Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Эмпауэрмент (empowerment) в социальной работе теория и технология расширения прав и возможностей. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
3.7. Расширение прав и возможностей людей старшего возраста
231
Феномен старости многими учеными по праву определяет­ся как феномен современности, поскольку практически до се­редины двадцатого века люди редко доживали до старости, не существовало ни пенсионной системы, ни системы социальной работы с пожилыми и старыми людьми. С середины двадцато­го века в связи с ростом качества жизни, медицинской помо­щи, улучшения условий труда, появлением систем здраво­охранения, образования, социальной защиты многие люди стали доживать до вполне «элегантного» возраста (старше 60 и более лет). К концу двадцатого – началу двадцать первого ве­ков многие страны с высоким уровнем жизни могут похва­статься показателями продолжительности жизни населения, достигающими 80 и более лет. Людей старшего возраста ста­новится все больше (до четверти и даже трети населения) и это, с одной стороны, создает нагрузку на бюджеты и социаль­ную сферу, а с другой – требует более активного включения людей старшего возраста в сферы жизнедеятельности, пере­смотра основ социальной политики, расширения возможно­стей людей старших возрастов и доступа к ресурсам социаль­ной защиты, занятости, обучения, развития.
К числу людей старшего возраста относят людей очень разных – активных и пассивных, обеспеченных и нуждающих­ся, здоровых и имеющих заболевания, семейных и одиноких, работающих и пенсионеров. При этом они имеют много обще­го, например, социальные и культурные ценности и стереоти­пы, привычные способы самореализации и коммуникаций, ко­торые сложились во время их юности и взрослой жизни. С другой стороны, люди старшего возраста также обременены разными социальными проблемами. О. А. Кувшинова считает, что с выходом на пенсию статус пожилых людей постепенно, но неуклонно снижается
300
. По мнению Е. В. Колосовой глав-
300
Кувшинова О.А. Проблемы социального конструкта пожилого возраста // Вестник Томского
государственного университета. Философия. Социология. Политология. 2012. № 1(17). C. 24–30.
ГЛАВА 3
232
ной драмой пожилых людей является опасение собственной ненужности, нереализованный потенциал, происходит про­цесс отстранения от семейного круга общения, сокращение со­циальных связей, растет риск одиночества. С возрастом ослаб­ляется здоровье, функциональность организма, способность к адаптации. Пожилые люди, как правило, имеют более низкие доходы и не в силах работать наравне с молодыми, отсюда их экономический статус снижается. С возрастом ослабляются со­циальные связи: с выходом на пенсию теряется круг активных дел и деловых контактов; вырастают дети, уезжают на учебу, создают свои семьи; уходят из жизни родные. Статус человека снижается также в связи с динамикой общественных отноше­ний, политики, экономики, культуры. Так, людям старшего возраста труднее освоить новые информационные технологии, они могут испытывать адаптационные, социальные, физиче­ские и психологические трудности и ограничения
301
в повсе-
дневных практиках, от посещения аптеки и больницы – до трудностей при пользовании общественным транспортом.
Некоторые авторы указывают на правовую незащищен­ность пожилых в трудовой сфере и низкий уровень пенсий, другие указывают на проблемы изоляции пожилых людей. Исследование Всероссийского центра изучения общественного мнения показало, что помимо проблем с низкой пенсией, 25% россиян считают, что пожилые одиноки, 24% отметили «ощу­щение ненужности», которое возникает у пожилых, а 18% опрошенных считают, что молодежь неуважительно относится к пожилым. О. В. Краснова считает, что негативные стереоти­пы пожилых говорят о том, что общество пока не смогло найти адекватные формы взаимодействия с ними
302
. Негативное от-
ношение к старости, по мнению А. Смолькина, имеет скрытый
301
Холостова Е.И. 2005. Словарь-справочник по социальной работе. М.: Юрист. С. 132.
302
Краснова О.В., Козлова Т.З. Старшее поколение: гендерный аспект // Российская академия
наук. Институт социологии РАН. 2007. № 1. С. 220. URL: file:///C:/Users/User/ Downloads/older_generation.pdf (дата обращения: 21.02.2020).
3.7. Расширение прав и возможностей людей старшего возраста
233
характер и проявляется не в агрессивной форме, а скорее в отнесении пожилого человека к категории «отработанного ре­сурса»
303
. Важную роль в конструировании стереотипов старо­сти играет реклама, акцентируя внимание главным образом на феноменах молодежной субкультуры, наделяя их статусом престижности, совершенства. Представители геронтологиче­ской группы ассоциируются главным образом с необходимо­стью помощи и поддержки – старики рекламируют лекарства или средства домашнего хозяйства, в результате чего склады­вается образ пожилого человека как бесплатного работника по дому, регулярно испытывающего проблемы со здоровьем
(М. Елютина)
304
.
С другой стороны, пожилые люди большую часть жизни работали и вносили свой вклад в общественное развитие, в экономику своих стран, растили детей и внуков. Они имеют значимый профессиональный и жизненный опыт, помнят со­бытия прошлого, у них есть большой потенциал, многие хотят и могут быть активными участниками, а не уходить со сцены социальной жизни.
Отношение к пожилым людям всегда было двойственным. С одной стороны, их рассматривали как немощных и нужда­ющихся в заботе, в силу чего возникла общекультурная тен­денция минимизации потребностей пожилых людей, ведущей к их бедности, изоляции, исключенности. С другой стороны, интегративной моделью восприятия данной категории насе­ления является осознание старшего поколения с позиции пре­клонения перед его опытом, мудростью и знаниями (геронто­филия). С экономической и социальной позиции старение также является неоднозначной тенденцией. С одной стороны,
303
Смолькин А.А. 2008. Парадоксы отношения к пожилым людям в современной России. //
Социологический журнал. № 3. С. 107.
304
Елютина М.Э., Дыльнова Г.В., Шахматова Н.В. Социокультурное конструирование образа
старости / Поколенческая организация современного российского общества: тематический сборник научных статей. 2002. №1. С. 60–67.
ГЛАВА 3
234
старение населения свидетельствует о развитии медицины, повышении качества жизни, улучшении образования. С дру­гой стороны, стареет рабочая сила, растет демографическая нагрузка, возникают вопросы пенсионного обеспечения, меди­цинского и социального обслуживания. Граждане пожилого возраста составляют в некоторых странах до 30% населения, выступая существенной социально-демографической группой, которая имеет особые потребности и проблемы, это требует внимания и определяет значимость социологии старения, ге­ронтологии и технологий социальной поддержки пожилых людей. Учет реального положения пожилых людей позволяет создать условия для активного участия в жизни общества, усилить социальную защиту, более эффективно проводить со­циальную работу по всем направлениям, внедрять технологии поддержки.
Пожилые люди в современном обществе своим трудом, вкладом и самоотверженностью заслужили право на достойную старость, поэтому она должна быть наполнена смыслом и воз­можностью самореализации. Ключом к пониманию направле­ния развития социальной работы с пожилыми людьми является норма подписанной Российской Федерацией 14 сентября 2000 го­да Европейской социальной хартии от 3 мая 1996 года: «… дать пожилым людям возможность свободно выбирать свой образ жиз­ни и вести независимое существование в привычной для них об­становке, пока они желают и могут делать это». На первый план выходит задача повышения качества предоставляемых социаль­ных услуг, что связывается с преодолением различий качествен­ных показателей социального обслуживания, характерных для отдельных регионов, населенных мест, для города и села. При условии того, что повышение качества социального обслуживания – приоритетное направление в развитии социального обслужива­ния, именно конкретные нужды пожилых людей и инвалидов определяют стратегию развития и практику в данной области.
3.7. Расширение прав и возможностей людей старшего возраста
235
Наука двадцать первого века характеризуется временем повышенного исследовательского интереса к старению и лю­дям старшего возраста. Проблемы социального старения и особенности жизни людей в старшем возрасте рассматривают­ся в контексте ключевых социологических теорий старения, представленных в обзорах отечественных и зарубежных соци­альных геронтологов и социологов старения
305
в рамках раз-
личных концепций. Развитие социологии старения связано с трансформацией отношения к пожилому человеку и старости, динамикой концепций старения от понимания уязвимости пожилого человека – до признания его права на успешное, ак­тивное, благополучное, включенное, достойное старение. В России активно развивается гериатрия и социальная герон­тология, психология и социология старения, начинают появ­ляться работы, которые рассматривают проблемы пожилых с позиции поиска адаптационных ресурсов и возможностей про­должения активной жизни и трудовой деятельности (Т. И. Са­пожникова, Е. В. Щанина
306
), изучается динамика изменения социального статуса пожилых людей в процессе социально­экономических преобразований (М. Д. Александрова, А. А. Козлов, А. В. Писарев и др.)
307
. Семейные аспекты старо-
сти изучает М. Э. Елютина. Проблемы снижения статуса, мар-
305
Gubrium, J.F., Wallace, J. B. 1990. Who theorises age? // Ageing and Society, 10: 131–149;
Lynott R.J., Lynott P.P. 1996. Tracing the Course of Theoretical Development in the Sociology of Aging. // The Gerontologist, 36(6), 749-760); Евсеева Я.В. 2011. Концепции успешного старения в социальной геронтологии. // Социологический ежегодник, № 11. C. 281–292; Сергеева О.В.
2012. Социология старения и возрастного неравенства (обзор западных концепций). Logos et Praxis, (2): 74–79; Смолькин А.А. 2016. Отношение к пожилым людям в повседневной жизни:
контуры концептуальной модели объяснения // Успехи геронтологии. 29. № 1. С. 134–140; Ни­замова А.Н. 2016. Активное долголетие и внешний вид: как теоретическая концепция рег у­лирует самовосприятие в старшем возрасте? // Журнал исследований социальной политики, № 14(4). C. 569–582; Григорьева И.А. 2018. Пожилые женщины: "вниз по лестнице" возраста и гендера. Женщина в российском обществе, №1(86). C. 5–18.
306
Щанина Е.В. 2013. Основные факторы трудовой активности пожилых людей // Известия
высших учебных заведений. Поволжский регион. Общественные науки. №1. С. 88–95. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-faktory-trudovoy-aktivnosti-pozhilyh-lyudey-1/viewer (дата обращения 10.05.2020).
307
Писарев А.В. 2001. Пожилые люди в социальной структуре современной России. // Россий-
ская академия наук. Институт социологии РАН. М.: Информ.-изд. Центр ЦСП. С. 30.
ГЛАВА 3
236
гинализации и стигматизации старения изучают А. А. Смоль­кин, Г. Л. Воронин
308
и др. Вопросами социальной работы с
пожилыми занимаются Е. И. Холостова, Е. Р. Ярская­Смирнова. Социально-психологические и философские аспек­ты жизни данной категории населения рассматривали В. Д. Альперович
309
, Л. А. Котова, О. В. Краснова, М. В. Ермо-
лаева, О. В. Левина, Р. В. Шмелева. Большое внимание уде­ляется проблеме стереотипизации и дискриминации пожилых людей, социальной эксклюзии – исключению по возрасту из социальной жизни, эйджизма – дискриминации по возрасту (термин «эйджизм» первоначально был употреблен англий­ским исследователем Р. Батлером в начале 1960-х гг.). Нега­тивные стереотипы старости требуют пересмотра в свете раз­вития современного общества, новых социальных, экономиче­ских, правовых, политических реалий и обращения к идеям и технологиям эмпауэрмента – расширения возможностей лю­дей старшего возраста.
В 2020 году COVID-19 стал данностью повседневной жиз­ни. Одной из актуальных в 2020 году стала проблема безопас­ности пожилых людей в условиях самоизоляции как в соб­ственном доме, так и в локальных социальных пространствах заботы. Для пожилых людей COVID-19 представляет повы­шенный риск: полиморбиность заболеваний усугубляет тече­ние и прогноз в случае заражения, а паника и ограничения сужают пространство жизни, усиливают вторичные эффекты, социальную исключенность, эйджизм. Анализ ситуации в раз­резе возрастных параметров показывает, что COVID-19 осо­бенно опасен для пожилых людей. Люди старшего возраста чаще страдают от нескольких хронических заболеваний, при сочетании которых с вирусом SARS-CoV-2 растут риски
308
Воронин Г.Л. 2001. Социальное самочувствие россиян // Социологические исследования.
№ 6. С. 59–65.
309
Альперович В.Д. 1997. Социальная геронтология (учебное пособие). Издательство Феникс.
Ростов-на-Дону. С. 576.
3.7. Расширение прав и возможностей людей старшего возраста
237
осложнений. Но не возраст как таковой, а состояние здоровья выступает ключевым фактором риска перед лицом COVID-19. Ученые обращаются к проблемам вторичного вреда («secondary damage caused through isolation») – снижения со­циально-психологического благополучия пожилых людей, эмоциональных и когнитивных нарушений в результате отка­за от социального взаимодействия и умственной стимуляции, указывают на необходимость разумных и дифференцирован­ных ограничений на фоне максимального расширения свобод и предлагают инструменты профилактики
310
.
В научном дискурсе обсуждаются негативные и позитив­ные следствия пандемии. Социологи обращают внимание на то, что исключение людей из социальной жизни превращается в «новую норму», под видом защиты и безопасности узакони­ваются ограничения свободы и неравенство. Пожилые люди стали объектами особой «заботы», проявляемой, как правило, в форме дополнительных барьеров и ограничений. Люди стар­ше 65 лет (с осени 2021 года появляются прецеденты введения ограничений для людей старше 60 лет) переводятся в бескон­тактные формы работы или увольняются, вынуждены ограни­чивать передвижения, потребление, коммуникации, социаль­ные услуги, контакты с родственниками, посещение публич­ных мест и транспорта, привычных и дешевых магазинов и аптек, социальных, медицинских, культурных учреждений. Практики исключения людей старшей возрастной группы из социального пространства, рынков труда, процессов получе­ния медицинской и социальной поддержки под видом заботы становятся привычными, провоцируя возрастное неравенство, рост эйджизма, снижение качества (а затем и продолжитель-
310
Министерство здравоохранения Российской Федерации. Информация о новой коронави- русной инфекции для медицинских работников. URL: https://minzdrav.gov.ru/ ministry/med_covid19 (дата обращения: 21.10.2020); MEDPOINT1: официальный учебный пор- тал сообщества геронтологов и гериатров России. URL: https://medpoint1.ru/ (дата обращения:
22.10.2020).
ГЛАВА 3
238
ности) жизни. Права пожилого человека на мобильность, сво­боду, жизнь и достоинство должны оставаться значимыми и в форс-мажорных условиях рисков COVID-19. Как системные, так и случайные и непредвиденные ситуации могут снизить уровень и качество жизни человека. В таких случаях требует­ся срочная социальная помощь и дополнительные меры под­держки.
Основы социальной работы с людьми
старшего возраста
В разных странах мира для улучшения качества и увели­чения продолжительности жизни людей старшего возраста применяются различные формы и методы социальной под­держки. Различные технологии социальной работы и активи­зации потенциала людей старшего возраста применяются в практике работы государственных, общественных и частных социальных служб и организаций, в рамках местных сооб­ществ, семьи и ближайшего окружения.
Основными формами социальной работы выступают соци­альное обеспечение, страхование и обслуживание. Например, социальное обеспечение предполагает систему пенсионных выплат, пособий, льгот и субсидий; социальное страхование чаще всего касается пенсионных накоплений или медицин­ской страховки. Наиболее широкое применение в практиках социальной работы с пожилыми людьми имеет социальное об­служивание в лице учреждений разных видов и форм соб­ственности. По форме собственности выделяются государ­ственные и негосударственные (частные, общественные и бла­готворительные, религиозные) учреждения СОН, по видам следует выделить центры социального обслуживания, дома­интернаты для престарелых и инвалидов, дома милосердия, геронтологические центры и прочие учреждения и службы, оказывающие стационарные, полустационарные, нестацио-
3.7. Расширение прав и возможностей людей старшего возраста
239
нарные социальные услуги, срочную и консультационную по­мощь, одной из наиболее востребованных является СОН на дому. В стационарах люди проживают постоянно. Полустаци­онарное учреждение (или отделение) обеспечивает предостав­ление социальных услуг гражданам в течение определенного времени суток, то есть в условиях дневного или ночного их пребывания в учреждении (отделении). Комплексное учре­ждение обеспечивает предоставление социальных услуг граж­данам в стационарных, полустационарных условиях и на дому.
В работе с пожилыми людьми в разных типах учреждений всех форм собственности применяются различные технологии: диагностика, адаптация, профилактика, коррекция, терапия, реабилитация, посредничество (медиация), консультирование и пр. В федеральном Законе «Об основах социального обслу­живания граждан в Российской Федерации» (ФЗ № 442 от
12.2013) частные технологии СОН были обозначены общим названием «социальное сопровождение». Социальное сопро­вождение можно считать комплексной технологией СОН, ко­торая включает сразу все типичные формы поддержки и по­мощи, такие как социально-медицинская поддержка, соци­ально-бытовая помощь, социально-педагогическая, социально­психологическая, социально-правовая поддержка и консуль­тирование и пр. Таким образом, системную помощь в учре­ждениях СОН часто называют именно социальным сопровож­дением. В учреждениях СОН разных типов применяются раз­ные формы и методы работы, от типовых или рутинных – до творческих и инновационных.
Рассмотрим технологии работы с пожилыми на примере ЦСО (центр социального обслуживания), ДИПИ (дом­интернат для престарелых) и других типовых структур. Прак­тически в каждом городе, поселке есть Центр социального об­служивания. Структурными подразделениями Центра явля­ются отделения социального обслуживания на дому, социаль-
ГЛАВА 3
240
но-реабилитационные отделения. Общими направлениями деятельности всех структурных подразделений Центра явля­ются: выявление и учет граждан, нуждающихся в различных видах социального обслуживания; оказание социальной, бы­товой, медицинской, психологической, консультативной и иной помощи; содействие в активизации у граждан, обслужи­ваемых Центром, возможностей самореализации своих по­требностей; обеспечение обслуживаемым гражданам их прав и преимуществ, установленных действующим законодатель­ством. Социальное обслуживание граждан структурными под­разделениями Центра может осуществляться на разовой, вре­менной (на срок до 6-ти месяцев) или постоянной основе. Цен­тры оказываю помощь на дому (в быту, личная гигиена, до­ставка продуктов, уход, в т. ч. долговременный), есть нестаци­онарные отделения для досуга, общения и развития. Там мо­гут предлагаться разные инструменты поддержки и активи­зации ресурсов человека – арт-терапия, обучение, спорт и пр.
Существует широкая сеть стационарных учреждений (от­деления) социального обслуживания, например, дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов; дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда; специальный дом­интернат (отделение) для престарелых и инвалидов; психо­неврологический интернат; дом-интернат (отделение) мило­сердия; геронтологический центр; геронтопсихиатрический центр; дом-интернат малой вместимости; социально­оздоровительный центр. Например, дом-интернат для преста­релых и инвалидов – учреждение СОН, предназначенное для постоянного проживания граждан и создания соответствую­щих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятель­ности, проведения мероприятий медицинского, психологиче­ского, социального характера, а также для организации пита­ния, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досу­га. В состав дома-интерната могут входить структурные под-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]