Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление изменениями без потрясений и конфликтов
.pdf
21
. , . — , ,
, .
Вы хотите сказать, что демократическая система неэффективна?
. , .
Подобным образом вы будете утверждать, что тоталитарные
режимы немогут быть результативными? Если посмотреть наних
внимательно, тосмысл вашего утверждения станет понятным.
Ведь экономика СССР сее системой централизованного планирования
испытывала трудности свыполнением плановых показателей производства, что приводило даже кнехватке продовольствия встране.
. , .
Нопри этом они должны будут частично утратить свою политическую эффективность.
, . - ,
, . «», «».
Управлять, приказывать, воспитывать или править означает принимать решения ипроводить их вжизнь, быть демократом, азатем
становиться диктатором. Это очень сложно, причем нетолько
при управлении бизнесом, ноипри управлении семейными иличными
делами. Вэтом состоит одна изпричин, покоторой процесс управления оказывается таким трудным.
, .
, .
)
= f
)

22
Ядумаю, что понял вашу идею. Оба фактора необходимы, иналичие
их обоих оказывается достаточным условием успеха. Чем качественнее наше решение ичем эффективнее его реализация, тем лучше
мы сможем осуществлять управление. Нокак можно принять хорошее
решение иэффективно осуществить его напрактике? Как измерить
качество решений? Ямогбы проанализировать решение постфактум ипризнать его правильным. Нонебудетли такой анализ
запоздалым?
. , .
Дозавтра. Большое вам спасибо.

, ?
Вы сказали, что качество управления, лидерства, воспитания или
руководства зависит откачества принимаемых решений иотэффективности их реализации. Сегодня мы собирались поговорить отом,
как принимать хорошие решения.
. , , . .
Нокак можно сделать такое предсказание?
. , , , .
. , ,
.
.
.
23

24
. .
. ,
.
?
Нет. Скорее всего, вних будут описаны разные проблемы ипредложены разные решения.
, ? .
.
?
Потому что все люди разные!
! , , ,
,
. , : « .
!» , , .
, : «
!» : « !
! — …»
, , , - .
, , ?
Ноесли они менеджеры, тодолжны знать ситуацию лучше, чем их
подчиненные. Заэто они иполучают более высокую зарплату, нетакли?
Разве непоэтому они становятся руководителями?
должны , ?
?
?

25
Тогда почемуже менеджерам платят больше? Зачто мы вознаграждаем руководителей?
, .
, , « » , ,
. , ,
.
, , . ,
.
Нокак я,будучи лидером или менеджером, сумею распознать реальную
проблему иреальное решение? Как ясмогу отличить правильные проблему ирешение отнеправильных? Если янезнаю больше, чем те,
кем яруковожу, токак ясмогу оценить их решение? Ведь ямогу ошибиться, нетак ли?
, —
, , , .
, , .
«» ,
.
Чтоже это завопросы?
, .
. ,
.
Яготов. Давайте продолжим!
Четыре роли принятия решений
. - . ,
.

26
, . , , .
,
. .
—
—
—
—
, . , , , , ,
, . ,
,
«»*.
— «»,
« () »;
,
.
,
**.
, , ,
.
Вы хотите сказать, что всякий раз, когда одна изролей неисполняется, возникает соответствующий тип неправильного управления?
Азная, какая изролей отсутствует, вы можете предсказать,
будетли организация управляться неправильно иокажетсяли
* Ichak Adizes, Industrial Democracy: Yugoslav Style (New York: Free Press, ); reprinted
Santa Monica: Adizes Institute, ).
** . : -
.— .: , , .

27
неэффективной и(или) нерезультативной вкраткосрочной идолгосрочной перспективе?
.
Тогда можно смотреть науправленческие проблемы также, как
наболезни, выяснять, какие утраченные роли их вызвали, добавлять
всистему недостающую роль (или роли) ивозвращать организации
здоровье.
! ,
«» «».
. ,
, . ,
*.
, ,
,**.
Сохранятся ли преимущества?
, , ,
.
,
.
,
.
Носможетли человек правильно использовать эту методологию?
, .
Насколько это отличается оттого, что делают традиционные
консультанты?
,
.
* , The Franklin Mint.
** Tom Monagham and Robert Anderson, Pizza Tiger (New York: Random House, ).

28
,
.
.
, . .
. ,
.
.
Мне интересно узнать обо всем этом подробнее.
Краткосрочная идолгосрочная
результативность
.
, .
Что значит «результативной»?
,
.
Ачто значит «функциональными»?
, ,
. , , .
.
, ,
. .
, . ,
, , .
, ,
, .
() , .
Приведите, пожалуйста, другой пример.
, - .
, , , ,

29
. .
, .
, ,
, .
. , ,
, ,
.
- .
,
, . ,
, , .
Для бизнеса это прибыль, верно?
, , ,
« » *.
, . ,
,
? вопреки , из-за нее.
, , « », , , .
. . , , , ,
. . ,
, , . ,
, . —
. , .
. , . . .
, .
первостепенного .
* . : -
.— .: , , .

30
—
, , .
. — , .
Ночто здесь общего сосредством достижения цели?
. , ,
, .
, . ,
.
,
.
, , ,
.
.
, .
.
Это интересно. Явсегда больше думаю отом, куда хочу попасть, чем
отом, как это сделать.
. . ,
, ,
, .
Ноначем мы должны фокусироваться при управлении компанией,
если ненаприбыли? Выже непредлагаете ее игнорировать? Разве цель
игры состоит невтом, чтобы победить?
. ,
, . — .
. ,
, - . .
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
