- •Введение
- •Тема 1: Управленческий труд и его организация
- •1.Управленческий труд и его особенности
- •2.Состав работников управления и содержание их деятельности
- •3.Сущность, содержание и задачи ноут
- •Причины, обуславливающие необходимость совершенствования оут:
- •4.Принципы ноут
- •Тема 2. Рабочее время управленческого персонала и анализ его использования
- •1.Изучение рв
- •2.Классификация затрат рв управленческого персонала
- •3.Анализ затрат рв и содержание труда
- •Тема 3. Методы изучения содержания труда и рв управленческого персонала
- •Тема 4. Разделение и кооперация управленческого труда (ут)
- •1.Виды и формы разделения ут и его кооперация
- •Функциональное рт (фрт)
- •Технологическое разделение управленческого труда
- •Квалификационное рт
- •2.Оптимизация квалификационно-должностного состава работников структурного подразделения
- •3.Регламентация разделения труда
- •4.Совмещение должностей управленческого персонала
- •Тема 5 подбор, расстановка, и рациональное использование управленческих кадров
- •1. Задачи и содержание работ по подбору и расстановке кадров
- •2. Требования к работнику
- •3.Методы подбора и расстановки управленческих кадров
- •4. Профессионально-квалификационное продвижение
- •5. Замещение должностей руководителей Тема 6. Организация процесса труда в управлении
- •1. Определение содержания процессов управления труда (ут)
- •2. Методы выполнения управления операций
- •3. Проектирование и регламентация процессов ут
- •4. Организаций процессов труда руководителей
- •Тема 7. Организация рм управленческих работников
- •1. Устройство и планировка служебных помещений
- •2. Планировка рм работников
- •3. Оснащение рм
- •4. Эстетические и социально-психологические факторы ут
- •Тема 9. Нормирование труда управленческого персонала.
- •1. Сущность и задачи нормирования труда управленческого персонала
- •2. Методы нормирования труда
- •3. Нормативы по труду
- •4. Виды норм труда для управленческих работников Тема: Оценка эффективности труда руководителей и мероприятия по оут
- •1. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию оут
- •2. Оценка эффективности труда руководителей
- •Семинар Задача 1
- •6% Сменного времени отл – учитывается в производительном времени управленца, если больше – в нероизводтельном. Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •Задача 17.
- •Задача 18.
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21.
Тема 7. Организация рм управленческих работников
1. Устройство и планировка служебных помещений
РМ – зона трудовой деятельности работника, оснащенная необходимыми средствами труда. Организация РМ включает 3 (4)элемента:
Устройство служебных помещений – выбор для структурных подразделений или отдельных работников помещений рациональных форм и габаритов.
Планировка помещений и размещение в них РМ
Планировка РМ сотрудников
Оснащение РМ
Общее требование рациональной организации РМ – это создание работникам максимального удобства в работе, освобождение от нерациональных перемещений, снижение затрат труда на выполняемую работу.
Устройство служебных помещений – выбор для структурных подразделений или отдельных работников помещений рациональных форм и габаритов.
Виды:
Комнатное (кабинетное). В России – комнаты на численность работников от 1 до 30 человек. При занятости до 1000 человек. Такое устройство не считается рациональным, т.к. трудно обеспечить прямоточность документооборота, удлиняются маршруты передвижения людей и документов, осложняется проблема освещения и вентиляции помещения. Наиболее удобной признана прямоугольная форма с соотношением сторон от 1 : 1 до 1 : 1.5 (предельное 1 : 2). Минимальная высота 3,25 метра. Минимальная ширина и длина комнат 2,5 м. Наибольшая ширина не более 15 м, длина 30 м. (при условии двустороннего, естественного освещения). 7 ширина, 15 длина при одностороннем естественном освещении. Т.о. площадь комнаты может варьировать в широком диапазоне от 6 до 450м кВ
Планировка служебных помещений – целесообразное размещение служебных помещений, мебели и оборудования, способствующие устранению потерь времени, связанных с личными перемещениями работников и обеспечивающего экономное использование производственной площади, а также сохранение здоровья работников. В больших комнатах размещают до нескольких десятков работников. Средние комнаты используются для размещения функциональных подразделений предприятия. Малые комнаты – для размещения 1, 2 х человек, которые являются руководителями или их заместителями. При размещении работников следует учитывать, что минимальная площадь 1 РМ действующими в РВ санитарными нормами, установлена в размере 4 м2. Площадь помещении для руководителя варьирует от 24 м2до 54 м2.. Для руководителя отдела – от 8 до 24 м2. При проектировании помещения и РМ в помещениях необходимо руководствоваться рекомендациями:
Структурные подразделения и отдельные работники, постоянно контактирующие в работе должны располагаться ближе друг к другу.
Подразделение и отдельных работников, часто осуществляющих прием посетителей рекомендуется располагать на нижних этажах здания, не далеко от входа в помещение.
Оборудование коллективного пользования (шкафы, стеллажи, ксероксы) должны располагаться в легко доступном месте
Рабочие столы следует располагать перпендикулярно линии окон, чтобы свет падал …. Размещение работников лицом к окну нерационально, а спиной – неприемлимо.
Для обеспечения свободного подхода к РМ или оборудованию нужно учитывать рекомендуемое НИИ труда основные размеры проходов и другие расстояния в служебных помещениях. Для 1 человека – 60 см, 2 – 80 см, 3 - … Минимальный проход между столами – 55 см. расстояние между отопительным прибором и столом – 55 см. между стеной и столом – 65 см.
Размещение РМ желательно проводить в соответствии с технологией проведения работ. Есть следующие компановки РМ:
Последовательная (наиболее часто встречается на предприятии). Она экономит площадь помещения, но мешает сосредоточенно работать из-за возникающего шума.
Параллельная. Ухудшает использование площади, но дает хорошие возможности для сосредоточенной работы
Лицом к лицу. Психологически утомляет работников
Шахматная. Наиболее рационально при работе с одним документом
Зальное. (За рубежом)
Планировка кабинетов руководителей. 3 зоны:
Рабочая зона – для индивидуальной работы, бесед с вызванными сотрудниками и приема посетителей. В этой зоне располагают стол, кресло (стул), приставной стол для размещения средств связи и справочных материалов. Этот стол ставится слева или справа от основного стола. Там же размещается комп, телек, приставной стол с 2 стульями для посетителей.
Зона для проведения совещаний. Включает большой стол желательно в виде ромба или эллипса для обеспечения хорошего обзора каждому участнику совещания. Кроме этого устанавливаются стулья вокруг стола и вдоль стен.
Зона отдыха в кабинете. Место, где руководитель может отдохнуть или вести разговоры посетителей. Здесь размещаются 2-3 мягких кресла или диван и журнальный столик. иногда в крупных организациях эта зона выносится в отдельную комнату. В кабинетах руководителей подразделений зона отдыха не предусмотрена.
РМ мастера должно располагаться в изолированном помещении. Считается рациональным размещение РМ в центре участка на небольшом возвышении с целью полного обзора участка. считается целесообразным, что им может пользоваться поочередно каждый мастер (3-4 смены). обычно типовой состав мебели – стол, подъемно-поворотный стул, несколько стульев для посетителей, шкаф, иногда сейф