содержанию прочитанного материала
- •2. Практические рекомендации по организации самостоятельной работе и подготовке к экзамену
- •6. Темы курсовых работ по курсу
- •Оглавление
- •Глава 1. Наименование главы (точка в конце не ставится) 5
- •7. Вопросы к экзамену по курсу «документационное обеспечение управления.
- •Часть 2. Основы делопроизводства»
- •Тема 13. Документационное обеспечение - основа технологии управления
- •Тема 14. Нормативно-методическое регулирование документационного обеспечения управления
- •Тема 15. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •Тема 16. Бланки и формуляр управленческих документов
- •Тема 17. Требования к оформлению заголовочных реквизитов управленческих документов
- •Тема 18. Требования к составу и расположению оформляющих реквизитов управленческих документов
- •Тема 19. Требования к реквизитам содержательной части управленческих документов
- •Тема 20. Классификация управленческих документов. Система организационно-правовой документации
- •Тема 21. Система распорядительной документации
- •Тема 22. Система информационно-справочной документации
- •Тема 23. Документы личного характера
- •9. Словарь основных терминов
7. Вопросы к экзамену по курсу «документационное обеспечение управления.
Часть 2. Основы делопроизводства»
Формуляр документа. Типовой и индивидуальный формуляр, формуляр-образец документа.
Зависимость формы и содержания документа от его назначения, от принадлежности к определенной системе документации.
Нормативная регламентация формуляра современного управленческого документа.
Формуляр современного управленческого документа.
Понятие «реквизит» документа. Постоянные и переменные реквизиты. Обязательные реквизиты документа.
Понятие «бланк» документов. Виды бланков.
Требования к бланкам организационно-распорядительных документов, определяемые Государственным стандартом.
Требования к оформлению бланков с изображением государственного герба Российской Федерации и герба субъекта Российской Федерации.
Авторство документа. Авторы - юридические и частные лица, индивидуальные и коллективные. Порядок обозначения наименования организации.
Реквизит «справочные данные об организации» - авторе документа, его состав и оформление.
Вид документа, его развитие. Указание наименования (названия) документа, его место и назначение в формуляре документа.
Дата документа. Виды дат. Правила оформления даты документа.
Реквизит «адресат». Его значение и современные требования к оформлению.
Утверждение документов. Способы оформления и состав реквизита «Гриф утверждения документа», его место в формуляре документа.
Резолюция. Особое назначение резолюции. Требования к ее содержанию и оформлению.
Отметки на документах как отражение этапов его прохождения и исполнения, их оформление.
Состав удостоверения документов. Правила оформления реквизитов, удостоверяющих документ.
Реквизит «подпись». Назначение подписания документов. Соотношение подписи и автора документа. Порядок подписания документов.
Реквизиты, придающие документу юридическую силу.
Согласование документов. Порядок и виды согласования. Визы и гриф согласования, их оформление, место в формуляре документа.
Печати и штампы, их видыи назначение. Государственная гербовая печать. Порядок и место проставления печати на документах.
Текст документа. Общие требования к тексту.
Элементы текста документа: заголовок, приложение. Требования к их оформлению.
Унификация текста и структуры документа.
Способы представления унифицированных текстов (анкеты, таблицы, трафаретные тексты).
Рубрикация текста документа. Абзацы, внутренние заголовки и подзаголовки.
Лингвистические особенности текстов служебных документов.
Понятие «классификация» документов. Цели и объекты классификации. Основания классификации.
Иерархический и фасетный методы классификации документов.
Классификация управленческих документов по происхождению, по степени конфиденциальности, по срокам хранения, по видам и направлениям деятельности, по функциям управления и др.
Понятие «унификация» документов. Унифицированная система документации (УСД). Характеристика унифицированных систем документации.
Основные направления унификации (унификация технических характеристик документов: унификация состава документов, формы документов; текстов документов), методы унификации.
Понятие «стандартизация» документов. Нормативные документы по стандартизации.
Законодательные акты Российской Федерации в сфере стандартизации документации (Закон Российской Федерации «О стандартизации» (1993 г.), Федеральный закон «О техническом регулировании» (2002 г.) и др.).
Общая характеристика государственных стандартов на документы и порядок их разработки.
Содержание и область применения ГОСТ Р 51141–98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».
Государственная система стандартизации (ГСС) и ее структура.
Область применения классификаторов. Единая система классификации и кодирования информации (ЕСКК). Основные задачи ЕСКК.
Общая характеристика Общероссийского классификатора управленческой документации (ОКУД), структура и содержание стандарта.
Зависимость состава и содержания документов организации от характера функциональной деятельности.
Оптимизация состава и содержания документов организации. Табель форм документов.
Унификация форм документов организации, их применение (альбом форм документов, электронные шаблоны форм документов).
Понятие «система документации». Признаки системы документации. Основания классификации систем документации.
Состав и содержание систем документации, обеспечивающих функциональную деятельность предприятия.
Унифицированная система организационно-распорядительных документов (УСОРД), ее особенности и состав.
Содержание и область применения ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Содержание и назначение стандарта.
Система организационно-правовых документов, их назначение и содержание. Формуляр организационно-правовых документов.
Характеристика организационно-правовых документов с точки зрения сферы действия, срока действия. Порядок издания организационно-правовых документов.
Законодательная регламентация порядка составления и оформления отдельных видов и разновидностей организационно-правовых документов (уставы, положения, инструкция).
Правила составления и оформления организационно-правовых документов (устав предприятия, положение об учреждении, положение о структурном подразделении, штатное расписание, регламент коллегиального органа, должностная инструкция и др.).
Согласование, подписание и утверждение организационно-правовых документов. Порядок внесения изменений и дополнений в организационно-правовые документы.
Особенности составления текстов организационно-правовых документов (выделение разделов, подразделов, оформление абзацев, нумерация).
Система распорядительной документации. Фиксация управленческих решений в форме распорядительных документов.
Классификация распорядительных документов с точки зрения сферы их действия, порядка разрешения вопроса, юридической силы.
Основания издания распорядительных документов. Процедура издания распорядительных документов в условиях единоначалия и коллегиальности.
Формуляр распорядительных документов.
Этапы подготовки проекта распорядительных документов. Процедура издания распорядительных документов, изданных на основе коллегиальности и на основе единоначалия.
Требования к составлению и оформлению постановления, решения.
Требования к составлению и оформлению приказов по основной деятельности.
Требования к составлению и оформлению приказов по личному составу и по кадрам.
Требования к составлению и оформлению распоряжения, указания.
Назначение и классификация справочно-информационной и аналитической документации в управленческой деятельности.
Требования к составлению и оформлению докладных, объяснительных и служебных записок.
Требования к составлению и оформлению справок. Виды справок. Справки внешние и внутренние.
Требования к составлению и оформлению актов. Разновидности актов.
Требования к составлению и оформлению предложения, представления.
Сводка, заключение, перечень, список как информационно-справочные документы; их назначение и оформление.
Служебная переписка. Классификация документов, составляющих переписку. Формуляр служебного письма.
Правила составления и оформления телеграмм, телефонограмм, телексов, факсограмм, электронных сообщений.
Классификация служебных писем. Правила составления и оформления служебных писем.
Требования к составлению и оформлению протокола. Разновидности протокола.
Особенности составления и оформления документов личного характера (заявления, резюме, автобиографии, характеристики).
8. ТЕСТ ПО КУРСУ
«ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ:
Документоведение. ОСНОВЫ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА»
8.2. Основы делопроизводства