Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Управление изменениями без потрясений и конфликтов
.pdf
91
P--- — - , --E- — .
- — , — . - , , . , ,
: «».
,
. ,
, , ,— . , ,
, : « ,
. ». , , : «, ».
,
?
Сам Поджигатель!
. , , .
, .
, , . ,
: «Ava-a-a-anti-i-i-i!» * ,
: «Brav-o-o!» ** .
, .
. ,
.
, : «Brav-o-o! ».
. ?
* «----!»
** «---!»

92
Потому что вследующий понедельник Поджигатель изменит свои
прежние распоряжения. Он никогда неговорит, чтобы вы прекратили
делать то, что делаете, апросто нагружает новой иновой работой.
Когда сотрудники выскакивают изтраншей, они скоро начинают
понимать, что бегают покругу. Чтоже происходит потом? Они
предпочитают отсиживаться втраншеях, аплодировать руководителю иждать следующей лавины «задач наивысшего приоритета».
При этом втайне надеются, что босс забудет обэтих новых задачах.
Может быть, он вообще имел ввиду что-то другое. Нокто знает,
очем вдействительности думает --E-?
, ,
.
, ,
. , , , . : «Brav-o-o!
». . . ,
, , ,
. , --E-, -
.
. ,
, ,
. , .
: « .
».
Иногда подчиненным кажется, что решение босса окончательное,
иони начинают претворять его вжизнь. Это огорчает Поджигателя: «Зачем вы это сделали? Япросто поделился размышлениями».
Когдаже персонал невыполняет указаний, Поджигатель приходит
вярость: «Почему вы несделали то, что явелел? Это было мое окончательное решение!»
, , . ,
. , .
.
.

93
. ,
— .
, :
.
,
?
Намного больше.
« » — , . , - ,
- , .
? , .
, .
,
. . . ,
.
НоПоджигатели часто обладают ярко выраженной харизмой. Они
умеют мечтать ипривлекают людей, которые верят восуществимость их мечтаний…
… ,
.
Норазве вы описали неэкстремальную ситуацию?
. P--- --
. P aei, , ,
,
.
, . Paei — -,
P, .
, , pAei — , , paEi — , .
.
PA EI, ,

94
, .
. , E
. , , .
? .
Хорошо. Давайте продолжим.
.
, - « ».
. «-». .
— ,
, . ,
. , ?
Это опасно, потому что Поджигатель воспримет возражение как
личное оскорбление иприпомнит его вам вбудущем.
Поджигатель берет наработу людей для того, чтобы они ему аплодировали, анекритиковали занеудачно взятое верхнее до. Проявлять
несогласие сПоджигателем следует крайне осторожно, потому что
большое E — это также Большое Эго.
--E-,
.
« , …» ,
«». .
,
I. , ---I?

95
Горячий сторонник: ---I
Руководители этого типа заботятся лишь отом, «для кого»,
анечто, как ипочему делает организация. Они обращают внимание
восновном налюдей инато, как они взаимодействуют друг сдругом.
.
. , ,
. ? ?
Это --E-.
, ,
, — . ?
Это -A--, Бюрократ.
. .
, , ,
- , . ,
. ,
, .
, . , .
? ?
.
Это P---.
. . , .
— ---I. « ».
.
Нопочему?
. ,
?
Все, кроме него.

96
?
Слушает, кто что сказал, кто чего несказал ипочему все они несказали того, что моглибы сказать. Он обращает основное внимание
налюдей инавзаимосвязи между ними.
I , - .
.
,
, .
, , .
, : «
, , ». :
« ,
». ---I .
.
. « » ,
pez enjabonado. - « »,
- , .
, : « », ,
, : « ,
». « » . ?
.
.
.
. , , ,
.
---I
.
.

97
Paei = P--- = -
pAei = -A-- =
paEi = --E- =
paeI = ---I =
Это было увлекательно. Что дальше?
. , , PA EI,
. ,
, PAEI
PAEI .
Это будет нетрудно.
.

?
Постараюсь. Вы говорили, что для принятия хороших решений необходимо исполнение всех ролей PAEI.
Хорошие решения необходимы для преодоления проблем. Проблемы возникают вследствие изменений.
Изменения происходят постоянно.
Если одна или несколько ролей PA EI отсутствуют, возникают предсказуемые неэффективные стили управления.
Мы уже рассмотрели четыре экстремальных варианта стилей: P---,
-A--,--E- и---I. Ночто можно сказать оруководителе, укоторого
отсутствует P, отсутствует A, отсутствует E иотсутствует I?
Каким будет его стиль управления?
Мертвый пень: ----
, ,
. что, как, кто зачем.
98

99
. — . «, » «, », .
.
, .
- - , : «
? » « ,
».
?
.
, . «
» « ».
.
, .
, . « .
». « », , ,
, , .
. : « », : «».
. : « ?» — : « . . ». !
.
,
- .
,
. : « ! , ». . - ,
: «, .
».
— . , - …

100
«Уменя слишком много работы. Янеуспеваю все сделать».
…
«Это делается нетак, как должно. Здесь отсутствует должная
организация иконтроль». Бюрократ всегда делает акцент
надолженствовании.
?
«Сотрудники несоблюдают приоритеты. Они выполняют ненужные
задания». Поджигатели жалуются, хотя сами меняют приоритеты
столько раз, что никто незнает, какая задача наданный момент
главная.
?
«Между нами нет нормальной коммуникации. Должно быть, вы меня
неверно поняли. Насамом деле яимел ввиду, что…»
. « ?» — «».
: , .
. -
.
.
Что вы имеете ввиду?
— , , ?
Еще более Мертвый пень.
. ,
, :
« . ». ,
— .
, .
. — , —
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
