3. Типология организаций, их характеристика.

Организация – совокупность людей, групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе принципов разделения труда, разделения обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение.

Типология (классификация) организаций.

1. На основании критерия формализации:

- формальные организации: имеют четко поставленные цели, формализованные правила, структуру и связи (организации бизнеса, государственные и международные институты и органы);

- неформальные организации (институты семьи, дружбы, неформальных отношений между людьми).

2. По формам собственности – частные, государственные, муниципальные и иные.

3. По отношению к прибыли:

- коммерческие организации (основная цель – получение прибыли);

- некоммерческие организации.

4. По организационно-правовой форме:

1) коммерческие организации:

- хозяйственные товарищества (объединение лиц):

 полные товарищества,

 товарищества на вере;

- хозяйственные общества (объединение капиталов):

 акционерные общества (открытые и закрытые)

 общества с ограниченной ответственностью,

 общества с дополнительной ответственностью;

- производственный кооператив;

- унитарные предприятия (государственные, муниципальные).

2) некоммерческие организации:

- потребительский кооператив,

- общественные и религиозные организации,

- фонды,

- учреждения,

- ассоциации и союзы.

5. По размерам – крупные, средние, малые и микропредприятия.

6. По участию в различных секторах производства:

- организации отраслей первичного цикла (добыча сырья, продукция сельского, лесного, рыбного хозяйства и т.д.);

- организации отраслей вторичного цикла (обрабатывающая промышленность – машиностроение, металлообработка и т.д.);

- организации третичного сектора (сфера услуг);

- организации четвертичного сектора (организации и институты сферы информационных технологий).

7. По организационно-экономической форме:

- финансово-промышленные группы,

- концерны,

- холдинги,

- консорциумы,

- венчурные фирмы,

- картели и др.

8. По структуре организации:

- механистические (бюрократические),

- органические (адаптивные).

9. По типу поведения:

- предпринимательский тип – предполагает оптимизацию прибыльности, стремление к изменению себя и среды, развитие творчества и инициативы, допущение сознательного риска;

- приростной тип – пассивное приспособление к ситуации, максимизация текущего результата.

4. Управленческое решение. Классификация решений. Процесс принятия и реализации управленческих решений.

Управленческое решение – это выбор, осуществляемый из нескольких альтернатив, направленный на решение проблемных ситуаций.

Управленческое решение - это взвешенный шаг, результатом которого является осуществление действия для достижения цели организации или воз­держание от него. Данное понятие рассматривается как: фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.; процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы; выбор альтернативы при решении проблемы.

Объектом управленческого решения, как правило, являются проблемы, связанные с разрешением теоретических и практических вопросов.

Требования, предъявляемые к управленческим решениям:

1) всесторонняя обоснованность решений (наличие потребности и возможностей ее удовлетворения);

2) правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству);

3) непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их);

4) своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано);

5) обеспеченность ресурсами;

6) ясность и лаконичность (недопустимость двойственного толкования решений и излишнего красноречия).

Классификация управленческих решений.

1. По степени влияния на будущее организации:

- стратегические - определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели;

- тактические (конкретные методы достижения первых).

2. По масштабам:

- общие - охватывают всю организацию в целом;

- локальные - затрагивают деятельность отдельных структурных подразделений предприятия.

3. По продолжительности периода реализации:

- долгосрочные (пять и более лет)

- среднесрочные (от одного года до трех лет);

- краткосрочные (менее одного года).

4. По направленности воздействия: внешние, внутренние.

5. По обязательности выполнения:

- директивные - принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения;

- рекомендательные - принимаются совещательными органами и не являются обязательными для исполнения;

- ориентирующие - определяют единое направление деятельности подсистем организации.

6. По функциональному назначению:

- регулирующие - определяют метод выполнения действий;

- координирующие - концентрируют усилия вокруг проблемы;

- контролирующие - направлены на оценку результатов.

7. По степени запрограммированности:

- запрограммированные - принимаются в стандартных ситуациях, не требуют особого творческого напряжения;

- незапрограммированные - принимаются в новых необычных условиях.

8. По сфере реализации: научные и маркетинговые исследования, производство, реализация товаров (услуг), работа по кадрам и т. д.

9. По методам принятия:

1) коллективные,

2) индивидуальные.

Разработка решения основывается на анализе сложившейся ситуации, в процессе которого выделяются проблемные области. В данном процессе определяются содержание проблемы, расположение ее во времени и пространстве, ее последствия, степень важности и лица, причастные к ней. Итог анализа - формулировка проблемы и постановка цели, а также выяснение основных причин сложившейся ситуации. После этого разрабатываются критерии, на которые должно опираться решение.

На основе анализа ситуации и определения критериев разрабатывается как можно большее количество возможных вариантов решений, из которых составляется база данных. Этот процесс позволяет найти наиболее оптимальное и объективное решение.

Выбор альтернативы согласовывается с непосредственными исполнителями и людьми, напрямую заинтересованными в успешном исходе дела. После выработки и принятия решения оно реализуется. Для этого составляется детальная программа по реализации решений, в которой опреде­ляются сроки, средства, источники этих средств, ответственные за выполнение, а также способы контроля. Контроль позволяет отслеживать процесс исполнения и вносить в него коррективы. Для максимизации его эффективности необходима четкая обратная связь между руководящим звеном и исполнителями.