- •Глава 1.
- •1.1. Экономическая характеристика и особенности связи
- •1.2. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества
- •1.3. Огранизационная структура связи. Сети и подотрасли связи, их характеристика и особенности
- •1.4. Современное состояние и перспективы развития телекоммуникационного сектора российской федерации
- •Экономики
- •1.5. Комплексная оценка развития связи и ее использование для совершенствования отраслевых и региональных пропорций
- •По регионам России в 2005 г.
- •Документальная электросвязь
- •Глава 2.
- •2.1. Сущность и задачи управления и регулирования в условиях рыночной экономики
- •2.2. Законодательная и нормативно-правовая база государственного регулирования инфокоммуникаций
- •2.3. Структура и функции государственных органов управления и регулирования в связи
- •2.4. Задачи и экономические последствия реорганизации оао «связьинвест»*
- •Глава 3.
- •3.1. Сущность и значение бизнес-планирования. Основные разделы и показатели бизнес-планов операторов связи
- •3.2. Задачи и концепция бюджетного планирования в телекоммуникационных компаниях
- •3.3. Методическое обеспечение бюджетного планирования
- •Глава 4.
- •4.1. Участники отраслевого рынка и принципы их взаимодействия в процессе оказания услуг
- •4.2. Экономическая характеристика, классификация и методы измерения объемов услуг
- •4.3. Основы прогнонозирования и планирования объемов услуг
- •4.4. Организационно-экономические аспекты универсального обслуживания в связи*
- •Глава 5.
- •5.1. Экономическая сущность и значение качества работы связи
- •5.2. Система показателей и нормативов качества обслуживания и качества услуг связи
- •Стандарты и балльная оценка показателей качества, учитываемые при регулировании тарифов на услуги местной телефонной связи
- •Глава 6.
- •6.1. Значение и экономический механизм регулирования трудовых ресурсов связи
- •6.2. Состав и структура производственного персонала связи
- •6.3. Методика определения оптимальной численности работников организаций связи
- •6.4. Сущность, значение и показатели производительности труда
- •6.5. Факторы и резервы роста производительности труда в связи
- •6.6. Современные технологии работы с персоналом и мотивации труда в телекоммуникационных компаниях
- •Мотивы трудовой деятельности
- •Глава 7.
- •7. 1. Сущность, принципы и источники оплаты труда
- •7.2. Системы и формы оплаты труда в связи
- •Глава 8.
- •8.1. Экономическая сущность, классификация и структура производственных фондов
- •Производственных фондов связи
- •8.2. Методы оценки основных производственных фондов
- •8.3. Износ и амортизация основных производственных фондов
- •8.4. Система показателей использования основных фондов и производственных мощностей связи
- •8.5. Значение и пути улучшения использования основных производственных фондов связи
- •8.6. Экономическая характеристика, состав и использование оборотных средств
- •Глава 9.
- •9.1. Сущность себестоимости, ее калькуляция и структура
- •9.2. Себестоимость производства услуг связи и методика ее определения
- •9.3. Значение и пути снижения себестоимости
- •Глава 10.
- •10.1. Сущность и классификация тарифов и цен на услуги связи
- •10.2. Стратегии ценообразования в связи
- •10.3. Методы установления тарифов в условиях государственного регулирования ценообразования
- •10.4. Рыночные методы формирования тарифов на услуги связи
- •10.5. Механизм государственного регулирования тарифов на услуги связи и направления его совершенствования
- •Глава 11.
- •11.1. Сущность и методика определения доходов и прибыли операторов связи
- •11.2. Система показателей комплексной оценки эффективности деятельности организаций связи
- •Глава 12.
- •12.1. Экономическая сущность и источники финансирования инвестиций в развитие связи
- •Финансирования
- •12.2. Показатели и методы оценки общей (абсолютной) экономической эффективности инвестиций
- •72.3. Методика оценки сравнительной экономической эффективности
- •Качества
- •12.4. Оценка эффективности бизнес-планов инвестиционных проектов
- •1. Услуги местной телефонной связи, за исключением услугместной телефонной связи с использованием таксофонов исредств коллективного доступа:
- •2. Услуги междугородной и международной телефоннойсвязи:
- •3. Услуги телефонной связи в выделенной сети связи:
- •4. Услуги внутризоновой телефонной связи:
- •5. Услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов:
- •6. Услуги местной телефонной связи с использованиемсредств коллективного доступа:
- •7. Услуги телеграфной связи:
- •8. Услуги связи персонального вызова:
- •9. Услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования:
- •10. Услуги подвижной радиосвязи в выделенной сети связи:
- •12. Услуги подвижной спутниковой радиосвязи:
- •13. Услуги связи по предоставлению каналов связи:
- •Перечень
- •Оператора связи
- •Глава 1.
- •Глава 2.
- •Глава 7.
- •Глава 8.
- •Глава 9.
- •Глава 10.
- •Глава 11.
- •Глава 12.
3.3. Методическое обеспечение бюджетного планирования
Бюджетирование — это сложный методический и организационный процесс, требующий согласованных действий большого числа структурных подразделений и отдельных исполнителей, подчиненных единой цели, которая определена задачами бюджетного планирования. £е достижение обеспечивается соблюдением определенных процедур, установленных специальным методическим документом, носящим название Регламент планирования, утверждения, исполнения и кон-
троля бюджета. Регламент разработан управляющей компанией для использования в межрегиональных компаниях и их филиалах и является обязательным для исполнения всеми подразделениями и ответственными лицами, участвующими в бюджетном процессе.
Рассматриваемый документ устанавливает этапы планирования, утверждения, исполнения и контроля бюджета, перечень подготавливаемых документов и форм отчетности, сроки выполнения конкретных видов работ, а также детально раскрывает их содержание и определяет индивидуальную ответственность участников за осуществление соответствующих этапов. В наиболее общем виде последовательность этапов планирования, утверждения и контроля бюджета межрегиональных компаний представлена на рис. 3.5, а в таблице 3.2 приведен пример регламента выполнения одного из этапов бюджетирования.
Рис. 3.5. Этапы планирования, утверждения, исполнения и контроля бюджета МРК
132
Экономика связи
Экономика связи
133
Регламент
по сути представляет собой подробный
алгоритм бюджетного процесса,
формализующий и согласующий деятельность
Генеральной дирекции и региональных
филиалов (Бюджетных единиц), направленный
на обеспечение эффективной работы
компании.
Унификация
расчетных процедур в системе бюджетного
планирования, их объективность и
оперативность достигаются посредством
специальной бюджетной информационной
системы, используемой в процессе
разработки и анализа исполнения бюджета
Обществ и
их
филиалов. Такая система позволяет в
автоматизированном режиме осуществлять
расчеты исходных и скорректированных
показателей бюджетов, консолидировать
плановые и отчетные данные по уровням
управления, формировать отчетность в
разрезе Аналитических центров,
Центров ответственности, Бюджетных
единиц и Общества в целом, готовить
информацию для анализа отклонений
между целевыми, плановыми и фактическими
бюджетными показателями.
Таблица
3-2Регламент
планирования, утверждения, исполнения
и контролябюджета
ОАО
« »
(фрагмент)
Г
Рассмотрение и утверждение бюджета на предстоящий год
Рассмотрение и ободрение проекта консолидированного бюджета Общества, проектов бюджетов региональных филиалов и бюджета Генеральной дирекции.
В случае необходимости -отдельные отчеты руководителей подразделений, ответственных по группам статей бюджета:
Доходы
Текущие расходы
финансовая деятельность
Дата/
срок
"*
Документы/ формы
■з
20 ноября -20 декабря года, предшествующего плановому
• Основные До 25формы отчетности: ноября-Отчет о
прибылях и убытках;
Отчет о движении денежных средств;
Баланс.
Расшифровки к формам отчетности
Отчеты руководителей Департаментов
Ответственные подразделения
Бюджетно-
инвестиционный
комитет
Общества/
Правление
Общества
Продолжение табл. 3.2
1 2 |
3 |
4 |
5 |
• Инвестиционная |
|
|
|
деятельность |
|
|
|
• Внутрихозяйственные и |
|
|
|
внутригрупповые расчеты |
|
|
|
10. Внесение корректировок |
■ Основные формы |
До 01 |
Подразделения |
в проекты бюджетов всех |
отчетности: |
декабря |
бюджетирования |
уровней по решению БИК/ |
- Отчет о прибылях |
|
генеральной |
Правления Общества. |
и убытках; |
|
дирекции и |
Подготовка комплекта |
- Отчет о движении |
|
региональных |
документов для вынесения |
денежных средств; |
|
филиалов, |
на Совет директоров |
- Баланс. |
|
бюджетный |
|
• Расшифровки к |
|
консолидатор |
|
формам отчетности |
|
Общества |
|
• Детализация |
|
|
|
бюджета по статьям |
|
|
|
расходов и доходов |
|
|
|
и др. |
|
|
11. Утверждение бюджета ОАО |
- Основные формы |
До 20 |
Совет директоров |
« »на |
отчетности: |
декабря |
Общества |
предстоящий год |
- Отчет о прибыляхи убытках;-Отчет одвиженииденежных средств; - Баланс. • Показатели эффективности деятельности |
|
|
12. Внесение корректировок |
■ Основные |
До 30 |
Подразделения |
в бюджеты всех уровней |
формы |
декабря |
бюджетирования |
по решению Совета |
отчетности: |
|
генеральной |
директоров. |
-Отчет о |
|
дирекции и |
Доведение до |
прибылях и |
|
региональных |
региональных филиалов |
убытках; |
|
филиалов, |
утвержденных бюджетов |
- Отчет о |
|
бюджетный |
|
движении |
|
консолидатор |
|
денежных |
|
Общества |
|
средств; |
|
|
|
- Баланс |
|
|
|
Следует отметить, что в бюджетном планировании, и это наглядно видно из рис. 3.5, важное место отводится контролю и анализу выпол-
134
Экономика связи
Экономика связи
135
нения бюджета, поскольку именно эти этапы дают общую оценку эффективности деятельности компаний и их филиалов, а также определяют результативность и оптимальность системы бюджетирования.
Для анализа и оценки деятельности Обществ ОАО «Связьинвест» разработана система макропоказателей, предназначенная для решения следующих задач:
создание сбалансированной системы параметров, обеспечивающей возможность эффективного управления деятельностью компаний на различных уровнях управления: МРК, региональные филиалы, дочерние и ассоциированные организации;
обеспечение единства целей отдельных подразделений и стратегии ОАО «Связьинвест» в целом;
рост рыночной капитализации МРК и группы в целом с одновременным поддержанием необходимого уровня рентабельности и финансовой стабильности;
прозрачность критериев оценки эффективности деятельности Бюджетных единиц и компании в целом.
С практической точки зрения макропоказатели позиционируются в системе бюджетного планирования как ключевые показатели эффективности деятельности (КПЭ). Они служат индикаторами уровня использования имеющихся финансовых ресурсов и результативности производственно-коммерческой деятельности компании.
Макропоказатели подразделяются на две группы — задаваемые и индикативные. Задаваемые — это показатели эффективности деятельности, обязательные для исполнения в подразделениях соответствующего уровня, а индикативные являются обязательными ежеквартально рассчитываемыми на основании плановых и фактических данных.
В настоящее время общее количество макропоказателей составляет 51, 13 из которых являются задаваемыми (некоторые КПЭ рассмотрены в разделе 11.2). Состав и количество ключевых показателей эффективности может меняться с учетом установленных приоритетов развития, целей и задач, стоящих перед МРК на конкретный бюджетный год. Кроме того, следует иметь в виду, что состав макропоказателей различается по уровням управления. Так, поскольку региональные филиалы межрегиональных компаний не являются самостоятельными юридическими лицами и, следовательно, не имеют собственного капитала и не несут расходов по налогу на прибыль, до них не доводятся такие показатели как «Доходность собственного капитала», «Удельный
вес налога на прибыль в прибыли до налогообложения», «Отношение заемного капитала к собственным средствам акционеров» и некоторые другие.
Значения макропоказателей для межрегиональных компаний задаются соответствующей структурой ОАО «Связьинвест», а для региональных филиалов МРК — ответственными за данную процедуру непосредственно в компании. Расчет показателей эффективности осуществляется для каждого Общества и регионального филиала с учетом следующих предпосылок, закладываемых в бюджет:
при планировании доходной части бюджета следует исходить из задач максимального увеличения выручки и доходов как источника денежных средств для бесперебойного функционирования и развития сети электросвязи и исполнения обязательств перед бюджетами разных уровней, акционерами, кредиторами и инвесторами;
расходная часть планируется с отсутствием дефицита и обеспечением финансирования всех предусмотренных расходов. При этом индексы роста контролируемых статей расходов определяются для бюджетных единиц дифференцированно в соответствии с достигнутыми ими производственными показателями, географическими, климатическими и социально-экономическими условиями развития обслуживаемых регионов.
Общая схема использования ключевых показателей эффективности деятельности в процессе планирования и анализа бюджета приведена на рис. 3.6. На этапе планирования КПЭ, закладываемые в бюджет, сравниваются с их целевыми значениями, установленными в стратегическом плане развития компании. При осуществлении контроля и анализа выполнения бюджета фактические данные по конкретным показателям эффективности сопоставляются с плановыми (бюджетными).
Для реализации этой процедуры разработана специальная система анализа отклонений (САО) между плановыми и фактическими показателями, позволяющая в автоматизированном режиме осуществлять расчет отклонений в разрезе каждого КПЭ. На основе рассчитанных отклонений проводится их детальный факторный анализ по каждому ключевому показателю эффективности с выяснением причин невыполнения заданий бюджета конкретными подразделениями. Если отклонение фактических показателей от плановых произошло под влиянием неконтролируемых Обществом внешних и внутренних факторов, то руководство компании может принять решение о необходимости
136
Экономика связи
Экономика связи
137
показатели
Проверка соответствия бюджета целевым показателям
'■-..
Сравнение плановых и фактических данных
—
ческ!
Фактические Ключевые показатели эффективности
Рис. 3.6. Место ключевых показателей эффективности в бюджетном процессе
корректировки бюджета или разработки соответствующих мероприятий, обеспечивающих выполнение запланированного бюджета.
По итогам анализа отклонений рассчитывается сводный индекс исполнения бюджета (СИИБ), который дает интегральную характеристику результатов деятельности компании в целом и отдельных Бюджетных единиц. Для определения СИИБ каждому ключевому показателю эффективности присваиваются весовые коэффициенты, определяющие значимость отдельных задаваемых и индикативных макропоказателей в системе бюджетирования. Вес КПЭ задается по уровням управления сверху вниз, то есть ОАО «Связьинвест» определяет его величину для межрегиональных компаний, а МРК — для региональных филиалов.
Расчет сводного индекса исполнения бюджета осуществляется на основе суммирования произведений абсолютных отклонений фак-
тических КПЭ от плановых и соответствующих весовых коэффициентов.
Таким образом, Регламент планирования, утверждения, исполнения и контроля бюджета охватывает все стадии бюджетного процесса, обеспечивает его логическую и временную последовательность, создает условия для оперативной оценки результатов производственно-финансовой деятельности и их отклонений от заданной траектории развития. Это позволяет принимать своевременные управленческие решения по устранению выявленных недостатков и повышению эффективности работы телекоммуникационных компаний.
Вопросы для самопроверки
Какова сущность и значение планирования в рыночной экономике?
Какие задачи призваны решать бизнес-планы организаций связи в зависимости от их видов?
Каковы основные разделы и показатели бизнес-планов телекоммуникационных компаний?
Поясните содержание основных этапов бизнес-планирования.
Охарактеризуйте сущность и задачи бюджетного планирования.
Каково содержание основных процессов и процедур бюджетирования в организациях связи?
В чем заключаются основные положения Концепции системы бюджетирования ОАО «Связьинвест»?
Раскройте содержание и последовательность этапов планирования, утверждения, исполнения и контроля бюджетов межрегиональных телекоммуникационных компаний?
Какова роль и состав ключевых показателей эффективности деятельности операторов связи в системе бюджетирования?
138
Экономика связи
Экономика связи
139