- •Введение
- •Тема 1: Управленческий труд и его организация
- •1.Управленческий труд и его особенности
- •2.Состав работников управления и содержание их деятельности
- •3.Сущность, содержание и задачи ноут
- •Причины, обуславливающие необходимость совершенствования оут:
- •4.Принципы ноут
- •Тема 2. Рабочее время управленческого персонала и анализ его использования
- •1.Изучение рв
- •2.Классификация затрат рв управленческого персонала
- •3.Анализ затрат рв и содержание труда
- •Тема 3. Методы изучения содержания труда и рв управленческого персонала
- •Тема 4. Разделение и кооперация управленческого труда (ут)
- •1.Виды и формы разделения ут и его кооперация
- •Функциональное рт (фрт)
- •Технологическое разделение управленческого труда
- •Квалификационное рт
- •2.Оптимизация квалификационно-должностного состава работников структурного подразделения
- •3.Регламентация разделения труда
- •4.Совмещение должностей управленческого персонала
- •Тема 5 подбор, расстановка, и рациональное использование управленческих кадров
- •1. Задачи и содержание работ по подбору и расстановке кадров
- •2. Требования к работнику
- •3.Методы подбора и расстановки управленческих кадров
- •4. Профессионально-квалификационное продвижение
- •5. Замещение должностей руководителей Тема 6. Организация процесса труда в управлении
- •1. Определение содержания процессов управления труда (ут)
- •2. Методы выполнения управления операций
- •3. Проектирование и регламентация процессов ут
- •4. Организаций процессов труда руководителей
- •Тема 7. Организация рм управленческих работников
- •1. Устройство и планировка служебных помещений
- •2. Планировка рм работников
- •3. Оснащение рм
- •4. Эстетические и социально-психологические факторы ут
- •Тема 9. Нормирование труда управленческого персонала.
- •1. Сущность и задачи нормирования труда управленческого персонала
- •2. Методы нормирования труда
- •3. Нормативы по труду
- •4. Виды норм труда для управленческих работников Тема: Оценка эффективности труда руководителей и мероприятия по оут
- •1. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию оут
- •2. Оценка эффективности труда руководителей
- •Семинар Задача 1
- •6% Сменного времени отл – учитывается в производительном времени управленца, если больше – в нероизводтельном. Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •Задача 17.
- •Задача 18.
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21.
Задача 11
Численность инженеров – 8, техников – 1, служащих – 3. ЗП инж – 29500, ЗП техн – 20700, служ – 17300. Месячный ФРВ – 160 часов на человека.
Категории затрат РВ |
Квалификационно-должностные группы работников | |||||||||
инженер |
техник |
Тех исп | ||||||||
Балансы затрат рабочего времени | ||||||||||
фактич |
проектн |
фактич |
поектн |
фактич |
поектн | |||||
% |
часы |
часы |
% |
часы |
часы |
% |
часы |
часы | ||
Группа А – время на работы, свойственные инженерам |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Группа Б - … техникам |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Группа В - … тех исп |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Время на отдых |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Потери РВ |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Итого: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задача 12
Задание:
Дать по приведенным результатам оценку заключения на соответствие занимаемой должности. Указать, какие факторы являются решающими при заключении.
Рассмотреть возможность продвижения работников на ближайшие 3 года. Подобрать цепочки продвижения. Какие факторы повлияли на предлагаемый вариант решения?
Есть ли в списке работники, не соответствующие своей должности? Кто и почему?
Есть ли в списке люди, которым следует перейти в другой коллектив?
Как использовать результаты нашей оценки
В коллективе отдела маркетинга производственной фирмы проведена плановая аттестация сотрудников. Ее результаты (по качественным характеристикам и пятибалльной системе) следующие:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
См. задача 12 эксэль
К соответствия у замов = 0,82, старшие специалисты = 0,78
При аттестации есть 3 оценки: соответствует, соответствует при условии, не соответствует
Обязательно нужно выделать основные факторы для определенной должности и по ним оценивать.
Задача 13
Имеется 2 претендента на должность руководителя бюро. Объектинвная характеристика – в личном листке.
Определить:
К профессионально-квалификационного уровня каждого сотрудника
Уровень деловых качеств
К сложности выполняемых функций
Уровень результативности труда
Комплексную оценку качества работы сотрудников (учитывает все)
ДАННЫЕ ЛИЧНОГО ЛИСТКА
Предприятие – станкостроительный завод
Подразделение – отдел главного технолога, тех. Бюро
Должность – инженер-технолог (1 – 2 категория, 2 – 1 категория)
Возраст – 41 и 30 лет
Образование – высшее
Стаж работы по специальности – 22 и 3 года
Количество рационализаторских предложений, публикаций, изобретений – 0 и 2
Что проектируется – зачислить в кадровый резерв обоих или назначить на вакантную должность начальника бюро
РЕЗУЛЬТАТЫ АТТЕСТАЦИИ
Критерии оценки |
Удельная значимость |
Оценка в баллах | |
1 работник |
2 работник | ||
Деловые качества: |
|
|
|
компетентность |
0,26 |
3 |
4 |
Способность организовать и планировать свой труд |
0,13 |
3 |
3 |
Сознание ответственности за выполняемую работу |
0,14 |
3 |
2 |
Инициативность |
0,12 |
2 |
4 |
Способность осваивать новые вопросы и использовать новые методы в работе |
0,12 |
4 |
3 |
Работоспособность |
0,13 |
4 |
4 |
Способность поддерживать контакты с другими людьми |
0,10 |
4 |
5 |
Результаты труда: |
|
|
|
Количество выполненных плановых/внеплановых работ |
0,31 |
3 |
4 |
Качество работ |
0,39 |
3 |
4 |
Соблюдение сроков выполнения работ |
0,30 |
4 |
3 |
Сложность выполняемых функций: |
|
|
|
Характер работ |
0,30 |
5 |
4 |
Разнообразие (комплекснось) работ |
0,15 |
4 |
4 |
Самостоятельность выполнения работ |
0,25 |
2 |
3 |
Масштаб и сложность руководства |
0,15 |
1 |
1 |
Принятие дополнительной ответственности |
0,15 |
3 |
2 |
|
|
|
|
Профессионально квалификационный уровень сотрудника характеризуется:
Образованием
Общее среднее – 1 балл
Среднее специальное - 2
Высшее - 3
Стажем (см. ниже)
Инновационной деятельностью:
Рац. Предложение – 0,1 за 1
Публикации – 0,2 за 1
Изобретения – 0,3 за 1
№ |
Оценка в баллах |
Стаж в зависимости от уровня образования, лет | ||
Среднее |
Среднее специальное |
Высшее | ||
1 |
0,25 |
0 – 9 |
0 - 9 |
0 – 5 |
2 |
0,5 |
9 – 17, более 29 |
9 – 13, более 29 |
5 - 13 |
3 |
0,75 |
17 - 25 |
13 – 17, более 21 |
13 – 17, более 21 |
4 |
1 |
25 - 29 |
17 - 21 |
17 - 21 |
К ПКУ = (О+С+И)/4,3
Удк = ∑ДК итое * Кзн итого качества
Урт = ∑Рт житый*Кзн житый
К сл.ф = ∑Сл зетый*Кзн зетый/8,3
М (оценка) = Удк*Ккпу + Урт*Ксл.ф
М= от 1 до 3 – сотрудник не соответствует должности (понизить, перевести, уволить, снизить оклад)
От 3 до 4 – соответствует, но требуется обучение, развитие
От 4 до 4,5 – соответствует должности, на своем месте, ниче с ним делать не надо
От 4,5 до 5 – соответствует, может быть рекомендован в кадровый резерв на замещение должности руководителя или при наличии вакантной должности может быть назначен на должность руководителя
Решение:
1 работник:
Ккпу = (3+0,75+0)/4,3 = 0,87
Удк =3,23
Урт = 3,3
Ксл.ф = 3,2/8,3 = 0,39
М = 3,23*0,87 + 3,3*039 = 4,097
Соответствует, на своем месте
2 работник:
Ккпу = (3+0,25+0,4)/4,3 = 0,85
Удк = 3,57
Урт = 3,7
Усл.ф = 0,36
М = 3,57*0,85 + 3,7*0,36 = 4,37
Соответствует, на своем месте