- •Введение
- •Тема 1: Управленческий труд и его организация
- •1.Управленческий труд и его особенности
- •2.Состав работников управления и содержание их деятельности
- •3.Сущность, содержание и задачи ноут
- •Причины, обуславливающие необходимость совершенствования оут:
- •4.Принципы ноут
- •Тема 2. Рабочее время управленческого персонала и анализ его использования
- •1.Изучение рв
- •2.Классификация затрат рв управленческого персонала
- •3.Анализ затрат рв и содержание труда
- •Тема 3. Методы изучения содержания труда и рв управленческого персонала
- •Тема 4. Разделение и кооперация управленческого труда (ут)
- •1.Виды и формы разделения ут и его кооперация
- •Функциональное рт (фрт)
- •Технологическое разделение управленческого труда
- •Квалификационное рт
- •2.Оптимизация квалификационно-должностного состава работников структурного подразделения
- •3.Регламентация разделения труда
- •4.Совмещение должностей управленческого персонала
- •Тема 5 подбор, расстановка, и рациональное использование управленческих кадров
- •1. Задачи и содержание работ по подбору и расстановке кадров
- •2. Требования к работнику
- •3.Методы подбора и расстановки управленческих кадров
- •4. Профессионально-квалификационное продвижение
- •5. Замещение должностей руководителей Тема 6. Организация процесса труда в управлении
- •1. Определение содержания процессов управления труда (ут)
- •2. Методы выполнения управления операций
- •3. Проектирование и регламентация процессов ут
- •4. Организаций процессов труда руководителей
- •Тема 7. Организация рм управленческих работников
- •1. Устройство и планировка служебных помещений
- •2. Планировка рм работников
- •3. Оснащение рм
- •4. Эстетические и социально-психологические факторы ут
- •Тема 9. Нормирование труда управленческого персонала.
- •1. Сущность и задачи нормирования труда управленческого персонала
- •2. Методы нормирования труда
- •3. Нормативы по труду
- •4. Виды норм труда для управленческих работников Тема: Оценка эффективности труда руководителей и мероприятия по оут
- •1. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию оут
- •2. Оценка эффективности труда руководителей
- •Семинар Задача 1
- •6% Сменного времени отл – учитывается в производительном времени управленца, если больше – в нероизводтельном. Задача 2
- •Задача 3
- •Задача 4
- •Задача 5
- •Задача 6
- •Задача 7
- •Задача 8
- •Задача 9
- •Задача 10
- •Задача 11
- •Задача 12
- •Задача 13
- •Задача 14
- •Задача 15
- •Задача 16
- •Задача 17.
- •Задача 18.
- •Задача 19
- •Задача 20
- •Задача 21.
2. Планировка рм работников
Планировка РМ– размещение средств и предметов труда в пределах наиболее удобных зон для выполнения трудовых процессов.
Рабочая зона– пространство на стационарном РМ в горизонтальной и вертикальной плоскостях, в пределах которого работник не перемещаясь может выполнять работу.
В горизонтальной плоскости выделяют рабочие зоны:
Нормальная РЗ – воображаемая дуга перемещения концов пальцев рук, согнутых в локтевом суставе. Нормальной считается зона 1000 мм по фронту (в стороны) и 300 мм в глубину. В НРЗ осуществляется основная работа
Максимальная РЗ – дуга перемещения вытянутых рук. 1500 мм по фронту и 500 мм в глубину.
В вертикальной плоскости 5 зон:
Нижняя зона неудобная: 0-750 мм (от пола)
Нижняя менее удобная: 750-925 мм
Удобная: 925-1625
Верхняя менее удобная: 1625-1925
Верхняя неудобная зона: 1925 и больше
Основное требование к рациональной планировке РМ– обеспечить экономию времени выполнения работ и облегчить труд работников. Для этого надо соблюдать следующие правила:
Ничего лишнего на столе
Каждый предмет и средство труда должны иметь свое место
Канцелярские принадлежности хранить в ящике стола со специальными разделителями
Все средства связи располагать слева на столе или на специальной подставке
Документы, которыми чаще пользуются, должны быть в нормальной зоне. Которыми реже – либо в максимальной зоне, либо не на рабочем столе
Подготовленные документы до передачи их по назначению лучше хранить в специальных лотках или отделениях ящика
При размещении предметов и средств труда надо учитывать, что движения должны осуществляться с позиции экономии времени и сил
3. Оснащение рм
Оснащение РМ в наибольшей степени влияет на эффективность… Выделяют 6 видов средств оснащения РМ:
Средства предоставления документов (компы, диктофоны, средства механизации электронных и графических работ, средства копирования)
Средства обработки и оформления документов (склеивающее оборудование, штемпельных устройства)
Средства хранения и группировки документов (компы, папки, картотеки, шкафы, стеллажи, машины для уничтожения документов)
Средства вычисления (компы, калькуляторы, счетные и справочные линейки)
Средства обеспечения оперативной связи (телефоны, компы, радиосвязь, директорские коммутаторы, концентраторы, телефонные усилители, автоответчики, радиотелефонная связь)
Служебная мебель
При выборе технических средств и других видов оснащения необходимо исходить из трудоемкости и периодичности выполняемых работ, характера и объема документации. Орг техника должна служить средством повыщения оперативност выполнения и снижения трудоемкости работ, высвобождения численност управленческого персонала и повышения содержательности труда за счет уменьшения или полного отказа от простейших работ. Необходимо учитвать издержки, связанные не только с приобретением технических средств, но и их эксплуатацией.
Для быстрого получения и передачи устной информации могут использоваться оперативные средства связи. Так применение директорских коммутаторов позволяет вести разговоры с несколькими абонентами одновременно или осуществлять связь со всеми подчиненными. Концентратор позволяет заменить от 3 до 6 обычных телефонных аппаратов.
В настоящее время в большей мере …………………………………………………………………………………….:)
Для управленческих работников предпочтительна активная форма отдыха. Кроме прогулок, гимнастике к активному отдыху относится и смена форм деятельности, т.е. смена интенсивной работы на менее интенсивную. Сложной на более простую, монотонной на более разнообразную.