- •Введение
- •Тема 1: Управленческий труд и его организация
- •1.Управленческий труд и его особенности
- •2.Состав работников управления и содержание их деятельности
- •3.Сущность, содержание и задачи ноут
- •Причины, обуславливающие необходимость совершенствования оут:
- •4.Принципы ноут
- •Тема 2. Рабочее время управленческого персонала и анализ его использования
- •1.Изучение рв
- •2.Классификация затрат рв управленческого персонала
- •3.Анализ затрат рв и содержание труда
- •Тема 3. Методы изучения содержания труда и рв управленческого персонала
- •Тема 4. Разделение и кооперация управленческого труда (ут)
- •1.Виды и формы разделения ут и его кооперация
- •Функциональное рт (фрт)
- •Технологическое разделение управленческого труда
- •Квалификационное рт
- •2.Оптимизация квалификационно-должностного состава работников структурного подразделения
- •3.Регламентация разделения труда
- •4.Совмещение должностей управленческого персонала
- •Тема 5 подбор, расстановка, и рациональное использование управленческих кадров
- •1. Задачи и содержание работ по подбору и расстановке кадров
- •2. Требования к работнику
- •3.Методы подбора и расстановки управленческих кадров
- •4. Профессионально-квалификационное продвижение
- •5. Замещение должностей руководителей Тема 6. Организация процесса труда в управлении
- •1. Определение содержания процессов управления труда (ут)
- •2. Методы выполнения управления операций
- •3. Проектирование и регламентация процессов ут
- •4. Организаций процессов труда руководителей
- •Тема 7. Организация рм управленческих работников
- •1. Устройство и планировка служебных помещений
- •2. Планировка рм работников
- •3. Оснащение рм
- •4. Эстетические и социально-психологические факторы ут
- •Тема 9. Нормирование труда управленческого персонала.
- •1. Сущность и задачи нормирования труда управленческого персонала
- •2. Методы нормирования труда
- •3. Нормативы по труду
- •4. Виды норм труда для управленческих работников Тема: Оценка эффективности труда руководителей и мероприятия по оут
- •1. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию оут
- •2. Оценка эффективности труда руководителей
- •Семинар Задача 1
- •6% Сменного времени отл – учитывается в производительном времени управленца, если больше – в нероизводтельном. Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •Задача 17.
- •Задача 18.
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21.
2.Состав работников управления и содержание их деятельности
Управленческий труд неоднороден по содержанию и по характеру участия работников в процессе управления. По характеру участия выделяют 3 должностные группы: руководители, специалистов технические исполнители (служащие). Каждой должностной группе присущи свои особенности. Отнесение работников к той ли иной группе проводят по преобладанию функций.
КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА ПО ХАРАКТЕРУ ЕГО УЧАСТИЯ В ПОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ И СОДЕРЖАНИЮ ТРУДА.
|
Должностная группа |
Должности |
Функциональные обязанности |
Решаемые задачи |
Преобладающий вид умственного труда |
|
руководители |
Руководители предприятий, их заместители, руководители подразделений (цехов, отделов, бюро, лабораторий), главные специалисты |
Определение целей, направлений деятельности коллективов, подбор и расстановка кадров, координация работы подразделений и всего предприятия, обеспечение слаженной, эффективной работы |
Принятие решений и обеспечение их выполнения |
административный |
|
специалисты |
Все инженеры, техники, экономисты, математики |
Разработка, совершенствование продукции и услуг, подготовка производства, обеспечение материалами, коммерческая деятельность |
Разработка оптимальных решений |
Эвристический |
|
Технические исполнители (служащие) |
Агенты по снабжению, кассиры, табельщики, чертежники, копировщики |
Сбор, фиксация, передача, переработка информации, ее хранение, оформление документов |
Своевременное обеспечение информацией руководителей и специалистов |
операторный |
Организуя труд, надо обеспечить руководителей, специалистов и служащих соответствующими их группам видами работ. Нормативов на этот счет нет, но есть усредненные рекомендуемые соотношения между видами умственного труда по должностным группам:
|
Должностная группа |
Виды умственного труда, % от оперативного времени | ||
|
А |
Э |
О | |
|
руководители |
60-70 |
30-40 |
- |
|
специалисты |
5-10 |
80-85 (40-45 - творческая, остальное ФЛ) |
5-10 |
|
Служащие (технические исполнители) |
- |
До 10 (ФЛ) |
90 |
У специалистов и у части руководителей в настоящее время много исполнительской работы. поручение работы свойственной должности – проблема, которая может решаться рациональным квалификационно-должностным разделением труда.
Всех работников управленческого персонала можно разделить по уровню образования в основном на 3 группы:
Дипломированные специалисты (диплом о высшем или средне-специальном образовании)
Бакалавры
Практики (лица, занимающие должности управленческого персонала, не имеющие диплома). 20% в стране
Конкретизация функций управления, а также требования к специальным знаниям и уровню подготовки представлена в нормативном документе «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих». Он содержит квалификационные характеристики по должностям, являющимися общими для всех отраслей экономики. Справочник является основой для подготовки должностных инструкций. Характеристика каждой должности содержит 3 раздела:
Должностные обязанности: перечисляются функции работника определенной должности
Должен знать: основные требования в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных актов, положений, инструкций, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей
Квалификационные требования: определяется уровень и профиль спецподготовки работника, а также требования к стажу работы