- •Глава 1.
- •1.1. Экономическая характеристика и особенности связи
- •1.2. Роль инфокоммуникаций в формировании экономического потенциала страны и информатизации общества
- •1.3. Огранизационная структура связи. Сети и подотрасли связи, их характеристика и особенности
- •1.4. Современное состояние и перспективы развития телекоммуникационного сектора российской федерации
- •Экономики
- •1.5. Комплексная оценка развития связи и ее использование для совершенствования отраслевых и региональных пропорций
- •По регионам России в 2005 г.
- •Документальная электросвязь
- •Глава 2.
- •2.1. Сущность и задачи управления и регулирования в условиях рыночной экономики
- •2.2. Законодательная и нормативно-правовая база государственного регулирования инфокоммуникаций
- •2.3. Структура и функции государственных органов управления и регулирования в связи
- •2.4. Задачи и экономические последствия реорганизации оао «связьинвест»*
- •Глава 3.
- •3.1. Сущность и значение бизнес-планирования. Основные разделы и показатели бизнес-планов операторов связи
- •3.2. Задачи и концепция бюджетного планирования в телекоммуникационных компаниях
- •3.3. Методическое обеспечение бюджетного планирования
- •Глава 4.
- •4.1. Участники отраслевого рынка и принципы их взаимодействия в процессе оказания услуг
- •4.2. Экономическая характеристика, классификация и методы измерения объемов услуг
- •4.3. Основы прогнонозирования и планирования объемов услуг
- •4.4. Организационно-экономические аспекты универсального обслуживания в связи*
- •Глава 5.
- •5.1. Экономическая сущность и значение качества работы связи
- •5.2. Система показателей и нормативов качества обслуживания и качества услуг связи
- •Стандарты и балльная оценка показателей качества, учитываемые при регулировании тарифов на услуги местной телефонной связи
- •Глава 6.
- •6.1. Значение и экономический механизм регулирования трудовых ресурсов связи
- •6.2. Состав и структура производственного персонала связи
- •6.3. Методика определения оптимальной численности работников организаций связи
- •6.4. Сущность, значение и показатели производительности труда
- •6.5. Факторы и резервы роста производительности труда в связи
- •6.6. Современные технологии работы с персоналом и мотивации труда в телекоммуникационных компаниях
- •Мотивы трудовой деятельности
- •Глава 7.
- •7. 1. Сущность, принципы и источники оплаты труда
- •7.2. Системы и формы оплаты труда в связи
- •Глава 8.
- •8.1. Экономическая сущность, классификация и структура производственных фондов
- •Производственных фондов связи
- •8.2. Методы оценки основных производственных фондов
- •8.3. Износ и амортизация основных производственных фондов
- •8.4. Система показателей использования основных фондов и производственных мощностей связи
- •8.5. Значение и пути улучшения использования основных производственных фондов связи
- •8.6. Экономическая характеристика, состав и использование оборотных средств
- •Глава 9.
- •9.1. Сущность себестоимости, ее калькуляция и структура
- •9.2. Себестоимость производства услуг связи и методика ее определения
- •9.3. Значение и пути снижения себестоимости
- •Глава 10.
- •10.1. Сущность и классификация тарифов и цен на услуги связи
- •10.2. Стратегии ценообразования в связи
- •10.3. Методы установления тарифов в условиях государственного регулирования ценообразования
- •10.4. Рыночные методы формирования тарифов на услуги связи
- •10.5. Механизм государственного регулирования тарифов на услуги связи и направления его совершенствования
- •Глава 11.
- •11.1. Сущность и методика определения доходов и прибыли операторов связи
- •11.2. Система показателей комплексной оценки эффективности деятельности организаций связи
- •Глава 12.
- •12.1. Экономическая сущность и источники финансирования инвестиций в развитие связи
- •Финансирования
- •12.2. Показатели и методы оценки общей (абсолютной) экономической эффективности инвестиций
- •72.3. Методика оценки сравнительной экономической эффективности
- •Качества
- •12.4. Оценка эффективности бизнес-планов инвестиционных проектов
- •1. Услуги местной телефонной связи, за исключением услугместной телефонной связи с использованием таксофонов исредств коллективного доступа:
- •2. Услуги междугородной и международной телефоннойсвязи:
- •3. Услуги телефонной связи в выделенной сети связи:
- •4. Услуги внутризоновой телефонной связи:
- •5. Услуги местной телефонной связи с использованием таксофонов:
- •6. Услуги местной телефонной связи с использованиемсредств коллективного доступа:
- •7. Услуги телеграфной связи:
- •8. Услуги связи персонального вызова:
- •9. Услуги подвижной радиосвязи в сети связи общего пользования:
- •10. Услуги подвижной радиосвязи в выделенной сети связи:
- •12. Услуги подвижной спутниковой радиосвязи:
- •13. Услуги связи по предоставлению каналов связи:
- •Перечень
- •Оператора связи
- •Глава 1.
- •Глава 2.
- •Глава 7.
- •Глава 8.
- •Глава 9.
- •Глава 10.
- •Глава 11.
- •Глава 12.
2.4. Задачи и экономические последствия реорганизации оао «связьинвест»*
Политика государственного управления и регулирования в телекоммуникационном секторе реализуется в процессе производственной и коммерческой деятельности операторских компаний. Поскольку главная цель государства в области регулирования заключается в создании экономической среды, основанной на равенстве всех форм собственности, первоочередная задача переходного к рыночным отношениям периода состояла в приватизации и акционировании государственных предприятий связи.
Первый этап приватизации в отрасли был в основном завершен к началу 1995 г. Из 144 государственных предприятий, подлежащих приватизации, в качестве акционерных обществ было зарегистрировано 120, в том числе 90 ОАО электросвязи. В их собственности находилось 90 % от общего капитала, подлежащего приватизации. Первые годы работы в новых условиях показали, что в целом в отрасли создан адекватный рыночным отношениям механизм государственного регулирования, основанный на сочетании прав и ответственности акционерных обществ за результаты производственной и финансовой деятельности.
Важным результатом приватизации и акционирования в отрасли связи явилось пополнение государственного бюджета на федеральном и региональном уровнях за счет отчислений от продажи акций. В дальнейшем вклад ОАО в формирование федерального бюджета определялся суммой дивидендов, начисляемых на пакет акций, находящийся в федеральной собственности.
По мере развития рыночных отношений в отрасли, совершенствования нормативно-законодательной базы деятельности хозяйствующих субъектов в условиях рынка, повышения уровня развития средств связи
• При подготовке данного раздела использованы материалы, опубликованные в корпоративном журнале •СВЯЗЬИНВЕСТ- за 2000 - 2005 тт.
102
Экономика связи
Экономика связи
103
и качества предоставляемых услуг возникла возможность сокращения степени влияния государства на деятельность акционерных обществ электросвязи. По решению Правительства Российской Федерации в конце 1994 г. создано акционерное общество «Связьинвест», уставный капитал которого был образован путем передачи государством контрольных пакетов акций 85 региональных ОАО электросвязи, к которым впоследствии добавился контрольный пакет ОАО «Ростелеком». По сути дела консолидированный контрольный пакет акций являлся вкладом государства в уставный капитал образованной компании, что обеспечивало контроль над ее деятельностью. При этом все входящие в ОАО «Связьинвест» акционерные общества сохраняли свой статус независимого юридического лица и выполняли операторские функции в соответствии с полученными лицензиями.
Таким образом, на телекоммуникационном рынке России была создана крупнейшая компания, собственность которой составляет более 90 % инфраструктуры фиксированной связи страны. Ее важнейшие задачи состояли в обеспечении приоритетов развития электросвязи в отраслевом и территориальном аспектах, привлечении инвестиций в развитие региональных и магистральной сетей связи, оптимальном регулировании и контроле деятельности входящих в его состав акционерных обществ. Основным условием организации ОАО «Связьинвест» являлось сохранение консолидированного контрольного пакета в федеральной собственности и невозможность его продажи. Вместе с тем компания имела право эмиссии акций от собственного имени на сумму уставного капитала, причем 51 % этих акций оставалось неприкосновенным, а 49 % подлежало продаже стратегическим инвесторам.
Первый инвестиционный конкурс по продаже пакета в размере 25 % + 1 акция ОАО "Связьинвест" состоялся в 1997 г., в результате чего были получены значительные средства, часть из которых поступила в федеральный бюджет на решение общегосударственных задач, а часть направлена на отраслевые нужды.
Анализ деятельности отрасли связи в постприватизационный период показал, что основные цели демонополизации и либерализации отраслевого рынка в основном достигнуты. Это выразилось в том, что в рамках акционерных обществ был сформирован слой собственников средств производства, заинтересованных в эффективном их использовании, внесен вклад в стабилизацию государственной финансовой системы за счет средств, полученных в ходе приватизации и продажи акций на вторичном рынке ценных бумаг. Кроме того, были созданы
условия для конкуренции и привлечения к развитию средств связи отечественных и иностранных инвестиций, повышена заинтересованность акционеров — членов трудовых коллективов в повышении эффективности работы предприятий, сохранен необходимый государственный контроль над деятельностью акционерных обществ электросвязи, образующих основу сети связи общего пользования России.
Наряду с региональными акционерными обществами ОАО «Связьинвест», предприятиями связи, не вошедшими в состав холдинга, и ведомственными сетями, присоединенными к сети электросвязи общего пользования, за период либерализации на отечественном телекоммуникационном рынке стали функционировать несколько тысяч новых операторов, которые оказывают услуги на основе соответствующих лицензий. Новые или, как их часто называют, альтернативные операторы в основном осуществляют свою деятельность в наиболее прибыльных нерегулируемых сегментах рынка и имеют рентабельность значительно выше, чем традиционные операторы. Новые участники рынка, экономика которых строится исключительно на рыночных принципах, имеют современную технико-технологическую базу оказания услуг и большие инвестиционные возможности для расширения и модернизации своих сетей. Обладая неоспоримыми конкурентными преимуществами по технологическим, ценовым и качественным показателям, новые операторы постоянно увеличивают свою рыночную долю. Если в 1998 г. альтернативные операторы вносили только 28 % в консолидированные доходы отрасли, то в настоящее время она превышает 60 процентов.
Региональные акционерные общества ОАО «Связьинвест» работали в зеркально противоположных условиях: им в наследство досталось морально устаревшее и физически изношенное оборудование и сооружения, большей частью аналоговых систем; основная часть оказываемых ими услуг реализовывалась потребителям по тарифам, регулируемым государством, величина которых часто была ниже стоимости и даже себестоимости; на них была возложена обязанность предоставления услуг в наименее привлекательных потребительских (население и бюджетные организации) и географических (сельские и труднодоступные районы) сегментах с низким рыночным потенциалом.
В этих условиях финансовые возможности традиционных региональных операторов в области модернизации, расширения сетей и внедрения инновационных услуг были крайне ограничены, а их конкурентоспособность и инвестиционная привлекательность неуклонно снижа-
104
Экономика связи
Экономика связи
105
лась. Высокую котировку акций на внутреннем и зарубежных рынках ценных бумаг имели всего несколько региональных компаний холдинга, а большинство мелких акционерных обществ имели незначительную рыночную капитализацию и практически нулевую ликвидность акций. Эти причины обусловили необходимость радикального изменения структуры ОАО «Связьинвест» на основе объединения региональных ОАО электросвязи в крупные межрегиональные телекоммуникационные компании (МРК) со статусом открытых акционерных обществ.
Реорганизация ОАО «Связьинвест» и создание МРК, способных обеспечить самый современный уровень телекоммуникационных услуг, были направлены на решение следующих задач:
улучшение качества управления телекоммуникационными активами;
сокращение текущих затрат компаний;
повышение ликвидности акций и их рыночной капитализации;
концентрация мощных финансовых ресурсов на эффективных и приоритетных проектах;
совершенствование механизмов привлечения финансирования и снижение общих инвестиционных рисков, повышение инвестиционной привлекательности.
Кроме того, создание межрегиональных телекоммуникационных компаний было направлено на устранение одного из главных препятствий повышения ликвидности традиционных операторов — разномас-штабности, что обеспечивает рост объемов операций с акциями МРК в несколько раз.
Таким образом, ожидаемые экономические последствия реорганизации ОАО «Связьинвест» выражаются в:
непосредственных эффектах объединения, к которым относятся повышение прозрачности компаний, уменьшение финансовых рисков из-за территориальной диверсификации, повышение ликвидности акций;
среднесрочных эффектах, выражающихся в повышении рентабельности за счет снижения издержек и повышения эффективности управления;
долгосрочных эффектах, заключающихся в усилении политического влияния традиционных операторов на отечественном и зарубежных телекоммуникационных рынках.
Реорганизация зависимых акционерных обществ ОАО «Связьинвест» предусматривала два этапа:
I этап — присоединение к базовой компании других операторов федерального округа;
II этап — корпоративная реорганизация, предполагающая объединение менеджмента, слияние основных бизнес-процессов внутри МРК.
В ходе реализации первого этапа, предусматривающего объединение на уровне акционеров, в каждом региональном ОАО прошли общие собрания держателей акций, которые подавляющим большинством голосов одобрили решения об объединении, договора о присоединении, коэффициенты конвертации акций, цены их выкупа и другие условия. Параллельно все объединяемые операторы провели внутреннюю реструктуризацию филиалов, число которых сократилось более чем на 700 единиц.
К началу 2002 г. произошло формальное завершение первого этапа реформирования — самого масштабного и сложного в истории российского телекоммуникационного бизнеса. Было создано семь крупных межрегиональных телекоммуникационных компаний на базе объединения 72 региональных акционерных обществ, утративших юридическую самостоятельность и вошедших в состав МРК на правах филиалов. Мощность большинства объединенных компаний (таблица 2.1) и сфера их бизнеса сопоставимы с национальными телекоммуникационными сетями многих европейских стран.
В последующие годы к ОАО «Северо-Западный Телеком» были присоединены в качестве филиалов ОАО «Ленсвязь» и ОАО «Связь» Республики Коми. В рамках межрегиональной компании «ЦентрТелеком» произошло объединение филиалов Ивановской, Костромской и Ярославской областей в Верхневолжский филиал. Структура ОАО «Связьинвест» после реформирования представлена на рис. 2.4.
Результаты первого этапа реорганизации нашли свое выражение в повышении эффективности управления телекоммуникационными компаниями за счет:
оптимизации структуры управления и сокращения дублирующих функций (что позволяет сократить управленческие расходы);
снижения стоимости финансирования развития и модернизации сетей вследствие:
повышения кредитоспособности в результате территориальной диверсификации риска и повышения прозрачности компаний,
снижения накладных издержек на привлечение финансирования за счет увеличения суммы привлеченных средств, расширения круга потенциальных инвесторов/кредиторов;
- использования эффекта масштаба при внедрении новых технологий(многие новые технологии нерентабельны при внедрении на малых сетях);
106
Экономика связи
Экономика связи
107
ft |
|
| ||
Z |
|
| ||
о. |
— |
| ||
4 |
я to а |
| ||
Z |
I |
| ||
зязьи |
лрос | |||
2 |
£ |
| ||
1 |
" [ | |||
|
1 1 | |||
|
| |||
|
I f |
| ||
i |
,—■■—<t |
.—L—| | ||
«Ростелеком» |
g |
■a if it V | ||
|
|
|
Ё
в
S
и
2
8
-•*:
,
Таблица 2.1 Характеристика межрегиональных телекоммуникационных компаний ОАО «Связьинвест»
Наименование |
Площадь |
Числен- |
Число |
Рыночная Кол-во |
Числен- | |
МРК |
обслужи- |
ность |
филиа- |
капита- |
обслужи |
ность |
|
ваемой |
обслужи- |
лов, |
лизация |
ваемых |
персо- |
|
терри- |
ваемого |
ед. |
млн. |
линии, |
нала, |
|
тории, |
насе- |
|
долл. |
млн. ед. |
тыс. чел |
|
тыс. км |
ления, тыс. чел. |
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
ОАО «Северо- |
|
|
|
|
|
|
Западный |
|
|
|
|
|
|
Телеком» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
1177,5 |
11265,4 |
9 |
301,0 |
3,3 |
30,0 |
2005 г. |
1677,9 |
13628,3 |
11 |
555,0 |
4,3 |
31,6 |
ОАО «Центр- |
|
|
|
|
|
|
Телеком» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
649,7 |
27559,9 |
17 |
490,0 |
5,5 |
72,1 |
2005 г. |
649,7 |
26931,2 |
15 |
590,0 |
6,5 |
64,4 |
ОАО «Волга- |
|
|
|
|
|
|
Телеком» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
665,8 |
20410,7 |
11 |
411,0 |
3,8 |
51,2 |
2005 г. |
665,8 |
19938,1 |
11 |
836,0 |
4,6 |
46,4 |
ОАО «Южная |
|
|
|
|
|
|
Телекоммуни- |
|
|
|
|
|
|
кационная |
|
|
|
|
|
|
компания» |
|
|
|
|
|
|
(ЮТК) |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
538,9 |
18736,3 |
10 |
289,0 |
3,2 |
42,5 |
2005 г. |
538,9 |
18499,4 |
10 |
265,0 |
4,0 |
37,6 |
ОАО «Уралсвязь- |
|
|
|
|
|
|
информ» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
1949,5 |
15175,1 |
7 |
612,0 |
3,0 |
35,6 |
2005 г. |
1949,5 |
14992,4 |
7 |
1098,0 |
5,5 |
33,2 |
ОАО «Сибирь- |
|
|
|
|
|
|
телеком» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
4944,3 |
19725,4 |
11 |
375,0 |
3,4 |
49,6 |
2005 г. |
4944,3 |
19367,8 |
11 |
655,0 |
4,1 |
42,5 |
ОАО «Дальсвязь» |
|
|
|
|
|
|
2002 г. |
2375,0 |
5677,9 |
7 |
86,0 |
1.1 |
19,3 |
2005 г. |
2375,0 |
5546,5 |
7 |
134,0 |
1,3 |
17,4 |
108
Экономика связи
Экономика связи
109
получения большей доли выручки от международной и междугородной связи за счет более выгодных соглашений о разделе выручки с ОАО «Ростелеком» и увеличения самостоятельно обслуживаемой доли трафика междугородной связи внутри региона;
снижения стоимости закупаемого оборудования (более крупные скидки на увеличившиеся объемы контрактов; усиление переговорной позиции при работе с поставщиками).
Второй этап — корпоративная реструктуризация — затрагивает все важнейшие аспекты производственной и коммерческой деятельности МРК. Задачи этого этапа можно объединить в четыре блока.
Технический блок предусматривает технологическую интеграцию сетей электросвязи в рамках объединенной компании. С этой целью формируются принципы технического развития МРК, осуществляется технический аудит региональных сетей, разрабатываются генеральные схемы развития сетей электросвязи межрегиональных компаний.
Финансово-экономический блок формирует в компаниях эффективную систему планирования и контроля на основе унификации учетной политики и внедрения раздельного учета расходов и доходов, составления бухгалтерской отчетности в формате МСФО, бюджетирования, разработки и реализации программы экономии издержек.
Маркетинговый блок призван осуществлять конкурентоспособную стратегию объединенной компании, основанную на оптимальном учете рыночной конъюнктуры, четкого позиционирования МРК и региональных филиалов на соответствующих территориальных рынках, проведении эффективной тарифной политики в регулируемых и нерегулируемых сегментах телекоммуникационного рынка, аттестации персонала маркетинговых служб компаний.
Блок управления персоналом имеет целью разработку методологии и проведения оценки специалистов, их обучения и повышения квалификации, рекрутинга квалифицированных кадров, формирования ротационной политики и системы мотивации, направленной на повышение эффективности деятельности в условиях объединения.
Учитывая масштабы задач реформирования, которые затрагивают глубинные внутрикорпоративные процессы и предусматривают оптимизацию основных направлений деятельности МРК, в ОАО «Связьинвест» разработана комплексная программа реструктуризации объединенных компаний, основные составляющие которой показаны на рис. 2.5.
Главной целью реализации программы является повышение
110 Экономика связи
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ МРК
Программы
Основные цели
I
Разработка стратегии и корпоративное управление
Постановка четких целей
развития и формирование
единой системы управления МРК
■»' IULLII ■! Ill
Развитие коммерческих возможностей
J
Усиление конкурентных позиций
Управление сетью
Внедрение соответствующей инфраструктуры сети для поддержки бизнеса
Внедрение организационной
структуры и управления
персоналом
Обеспечение
квалифицированными
и мотивированными ресурсами
Внедрение соответствующей
инфраструктуры ИТ
для поддержки бизнеса
: ^
Снижение затрат на
закупки и логистику,
повышение прозрачности
J
-> ' Щ
Управление изменениями
Повышение качества и оперативности принятия управленческих решений
Рис. 2.5. Комплексная программа корпоративной реструктуризации холдинга «Связьинвест»
эффективности менеджмента, тарифной, маркетинговой и инвестиционной политики межрегиональных компаний. Достижение этой цели основано на консолидации финансовых, управленческих и технологических ресурсов для оптимального их использования, повышении конкурентоспособности и дальнейшего расширения спектра предоставляемых услуг. Реорганизация позволяет интегрировать сети общества в единую сеть, оптимизировать схему построения коммутационной и канальной емкости и усилить ее инновационную составляющую.
Сокращение управленческих расходов позволяет проводить более гибкую тарифную политику в пользу потребителей услуг. Консолидация бизнеса в рамках МРК расширяет возможности привлечения дополнительных финансовых ресурсов по разумной и доступной цене, в том числе, за счет использования новых финансовых инструментов — корпоративных облигаций, недоступных ранее для большинства регио-
111
Экономика связи
нальных АО из-за незначительных объемов заимствований, а также депозитарных расписок различного вида.
Опыт работы межрегиональных телекоммуникационных компаний свидетельствует о положительных результатах проводимой реструктуризации. Темпы роста большинства технико-экономических показателей объединенных компаний совпали или оказались даже чуть выше ожидаемых. Благодаря консолидации дочерних компаний капитализация ОАО «Связьинвест» за три года работы в новых условиях выросла более чем в 2,5 раза, а величина чистой прибыли увеличилась в 4 раза. Очевидно, что новые условия деятельности и благоприятная рыночная конъюнктура способствуют повышению конкурентоспособности МРК среди отечественных операторов и открывают возможности сохранения и расширения бизнеса в условиях предстоящего вступления России во Всемирную торговую организацию.
Вопросы для самопроверки
В чем заключаются задачи управления и регулирования инфо-коммуникационным комплексом страны в условиях рыночной экономики?
Дайте характеристику методам прямого и косвенного регулирования деятельности хозяйствующих субъектов связи.
Дайте характеристику совокупности законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих деятельность в области связи.
Каковы основные функции и полномочия федеральных органов управления и регулирования отраслью связи?
В чем состоят основные функции и полномочия антимонопольного органа и органа по регулированию тарифов на услуги связи?
По каким признакам классифицируются организации связи?
Чем обусловлена необходимость реструктуризации ОАО «Связьинвест», и какова его структура после реорганизации?
В чем состоят экономические эффекты проведенной реорганизации ОАО «Связьинвест»?