Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Управление изменениями без потрясений и конфликтов

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

08.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 2613 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

, ,   121

   ,    .             ,       .     -   ,    .

Значит, ядолжен четко знать все императивы PAEI ? Это все, что необходимо для четко сформулированного решения?

.    .

Что это значит?

   .        PA EI,  .

P — 

E — 

    .     :  .    , что   , как    , когда     кто   .    ,  не ,  не  ,  не    не  .

P — 

E — 

Да

A — 

I — 

A — 

Нет

I — 

Что вы имеете ввиду?

122  

 ,  ,  ,  ,   .   ,     ,    .      .    .   ,    ,       .  : «     ,   — ».     ,      .    ,    ,  ,     ,  ,   недолжен .

 ,   - ,   ,   ,       « -» .  ,   ,  ,  ,   ,     .

     кто.    ,    ,     ,     ,      .    , кто должен  ,    , кто недолжен  .

Непотомули для многих второй брак оказывается удачнее первого?

 ,      .     .     ,      .  ,  ,   —  , .      .  ,   .

Язнаю, менеджеры какого типа управляют только наоснове ожиданий: это Поджигатели. Они принимают решение иожидают, что оно будет выполнено. Поджигатели ненавидят заниматься проверкой, анализом икорректировкой. Как подсказывает само название этого типа, они просто раздувают огонь исоздают проблемы.

.      .     .    ,   ,    ,     ,      ,,     .        .

, ,   123

Нокэтому времени решение, вероятно, уже устареет. Менеджерам придется начинать все сначала.

.   —  .    ,  « »,   «,    ».

    ,     .      .     .    ,     .

Понятно.

      .       .   , ,  ,   ,   .     ,      PA EI,       .

Нодовольно часто, даже если мы знаем четыре императива, решение все равно оказывается нереализованным. Почему?

 PAEI —  ,  ,   .      « ».   ,   ,     , ,     .

Пожалуйста, дайте определения этих понятий.

   .     : «    ».   ,     .      .     , ,     ,        .      .

    «   »   «  “”»…  …

124  

…Или «нет»!

.    .  «»    .

Почему?

  ,     «», «» ,   .     .      «»,    ,   ,  «» ,   .  ,    ,    «» и«».

  ,     «», «».       ;         .             ,      .       «»   .       «».       «»     .  , ,    , « “”»      « “”».   ,      «»    .   —     ,      «» и«».         «» и«».     «»,      «».

        «», ,     «».     «», ,    .        «».          .

Что дальше?

     .

, ,   125



Уменя есть идея. Круг — это также часть пространства. Периметр круга ограничивает имеющиеся уменя полномочия или, другими словами, решения, которые яимею законное право принимать. Пространство запределами круга — это область, накоторую мои полномочия нераспространяются.

      PA EI,   .   ?





Квадрат икруг небудут совпадать поопределению. Это означает, что полномочия никогда небудут уравновешиваться ответственностью. Нопочему так получается?

    ,  —  ,      .       ,  ,  —  ,  .

Убольшинства людей это ассоциируется сплохим управлением. Как можно за что-то отвечать, если утебя нет необходимых для этого полномочий?



126  

 . ,   .       .

Вы шутите? Если янесу ответственность завыполнение задания, неимея для этого необходимых полномочий, токак ямогу выполнить это задание икак можно будет справедливо оценить результаты моих усилий?

,    ,   .           ,     ,    ,  ?    ?

Разумеется, нет.

?

Из-за постоянно происходящих изменений. Решение, принятое вчера, необязательно будет уместно сегодня. Ответственность существует «вбольшей или меньшей степени».

   ?

Тоже самое. Они изменяются. Их нельзя задать абсолютно точно. Их границы современем изменяются помере того, как меняются сами люди (менеджеры, наемные работники, сотрудники).

Квадрат икруг никогда несовпадут друг сдругом. Это означает, что полномочия никогда небудут равны ответственности. Нокак это возможно?

     .

, ,   127

  точно ,     ?            ?

Только при отсутствии изменений.

  ?

Когда мы мертвы.

.    ,    .   —    .      ,  ;    .  .         .

Желательно? Очем вы говорите?

 ,   ,    ,     ,      .

Икак сэтим можно справиться?

       ,     .     ,    ?

Попросить одополнительных полномочиях.

     ?

Взять насебя дополнительную ответственность.

.      ,  — .      . , ,   ,  A.  ,      , ,  .        .  ,   ,  .

128  

Нокак могут менеджеры работать вусловиях такой неопределенности?

  ,   ,    .

Ноямогу вторгнуться начужую территорию. Что, если мои обязанности будут частично совпадать собязанностями другого человека?

  ,     : «  .    ?»     ?        : «  ,  — »?         ,   ,   ,   ,   ,     ? ,  .     .    ,  —   ,    ?

Мы оба!

   ,      .       ,  .

Ноесли мы оба делаем движение кмячу, тоэто неэффективно, нетакли?

,,   ,    .      ,       .

 ,   ?   ,  : «  .  ».      ,         .   .  ,   ? ,    ,     .     ,    ,    ,   .      ?

Она назначает третьего, отвечающего засередину.

.        .      ?

, ,   129

Назначит еще двух человек, ответственных заэти зоны. Вскоре появится целая сотня зон снеопределенной ответственностью. Корт окажется переполнен игроками.

    .    ,  . «   .   ».— «,   !»     .       ,      .      .

Вы хотите сказать, что вбюрократиях люди больше смотрят на«как» и«кто», чем на«что» и«почему»?

     ?   ,       индивидуальных   .    ,   ?   ,    .       ?    , , как   ,   , зачем   .

Иногда для решения проблемы зон перекрывающейся ответственности формируются комитеты. Вбюрократиях их создается большое количество. Это помогает решению проблем?

.       .

Нопочему? Разве они несоздавались впервую очередь именно сэтой целью?

   ,           - ,     .       ,    .

Нопочему им непредоставляются полномочия?

     A,      ,    .  , ,    ,        

130  

    ,       .

  ,   A,     E. A-  . E  .  A ,   .  E  ,  .

         .        ,        . ,   ,     .

Ноэто может быть вполне оправданно. Никто нехочет, чтобы государственные чиновники превышали свои полномочия. Ведь это может ослабить возможности общества контролировать действия государственного аппарата. Чиновники должны работать для людей, анедля самих себя.

  .  ,     «»  « »?  «».      « », « ».    ,  «   », «  » «  ».  ,     ,    , ,   .    ,    ,  .

 ,   ,   pAeI,   .    ,   ,     PaEi.

Тогда как можно помешать государственным чиновникам превратиться вбюрократов ибюрократизировать свои организации?

     ,   ,  .    .

Акто тогда выполняет вгосударстве роль E?

 .

<<< < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 / 2613 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]