Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Управление изменениями без потрясений и конфликтов

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

08.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1920 / 2620 21 22 23 24 25 26 > Следующая >>>

 ,     191

Такое применение понятий «взаимное доверие» и«взаимное уважение» вполитике заставляет меня взглянуть намногое по-новому, носейчас нам необходимо сконцентрироваться навопросах менеджмента. Расскажите мне подробнее отипах людей, которые необходимы для того, чтобы сделать конфликт конструктивным.

   ,    ;   ,      .    :       ?

   (  ) ,   ,  ,   .      ,    .      ,      .       , ,   ,   ,   .   - ,        .     -  : «    ,     ». ,    . «,—  ,—   ».    —      . «» —  .

Ачто вы делаете слюдьми, которые непроявляют доверия иуважения?

   .      ,    .     ,   ,    .

Ачто можно сказать олюдях, обладающих только одним изэтих качеств? Например, они вызывают уважение, нонепроявляют его кдругим?

   , , , ,   ,  ,     .    ,  ,   ,       ,   . .

192  

 ,      ,  ,     .    ,    ,   .  ,  ,      .

Таким образом, одно изусловий умелого управления — наличие определенных личностных качеств?

  .   ( ,  ,   )  ,   , ,   .   ,   «»,    ,   ,  ,   «»  .

Еслибы мы наугад стали читать резюме претендентов, тообнаружилибы, что люди обычно заявляют оналичии ориентации P илиA. Они пишут, какую работу выполняли, какие степени получили икакие должности занимали. Ноони ничего несообщают осебе как олюдях. Вызываютли они уважение? Высказываютли они свое несогласие так, чтобы дать полезные знания оппонентам? Ивообще, знаютли они, как высказывать несогласие? Врезюме ничего неговорится отом, вызываетли человек доверие. Может быть, он, подобно акуле, готов напасть, едва почуяв запах крови? Может быть, он сразу нанесет предательский удар тому, кто неосторожно повернется кнему спиной? Такая информация врезюме отсутствует, но,помоему убеждению, именно ее впервую очередь должен получить менеджер, прежде чем принять человека наработу.

Как вы решаете, кого брать наработу, акого небрать?

     ,     . ,           .   ,   .

Норазве легко получить такую информацию?

.   ,   .

Так чтоже делать?

 ,   .     ,     .  

 ,     193

  . , P--- —   .   P  aei     .  .     , ,  ,      .

    .        .       ,      .  , ,    ,     .

  ,    .      ,      : «    ?» ,  : «   »  «  —   »,   . ,     , ,   .       .

Почему они могут создавать проблемы?

   ,   ,   .   ,   ,        .

Ямогу определить стили управления тех, кто окружает меня, ноиспытываю трудности сопределением собственного стиля втерминах PAEI.

   .               -  : «  ,  ».       .     .      ,   .  ,       ,     .       .    -  —  « »,  — - ,     .

194  

   ,   ,  ,    .  ,    .  ,      .

  .      .  -,       .   ,       .  , ,   ,     XV —  ,  .   ,      .  .

          ,    ,   - .     ,    .     XV: « ?»  ,   - ;   -: « ?»   : «, чувствуем  ».

: «! ,   ».

  ,   to hear (слушать)  -     escuchar,   sentir,   to feel (чувствовать).

   .      «», «» «»    sentir,   to sense,  «».    ,   ,  ,   mal de sentido,  « ».

    ?           , ,  .  ,     .

 ,    , ,  — ,  ,   .       ,   .        — «»,  ,   ,     .       .

 ,   ,    ,    .     .  

 ,     195

,    ,    . ,   ,     ,    .      .

    .   .      ,        .     ,  .     «».     ,   .

   «» «» «»    .    ,     .    ,    , ,   - ,   ,   .  ,   ,   ,    ,     .   ,     ,    .

   .    ,     ,  ,       .      ? -,      .    ,      .     ,    PAEI.

-,   ,    .   ,   ,     .  ,     ?    ,   .    ,  .   , ,  , .   ,    .    .   .

,   ,  ,   ,   .        .

      ,        —     .      ,  ,     ?

196  

Явас понимаю. Взаимное доверие иуважение должны начинаться ссамоуважения исдоверия ксебе. Эти качества развиваются изнутри наружу. Чтобы стать хорошим менеджером, необходимо прежде всего заглянуть всебя. Вы хотите добавить что-то еще?

     ,   .   .  E       E, ,      .  ,   .     A.

     .   ,  ,   ,           ,    .  ,    ,     -  ,   ,     .    ,    .   ,  . ,     .

Вы говорите олюдях, которые достигли баланса четырех ролей идобились самоактуализации. Немоглибы вы назвать их основные качества?

.  :

)  ,  ;

)   ;

) ,    ;

)     ;

)    ;

)      ;

)    ;

)   .

Иными словами, они являются зрелыми людьми.

 ,     197

,     .   ,    ,       .   .           .  ,    ,   .   ,   .   ,    ,    .     .

Значит, вы против быстрого продвижения молодых выпускников бизнес-школ навершину управленческой пирамиды?

 .      ,   , ,   .   ,    .         .     .

 ,     ,   , ,   .    ,    : )    информацию; )   , как делать - )   , как быть.   ,  ,     ,   ,  .      ,  « »    , « ».   ,     ,   ,            .        ,    ,   ,        .     « »    « », ,      .  ,  ,    ,  ,          .

Вы поддерживаете страны, препятствующие проникновению вних той американской культуры, которую демонстрируют, вчастности, голливудские фильмы? Вы согласны сутверждениями иранских лидеров, что Америка — это Сатана?

198  

,   . ,       .  ста- новится  ,     *,—   стал .    .       ,      ,   .              .

Может быть, стоит сделать перерыв? Мне нужно время, чтобы все обдумать.

.  .

*    (–) —  , , 

,         .            .— Прим. ред.

 

 

Впрошлый раз мы говорили очеловеческом факторе — отом, почему вкоманду нам требуются зрелые люди. Номы еще необсудили значение процесса.

  .    -,              .    ,  ,     ,     ,   .

  ,        () .      ,          .          ,       .

 ,        ,     .       ,      ,   .

199

200  

         .     ,     .   ,    ,   .

 ,      ,       .     ,      .       .

Непотомули мы долго неможем понять, соглашаются они или нет? Они говорят стаким воодушевлением, что состороны кажется, будто они вам возражают.

   .      , ,     .   ,       .

Вот почему, когда несколько E собираются вместе, может пока- заться, что они спорят, хотя вдействительности они подкрепляют аргументы друг друга. Ачто можно сказать обA?

 A ,     .     ,    .      : E     ,   A   .

  ,     «» «»  ,   .   «»  « ».    «»,   ,     A.   A «»,   « »;         .    «»,   .

  ,     .      E,    .   ,  - : «    ? ,   ».    : «     ?»

 : « ?»  , ,   ,  PA ei,   

<<< < Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1920 / 2620 21 22 23 24 25 26 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]