Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление изменениями без потрясений и конфликтов

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
    151
 .   : «.    .    . ,   .     ,   ,  ».   authorance  ?
Влияние.
.  : «--.  ».    : «  ,  ,    .    ,    ».   ­   …
Косвенную власть.
,    ,    .  - .      ,   ?
Наделенную полномочиями власть.
  ,  , : «  ?   ­ ?     ,  »…
…Это значит, что мать применила власть, ненаделенную полномочиями.
    ,    ­  .    ­ .
 -     .    : «  .    ,   .  .    ».
Теперь она использует полномочия. Норазве ребенок итак незнает, что она его мать?
.   !       ,   «  ­»,  « ».     «   ,    »,    
152  
?   ,    ?      ,   .  ,   ­ authorance .     .   ,        ,    .
    ,      .      ,    ,     : « ?»       .
 ,     ?
Созвать совещание.
 ?
Чтобы объединить полномочия свластью ивлиянием.
   ?
Те,кто обладает властью саботировать мои решения, те, вчьем сотрудничестве януждаюсь, ите, кто обладает влиянием, тоесть способен убеждать.
   «».   «»,     ,   .
Ачто такое предпроблема?
Предпроблема
 ,    ,     .    ,     .    ,    . ,   ,   ,    , ,    ­   .  ,   ,       .    ,    ,    .
    153
Чтоже мне делать?
     .      .       ,      ,     .
Как это сделать?
    .     .   : «    .     ?»  : « .    ?»  : «     ,     .  ,      ,     ­ ».   : «  ,    ,  ,     ».
     ,     ,     .
Что вы имеете ввиду?
  — ,   —       .   ­  .    ­  ,   — . ­  « ».     .
Акто обладает властью?
.  ,   .
Так. Аесли они состоят впрофсоюзе, это будет власть, наделенная полномочиями.
   ,    ­ .     ,    .  ,  
154  
   ,     —    .   ?    , ­  . .
Нопочему? Яневижу вэтом большой лояльности.
   .   , ­   ,    ­  .      .    ,   .       .    .   ­  ,    .         ­   « ».      ,     .   ­?          .
Теперь японимаю, почему японские рабочие более склонны поддержи­вать изменения. Компания имеет поотношению кним долгосрочные обязательства, изасчет участия враспределении прибылей рабочие получают выгоды отсотрудничества сменеджментом. Раньше это неприходило мне вголову.
, .  ,  , ­      ­ ,    .   ,     .   ­         I.      -  ,  ,    …
A.
.     ,         .
Оказываетли это влияние нароль E?
. , ,    ­  ,   А. 
    155
   . E,   P  .     Е,     Р.
Когда P снижается иэкономическая ситуация ухудшается, может произойти ослабление I. Втаких условиях люди начинают клеветать друг надруга иискать козла отпущения. Вдополнение кэкономиче­ским неурядицам уних возникают иполитические проблемы.
     ,     E  A.
Каким образом?
         .
Ноони могут скрывать свои доходы.
,   .  A   E,     P.       entrepreneur ().    ,    .   , …
…Исчезает исоответствующее понятие.
. ,,   .  ,  ,  , ,  ,   .
Кто обладает влиянием ворганизации?
    ,  ­  .   ?    ,   ­    .
Янаблюдал это у компьютерщиков. Они легко могут уйти изком­пании, если им предоставят более мощное оборудование где-нибудь вдругом месте. Тоже самое можно сказать обученых. Они лояльны только ксвоей науке, анекорганизации, которая берет их наработу.
156  
 .   capi   .   ,     ?   ­ ,   ,   . ,  ,   ,      .   ,    ­: « , нас  , мое  ­ , …»   : «  унас,     вашим ?»
    : «   .     .    ,    ,      .    .    !»
Всвое время Мигель дела Мадрид боролся закресло президента Мек­сики под лозунгом «Lasolucion somos todos», тоесть «Решение — это все мы». Согласно вашей теории, если решение — это весь народ Мек­сики, тоипроблема — это тоже весь народ Мексики…
…    .         ,    —  ­ .     , ­   . ,     ­ ,    ,  .    : «    ?»   .     ,     ;    ,     .
Приведите, пожалуйста, пример изобласти бизнеса.
     .             .  ?
Безусловно.
.     ­ ?
Конечно!
    157
 :    ?
Это проблема для менеджмента, если он вполном объеме обладает полномочиями, властью ивлиянием, необходимыми для повы­шения производительности. Нодля решения проблемы менеджмент неимеет всей необходимой управленческой энергии. Есть профсоюзы идругие заинтересованные стороны, обладающие властью ивлия­нием. Все, чем располагает менеджмент,— это полномочия. Японял. Это предпроблема.
,   ,   ­  .  ,       ,      .  —    ­.  -  ,  ­ .     .  ,    . ­        ,  .   —        . ­ —   ,     :   .   ,       ,  ?    ,     ­      ,   .    ­     .  ­   .     .       ,       .
Таким образом, США неповысят производительность, пока неустранят антагонизм вотношениях между менеджментом иработниками.
      ,        ­.          —    ­ .      .      
158  
   () .   —  , .  ­ , : «   ».     !
   ,   .    : «         ,      ?»
Ачто, если вы избавитесь отчасти людей ивозьмете власть всвои руки? Непозволитли это превратить предпроблему впроблему?
  ,     ­.     .       ,  ,   .     , , ,    .
Предпредпроблема
Что происходит, когда дротик попадает вкруг I? Это моя обязан- ность, ноуменя нет ниполномочий, нивласти, только влияние.
-



   . ,  ,  ­, ,   ,— ,   .        .
     : «  !   .      ­  ».     , 
    159
  .    ,   .    ­,    .
Нопредположим, что вы хотите выполнить работу. Что вы должны сделать?
  .    .    ,  ,  ,   ,    .       capi   ,   .
Похоже, это очень трудно.
,    .       .   ­ P ,  A, E  I.    .  ­     ,        . ,  A ( ,  )    .     —  .    ­   .  ­   . «  ,    »—    .    ­.   E —    A.   ,  ,   .
,  «» «» —    .         .     ,  ,   .
   ,     :   .  ,     .   ,    .    ,    ,       .         opporthreat (opportunity — ­, threat — ).   ,       , , . Opporthreat —   ,    «» «»  .
160  
     .  , E    .     ,   .    ,        ,    .   .    - ,   .  ,  —  .
Уеврейского народа, известного своей предприимчивостью E, есть пословица «Штиха хи ходайа», тоесть «Молчание — это согласие». Вслучае сAвсе будет наоборот. Вслучае несогласия они сохраняют спокойствие. Посмотрите наскандинавов или британцев. Если они с чем-то несогласны, топросто замолкают исмотрят насобеседника!
    . ,  E  -  A. E , , ,   A .  E ,  : «.  ».   A   : «.   .   ».  -  E  A: «  ,   ?» A: «? ,    ». «   »,—  E,       A. ,       .
Это поучительно!
   ,    PAEI   .  A,  ,   ,       , ,  ,  «».      .  -  «»,    .    , ,   ,  A   (   ,         ),   «».  ,   A«»   ; «» —  « ».    «»  « »  ,  A  .   : «. ,    . ». ,   A«»   «».    «» —       .   ,    -, ,   «»,   .
Ачто можно сказать оE?
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]